pular para o texto principal

Resumo de Relatórios e Listas

A máquina imprime o relatório do envio ou recebimento de um fax automaticamente. É possível imprimir a lista de números de fax/telefone ou das configurações atuais.

Tipo de Relatórios e Listas

Imprimindo Relatório ou Lista

Tipo de Relatórios e Listas

Relatório ou Lista

Descrição

RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT)

Mostra as transações recentes de fax exibidas.

  • O RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) pode ser impresso manualmente.

    Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista.

  • O * (asterisco) é adicionado ao histórico já impresso no RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT).

  • Se você selecionar Imprimir (Print) para Relatório de atividade (Activity report) em Config. de impressão automática (Auto print settings) sob Configurações de FAX (FAX settings), a máquina imprimirá o RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) para os 20 históricos de faxes enviados e recebidos automaticamente.

Config. de impressão automática (Auto print settings)

Lista de diretórios

  • LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)

  • LISTA Nº TEL.DISCAGEM DE GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

Lista os números e nomes registrados.

É possível imprimir as listas do destinatário e de discagem de grupo.

Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista.

LISTA DADOS USUÁRIO (USER'S DATA LIST)

Lista as configurações atuais da máquina e as informações registradas do remetente.

Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista.

LISTA MEMÓRIA (MEMORY LIST)

Lista os documentos armazenados atualmente na memória da máquina.

Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista.

Nota

  • Depois de selecionar Referência da memória (Memory reference) para exibir a tela Lista de memória (Memory list), você poderá imprimir LISTA MEMÓRIA (MEMORY LIST) tocando em Imp lista doc (Print doc. list).

    Imprimindo um Documento na Memória da Máquina

LISTA Nº REJEITADOS (REJECTED NUMBER LIST)

Lista os números rejeitados.

Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista.

HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY)

Lista o histórico do emissor.

Essa lista está disponível quando o serviço de ID do emissor está inscrito.

Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista.

Essa lista talvez não seja suportada dependendo do país ou região da compra.

RELATÓRIO TR (TX REPORT)/RELATÓRIO ERRO TR (ERROR TX REPORT)

Um desses relatórios será impresso após cada transmissão de fax.

  • Na hora da compra, o RELATÓRIO ERRO TR (ERROR TX REPORT) é definido para ser impresso somente quando ocorre um erro de transmissão.

    É possível definir a máquina para imprimir um RELATÓRIO TR (TX REPORT) a cada vez que um documento é enviado ou desabilitar a impressão do relatório selecionando Relatório TR (TX report) em Config. de impressão automática (Auto print settings) sob Configurações de FAX (FAX settings).

    Você também pode especificar a configuração de impressão de forma que a primeira página do fax seja impressa com o relatório.

    Config. de impressão automática (Auto print settings)

    Nota

    • A primeira página do fax não será impressa em transmissão colorida.

  • RELATÓRIO TR MÚLT (MULTI TRANSMISSION REPORT) é impresso após a transmissão sequencial de um documento.

  • Se ocorrer um erro durante o envio de um fax, o número do erro será impresso no RELATÓRIO ERRO TR (ERROR TX REPORT) (para determinados erros a causa também será impressa).

    Para obter detalhes sobre o número do erro, consulte Erros ao enviar um fax.

RELATÓRIO TR MÚLT (MULTI TRANSMISSION REPORT)

Esse relatório será impresso após a transmissão sequencial de um documento.

Confirma se a transmissão para todos os destinatários foi concluída com êxito.

O procedimento para imprimir e o número do erro são iguais aos do RELATÓRIO TR (TX REPORT).

RELATÓRIO RE (RX REPORT)

Esse relatório será impresso após cada recepção de fax.

  • Na hora da compra, a máquina está definida para que o RELATÓRIO RE (RX REPORT) não seja impresso.

    É possível definir a máquina para imprimir um RELATÓRIO RE (RX REPORT) a cada vez que um documento é recebido ou apenas quando ocorrer um erro selecionando Relatório RE (RX report) em Config. de impressão automática (Auto print settings) sob Configurações de FAX (FAX settings).

    Config. de impressão automática (Auto print settings)

  • Se ocorrer um erro durante o recebimento de um fax, o número do erro será impresso no RELATÓRIO RE (RX REPORT) (para determinados erros a causa também será impressa).

    Para obter detalhes sobre o número do erro, consulte Erros ao receber um fax.

RELATÓRIO MEMÓRIA LIMPA (MEMORY CLEAR REPORT)

Lista os faxes excluídos da memória da máquina, caso os faxes armazenados na memória da máquina sejam excluídos por uma falha de energia ou ao desconectar o cabo de alimentação.

Quando a máquina estiver ligada, O cabo de aliment foi desconect e docs não salvos/não receb na memória foram perdidos. Coloque papel e toque em [OK] para imprimir uma lista de documentos perdidos. (The power cord has been unplugged and unsent/received docs in memory have been lost. Load paper and tap [OK] to print a list of the lost docs.) será exibido na tela sensível ao toque. RELATÓRIO MEMÓRIA LIMPA (MEMORY CLEAR REPORT) é impresso quando você toca em OK na tela sensível ao toque.

Imprimindo Relatório ou Lista

Esta seção descreve o procedimento para imprimir o relatório ou a lista manualmente.

Imprima o relatório ou a lista a seguir manualmente.

  • RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT)

  • Lista de diretórios (LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/LISTA Nº TEL.DISCAGEM DE GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))

  • LISTA DADOS USUÁRIO (USER'S DATA LIST)

  • LISTA MEMÓRIA (MEMORY LIST)

  • LISTA Nº REJEITADOS (REJECTED NUMBER LIST)

  • HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY)

    Nota

    • HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY) talvez não seja suportado, dependendo do país ou da região da compra.

  1. Verifique se a máquina está ligada.

  2. Coloque o papel.

  3. Percorra a tela INÍCIO e toque em FAX.

    Usando o Painel de Controle

    A tela em espera de fax é exibida.

  4. Toque em Lista Função (Function list).

    A tela Lista Função (Function list) é exibida.

  5. Toque em Imprimir relatórios/listas (Print reports/lists).

  6. Selecione um relatório ou uma lista que deseja exibir para iniciar a impressão.

    • Ao selecionar Lista de diretórios (Directory list):

      Selecione Destinatário (Recipient) ou Discagem de grupo (Group dial).

      Se você selecionar Destinatário (Recipient), especifique se deseja imprimir a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) em ordem alfabética dos nomes registrados e então pressione o botão . Se você selecionar Sim (Yes), a máquina imprimirá a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) com os nomes de destino em ordem alfabética. Se você selecionar Não (No), a máquina imprimirá a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) com as entradas registradas em ordem numérica.

      Se você selecionar Discagem de grupo (Group dial), a tela de confirmação será exibida. Selecione Sim (Yes). A máquina imprime a LISTA Nº TEL.DISCAGEM DE GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST).

    • Ao selecionar um item diferente de Lista de diretórios (Directory list):

      Selecione Sim (Yes) quando a tela de confirmação for exibida.

      A máquina imprime o relatório ou a lista selecionada.

Erros ao enviar um fax

Se ocorrer um erro durante o envio de um fax, o número do erro será impresso no RELATÓRIO ERRO TR (ERROR TX REPORT) ou no RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) (para determinados erros a causa também será impressa).

As causas correspondentes aos números dos erros são as seguintes.

Causa

Ação

#001

O documento está atolado no ADF.

O documento está atolado no ADF.

Quando o erro for eliminado, refaça a operação.

#003

O documento é gde.demais.

Você tentou enviar um documento maior do que 400 mm / 15,75 pol.

Não é possível enviar um documento maior do que 400 mm / 15,75 pol. no ADF.

O nº "003" também será impresso se uma página demorar para ser enviada. Divida o documento ou defina a qualidade da imagem (Resolução FAX) como uma configuração inferior e envie-o novamente.

#005

Sem resposta.

A máquina de fax do destinatário não responde.

Entre em contato com o destinatário e peça a ele para verificar se a linha telefônica está conectada corretamente.

#012

Não há papel na máquina de fax do destinatário.

Não há papel na máquina de fax do destinatário.

Entre em contato com o destinatário e peça a ele para colocar papel.

#017

Nenhum tom é detectado.

A máquina não pôde detectar o tom de discagem.

Det. tom de discagem (Dial tone detect) em Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings) sob Configurações de FAX (FAX settings) é definido como ATIVADO (ON). Defina como DESATIVADO (OFF).

Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings)

#018

A linha estava ocupada.

O número do fax/telefone discado está ocupado.

Aguarde alguns instantes e tente discar novamente.

#022

O número é excluído.

O número do fax/telefone registrado no diretório da máquina está incorreto.

Verifique o número do fax/telefone do destinatário, corrija o número registrado no diretório da máquina e envie o documento novamente.

Alterando Informações Registradas

#037

Memória cheia.

A máquina não pôde enviar um fax porque a memória está cheia.

Exclua o conteúdo da memória e então envie um fax novamente.

Documento Armazenado na Memória da Máquina

#059

A transmissão foi cancelada devido a uma incompatibilidade das informações do fax.

A transmissão foi cancelada porque a máquina não pôde detectar as informações da máquina de fax do destinatário ou as informações não correspondiam ao número discado. Essa mensagem é exibida quando Verificar informações de FAX RX (Check RX FAX information) em Controle de segurança (Security control) sob Configurações de FAX (FAX settings) é definido como ATIVADO (ON).

Para obter detalhes, consulte Enviando Fax depois de Verificar Informações (Verificando as Informações do Destinatário).

#085

Tente a transmissão novamente em preto e branco.

A máquina de fax do destinatário não é compatível com cor.

Reenvie o documento em preto e branco.

#099

O botão Parar (Stop) foi pressionado durante a transmissão.

O botão Parar (Stop) foi pressionado para cancelar a transmissão do documento. Reenvie-o se necessário.

#412

Não foi possível enviar o fax a partir do computador.

Não foi possível enviar o fax a partir do computador (somente Windows). Verifique se a máquina está conectada ao computador corretamente e refaça a operação.

nº995

O fax não enviado foi excluído durante a rediscagem automática.

Ao rediscar automaticamente, o fax não enviado é armazenado temporariamente na memória da máquina até o envio do fax ser concluído. Se uma falha de energia ocorrer ou você desconectar o cabo de alimentação antes da conclusão da rediscagem automática, todos os faxes armazenados na memória da máquina serão excluídos e não enviados.

Reenvie o documento.

Erros ao receber um fax

Se ocorrer um erro durante o recebimento de um fax, o número do erro será impresso no RELATÓRIO RE (RX REPORT) ou no RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) (para determinados erros a causa também será impressa).

As causas correspondentes aos números dos erros são as seguintes.

Causa

Ação

#003

Demora muito para receber uma página.

Entre em contato com o remetente e peça a ele para dividir o fax ou para definir a qualidade da imagem (Resolução FAX) como uma configuração inferior e enviá-lo novamente.

#005

Sem resposta.

Ao receber um fax manualmente, a máquina não pôde detectar os sinais da máquina de fax do remetente.

Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviar o fax ou definir a máquina para receber o fax automaticamente.

#037

Memória cheia.

A máquina não pôde receber um fax porque a memória está cheia.

Exclua o conteúdo da memória e peça ao remetente para reenviar o fax. Consulte Documento Armazenado na Memória da Máquina.

#046

A recepção foi rejeitada devido à condição de rejeição do fax.

A recepção foi rejeitada porque o fax corresponde à condição de rejeição de fax especificada por Rejeição recepção de fax (FAX reception reject) em Controle de segurança (Security control) sob Configurações de FAX (FAX settings).

Para obter detalhes, consulte Rejeitando a Recepção de Fax.

#099

O botão Parar (Stop) foi pressionado durante a recepção.

O botão Parar (Stop) foi pressionado para cancelar a recepção do fax. Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviá-lo se necessário.

nº995

O fax recebido foi excluído.

O fax recebido foi excluído depois de ser salvo na unidade flash USB, encaminhado para a pasta compartilhada no computador ou impresso. Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviá-lo se necessário.