A Készülék működése hirtelen leáll

Nem lehet kommunikálni a készülékkel a hálózati beállítások módosítása után

Eltarthat egy ideig, amíg a számítógép megkapja az IP-címet. Az is előfordulhat, hogy újra kell indítania a számítógépet.

Miután meggyőződött arról, hogy a számítógéphez érvényes IP-cím van rendelve, keressen rá ismét a készülékre.

Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül

1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék bekapcsolt állapotban van.
2. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék és a hozzáférési pont hálózati beállításai megegyeznek.

Nézze meg a hozzáférési pont beállításait az eszközhöz kapott kézikönyvben, vagy kérjen tájékoztatást az eszköz gyártójától, majd módosítsa a készülék beállításait.

Titkosítási kulcs beállítása
3. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e túl távol a hozzáférési ponttól.

A hozzáférési pont beltérben, a vezeték nélküli kommunikációra alkalmas hatókörön belül helyezkedjen el. A készülék legfeljebb 50 méterre / 164 lábra legyen a hozzáférési ponttól.
4. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály.

A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Helyezze máshová az eszközöket.
5. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a környezetében.

H a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli állomás, az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli állomást a lehető legmesszebb az interferenciát keltő eszköztől.
6. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a számítógép hálózati beállításai.

A hálózati eszköz és a számítógép csatlakoztatásával és beállításával kapcsolatban tekintse meg a hálózati eszköz kézikönyvét, vagy forduljon az eszköz gyártójához.
7. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy jó-e a rádiójel állapota, és változtasson az eszközök helyzetén, közben figyelve a rádiójel állapotát az IJ Network Tool eszközben.

A vezeték nélküli hálózat állapotának figyelése
8. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy érvényes vezeték nélküli csatornát használ-e.

A használt vezeték nélküli csatorna a számítógépre telepített vezeték nélküli hálózati eszközöktől függően korlátozott lehet. Az érvényes vezeték nélküli csatorna meghatározásával kapcsolatban tekintse meg a számítógép vagy a vezeték nélküli eszköz kézikönyvét.
9. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a 8. ellenőrzésben ellenőrzött csatorna tud-e kommunikálni a számítógéppel.

Ha nem, módosítsa a hozzáférési ponthoz beállított csatornát.
10. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a biztonsági szoftver tűzfala le van-e tiltva.

Ha a biztonsági szoftver tűzfalfunkciója be van kapcsolva, arra figyelmeztető üzenet jelenhet meg, hogy egy Canon szoftver megpróbál hozzáférni a hálózathoz. Az üzenet megjelenése esetén állítsa be a biztonsági szoftverben, hogy mindig engedje meg a hozzáférést.

Ha használ olyan programot, amely megváltoztatja a hálózati környezetet, ellenőrizze a beállításait. Bizonyos programok alapértelmezés szerint bekapcsolják a tűzfalat.
11. ellenőrzés Útválasztó használata esetén a készüléket és a számítógépet a LAN-oldalra (azonos hálózati szegmensbe) csatlakoztassa.

Ha nem oldódik meg a probléma, akkor hajtsa végre a beállítást a Telepítő CD-ROM lemezről vagy a weboldalunkon olvasható útmutatásnak megfelelően.

Elhelyezés:

Győződjön meg arról, hogy nincs tárgy vagy akadály a hozzáférési pont és a készülék között.

Megjegyzés

Ha a készüléket Windows XP operációs rendszert futtató számítógéphez csatlakozatja vezeték nélküli beállítással:

Az alábbi eljárással állítsa be a készüléket és a számítógépet.
1. Engedélyezze a készülék hozzáférési pont módját.
2. Kattintson az egér jobb oldali gombjával az asztal értesítési területén lévő Vezeték nélküli hálózati kapcsolatok (Wireless Network Connections) ikonra, és válassza Az elérhető vezeték nélküli hálózatok megjelenítése (View Available Wireless Networks) parancsot.
3. A megjelenő képernyőn válassza ki a hálózat nevét, és kattintson a Csatlakozás (Connect) gombra.
  
  A hálózat neveként válassza ki az „XXXXXX-MBXXXXseries” elemet (ahol „XX” alfanumerikus karaktereket jelöl).
4. A megjelenő képernyőn adja meg a hálózati kulcsot, és kattintson a Csatlakozás (Connect) gombra.
  
  Alapértelmezés szerint a készülék sorozatszáma a hálózati kulcs. Nézze meg a sorozatszámot a készülék hátulján.
5. A Telepítő CD-ROM lemez segítségével vagy a weboldalunkon olvasható utasítások alapján hajtsa végre a beállítást.

Nem lehet kommunikálni a készülékkel hozzáférési pont módban

1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék bekapcsolt állapotban van.
2. ellenőrzés Az Eszközbeállítások (Device settings) menü LAN-beállítások (LAN settings) pontjának LAN változtatása (Change LAN) beállítása LAN letiltása (Disable LAN), Vezeték nélküli LAN aktív (Wireless LAN active) vagy Vezetékes LAN aktív (Wired LAN active) értékű?

Válassza az Elérési pont mód aktív (Access point mode active) elemet.
3. ellenőrzés Az van kiválasztva, hogy a készülék külső kommunikációs eszközökhöz (például számítógéphez, okostelefonhoz vagy táblagéphez) csatlakozzon?

Válassza ki egy, a készülékhez megadott hozzáférési pont nevét (SSID) a külső kommunikációs eszközök célhelyeként.
4. ellenőrzés Adja meg a jelszót, ha be van állítva a készüléken.
5. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a külső kommunikációs eszközök nincsenek túl messze a készüléktől.

Ne tegye a külső kommunikációs eszközöket túl messze a készüléktől.
6. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály.

A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Helyezze máshová az eszközöket.
7. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a környezetében.

H a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli állomás, az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli állomást a lehető legmesszebb az interferenciát keltő eszköztől.
8. ellenőrzés 6 vagy több eszközt próbál csatlakoztatni?

Hozzáférési pont módban legfeljebb 5 eszköz csatlakoztatható.

Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezetékes helyi hálózaton keresztül

1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék bekapcsolt állapotban van.
2. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a helyi hálózati kábel megfelelően van csatlakoztatva.

Győződjön meg arról, hogy a készülék a LAN-kábelen keresztül megfelelően van csatlakoztatva az útválasztóhoz. Ha a LAN-kábel csatlakozása kilazult, csatlakoztassa megfelelően.

Ha a LAN-kábel az útválasztó WAN-oldalához van csatlakoztatva, húzza ki, és csatlakoztassa az útválasztó LAN-oldalához.

Ha nem oldódik meg a probléma, akkor hajtsa végre a beállítást a Telepítő CD-ROM lemezről vagy a weboldalunkon olvasható útmutatásnak megfelelően.

Nem lehet nyomtatni, beolvasni vagy faxolni a hálózathoz csatlakozó számítógépről

1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a számítógép hálózati beállításai.

A számítógép beállításával kapcsolatban tekintse meg a számítógép kézikönyvét, vagy forduljon a gyártójához.
2. ellenőrzés Ha nincs telepítve az MP Drivers program, telepítse.

Telepítse az MP Drivers programot a Telepítő CD-ROM lemez segítségével vagy a weboldalunkról.
3. ellenőrzés Vezeték nélküli helyi hálózat esetén győződjön meg arról, hogy nincs beállítva hozzáférés-vezérlés a hozzáférési ponton.

A hozzáférési pont csatlakoztatására és beállítására vonatkozó információkért olvassa el a hozzáférési ponthoz kapott kézikönyvet, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

Megjegyzés
- Ha meg szeretné nézni a számítógép MAC-címét vagy IP-címét, ezzel kapcsolatban A számítógép IP- és MAC-címének ellenőrzése című rész nyújt tájékoztatást.