تعذر استخدام الجهاز عند استبدال نقطة الوصول أو تغيير إعداداتها
عند استبدال نقطة الوصول، قم بإجراء إعداد الشبكة الخاص بـ الجهاز مرةً أخرى.
قم بإجراء إعداد الشبكة مرة أخرى باستخدام القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو قم بإجرائه مرة أخرى وفقًا للإرشادات على موقعنا عبر الويب.
إذا لم يتم حل المشكلة، انظر أدناه.
تعذر الاتصال بالجهاز بعد تنفيذ تصفية عنوان MAC/IP أو إدخال مفتاح تشفير لنقطة الوصول
في حالة تمكين التشفير، يتعذر الاتصال بالجهاز بعد تغيير نوع التشفير على نقطة الوصول
تعذر الاتصال بالجهاز بعد تنفيذ تصفية عنوان MAC/IP أو إدخال مفتاح تشفير لنقطة الوصول
-
الفحص رقم 1 قم بتأكيد إعداد نقطة الوصول.
راجع دليل الإرشادات المزود مع نقطة الوصول أو اتصل بالمُصنِّع لفحص إعداد نقطة الوصول. تأكد أن الكمبيوتر ونقطة الوصول يمكنهما الاتصال ببعضهما البعض في هذا الإعداد.
-
الفحص رقم 2 إذا كنت تقوم بإجراء تصفية عنوان MAC أو تصفية عنوان IP على نقطة الوصول، فتأكد من تسجيل عنوان MAC أو عنوان IP الخاص بكلٍ من جهاز الكمبيوتر أو جهاز الشبكة والجهاز.
-
الفحص رقم 3 إذا كنت تستخدم مفتاح WEP أو WPA/WPA2، فتأكد من تطابق مفتاح التشفير الخاص بجهاز الكمبيوتر أو جهاز الشبكة والجهاز مع المفتاح المعيَّن لنقطة الوصول.
يجب تطابق طول المفتاح وصيغة المفتاح ومعرِّف المفتاح المطلوب استخدامه وطريقة المصادقة، إضافة إلى مفتاح WEP، بين الجهاز ونقطة الوصول وجهاز الكمبيوتر.
بشكل طبيعي، حدد تلقائي (Auto) لطريقة المصادقة. وإذا كنت تريد تحديد الطريقة يدويا، فحدد نظام مفتوح (Open System) أو مفتاح مشترك (Shared Key) وفقًا للإعداد الخاص بنقطة الوصول.
في حالة تمكين التشفير، يتعذر الاتصال بالجهاز بعد تغيير نوع التشفير على نقطة الوصول
وإذا تعذر اتصال الجهاز بجهاز الكمبيوتر بعد تغيير نوع تشفير الجهاز، فتأكد من تطابق نوعي تشفير جهاز الكمبيوتر ونقطة الوصول مع نوع التشفير المعين لـ الجهاز.
تعذر الاتصال بالجهاز بعد تنفيذ تصفية عنوان MAC/IP أو إدخال مفتاح تشفير لنقطة الوصول