Hiba esetén
Amikor a nyomtatás során hiba történik, például kifogy a papír a készülékből vagy elakad a papír, automatikusan egy hibaüzenet jelenik meg. Tegye meg az üzenetben leírtaknak megfelelő lépést.
Ha hiba lép fel, egy támogatási kód (hibaszám) is megjelenik a számítógép képernyőjén vagy az érintőképernyőn.
-
Ha a számítógép képernyőjén egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:
-
Ha az érintőképernyőn egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:
A támogatási kódos hibák megoldásának részleteit lásd a Támogatási kódok listája című részben.
Megjegyzés
-
A támogatási kódos hibákkal kapcsolatban elvégzendő műveleteket a számítógépen vagy az érintőképernyőn a támogatási kódra keresve jelenítheti meg.
A támogatási kód nélküli hibák elhárításának részleteit lásd a Megjelenik egy üzenet című részben.