naar hoofdtekst gaan

Er wordt een bericht voor faxen weergegeven op het stand-byscherm voor faxen

Als er een bericht wordt weergegeven op het stand-byscherm voor faxen, voert u de bijbehorende actie uit die hieronder wordt beschreven.

Bericht

Actie

Automatische nummerherhaling (Auto redial)

Het apparaat wacht op het volgende moment om het nummer van de ontvanger opnieuw te kiezen omdat de lijn bezet was of de ontvanger niet antwoordde toen u probeerde een document te verzenden. Wacht totdat het apparaat het nummer automatisch herhaalt. Als u de functie Automatische nummerherhaling wilt annuleren, wacht u totdat het apparaat opnieuw begint te kiezen en drukt u op de knop Stoppen (Stop). U kunt automatische nummerherhaling ook annuleren door het document uit het apparaatgeheugen te verwijderen.

Een fax opnieuw verzenden (nummerherhaling van bezette nummers)

Deze groepskeuze kan niet worden gebruikt. (This group dial cannot be used.)

Telefoonboek ## (Directory ##)

* ## staat voor een tweecijferig nummer.

Groepskiezen kan niet bij de functie voor het kiezen van nummers met de telefoon op de haak worden opgegeven.

Geef de afzonderlijke ontvanger op.

Ophangen (Replace the receiver.)

De hoorn is niet correct teruggeplaatst in de houder.

Plaats de hoorn correct terug.

Probeer opnieuw in zwart-wit (Try again in black & white.)

Het faxapparaat van de ontvanger ondersteunt geen faxen in kleur.

Druk op de knop Zwart (Black) om de fax opnieuw te verzenden.

Een andere optie is Verzenden in zwart-wit (Send in black & white) te selecteren voor Kleuroverdracht (Color transmission) bij Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder FAX-instellingen (FAX settings). Als het faxapparaat van de geadresseerde geen ondersteuning biedt voor faxen in kleur, zet het apparaat kleurendocumenten om in zwart-witgegevens.

Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings)

Verbinden mislukt. (Failed to connect.)

De telefoonlijn met een modulaire stekker is mogelijk niet goed aangesloten.

Controleer of de telefoonlijn goed is aangesloten en probeer de fax na een tijdje opnieuw te verzenden. Als u nog steeds geen fax kunt verzenden, selecteert u UIT (OFF) voor Kiestoondetectie (Dial tone detect) in Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder FAX-instellingen (FAX settings).

Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings)

Ontvangen in geheugen. (Received in memory.)

Als hetapparaat in een van de volgende gevallen een fax ontvangt, kan deze niet door het apparaatworden afgedrukt en wordt de fax opgeslagen in het apparaatgeheugen. Wanneer het probleem is opgelost zoals hieronder staat beschreven, wordt de fax die in het apparaatgeheugen is opgeslagen, automatisch afgedrukt.

  • De hoeveelheid resterende inkt is onvoldoende om een fax af te drukken:

    Vervang de inkttank.

    Een inkttank vervangen

    Opmerking

    • U kunt het apparaat zo instellen dat ontvangen faxen geforceerd worden afgedrukt, zelfs als de inkt op is.

      Stel Afdrukken bij geen inkt (Print when out of ink) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder FAX-instellingen (FAX settings) in op Afdrukken (Print).

      Het kan echter zijn dat de fax deels of in zijn geheel niet wordt afgedrukt omdat de inkt op is.

      Bovendien wordt de inhoud van de fax niet opgeslagen in het apparaatgeheugen.

      Als de inkt al op is, wordt het bovendien aanbevolen om Niet afdrukken (Do not print) te selecteren voor Ontvangen documenten (Received documents) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder FAX-instellingen (FAX settings) om de ontvangen fax op te slaan in het apparaatgeheugen. Nadat u de inkttank hebt vervangen en Afdrukken (Print) selecteert voor Ontvangen documenten (Received documents) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings), wordt de fax die in het apparaatgeheugen is opgeslagen automatisch afgedrukt.

      Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings)

  • Het papier is op:

    Plaats het papier en tik op OK op het aanraakscherm.

  • Er is een ander papierformaat geplaatst dan is opgegeven voor Pg.form. (Page size) bij Instellingen voor faxpapier (FAX paper settings):

    Plaats papier van het formaat dat is opgegeven bij Pg.form. (Page size) en tik vervolgens op OK op het aanraakscherm.

  • U hebt op de knop Stoppen (Stop) gedrukt om het afdrukken van een fax te annuleren:

    Druk op de knop HOME en tik op FAX om het afdrukken van de fax te hervatten.

  • Niet afdrukken (Do not print) is geselecteerd voor Ontvangen documenten (Received documents) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder FAX-instellingen (FAX settings):

    U kunt de opgeslagen faxen in het apparaatgeheugen afdrukken via het scherm Geheugenverwijzing (Memory reference) in het FAX-menu.

    Documenten uit het apparaatgeheugen afdrukken

Opmerking

  • Als u de ontvangen faxen automatisch wilt afdrukken, selecteert u Afdrukken (Print) voor Ontvangen documenten (Received documents) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder FAX-instellingen (FAX settings).

    Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings)

  • Als u de fax in het apparaatgeheugen niet hebt afgedrukt (bijvoorbeeld als u het probleem niet hebt opgelost door op de knop Stoppen (Stop) te drukken), kunt u de fax in het apparaatgeheugen later afdrukken of verwijderen.

    Document opgeslagen in apparaatgeheugen

Bezet/geen signaal (Busy/no signal)

  • Het nummer van de ontvanger dat u hebt gekozen, is bezet.

    Probeer het later nogmaals.

    Een fax opnieuw verzenden (nummerherhaling van bezette nummers)

  • Het fax-/telefoonnummer dat u hebt gekozen, is incorrect.

    Controleer het fax-/telefoonnummer en probeer het opnieuw.

  • Het faxapparaat van de ontvanger reageert niet (na alle pogingen voor automatische nummerherhaling).

    Neem contact op met de ontvanger en vraag of deze het faxapparaat wil controleren. Voeg voor een internationaal nummer pauzes toe aan het geregistreerde nummer.

  • De ontvanger maakt geen gebruik van een G3-apparaat.

    Het apparaat kan geen documenten verzenden naar of ontvangen van een faxapparaat dat niet geschikt is voor de G3-standaard. Neem contact op met de ontvanger en vraag of deze wil controleren of het faxapparaat geschikt is voor de G3-standaard.

  • De instellingen voor toon- of pulskiezen op het apparaat zijn onjuist.

    Stel het apparaat in op het type telefoonlijn dat u gebruikt.

    Het telefoonlijntype instellen

Geheugen is vol. (Memory is full.)

Het geheugen van het apparaat is vol omdat het teveel documenten of een document met veel details heeft verzonden/ontvangen.

Druk de ontvangen faxen die in het apparaatgeheugen zijn opgeslagen af of sla ze op het USB-flashstation op. Verwijder ze uit het apparaatgeheugen.

Document opgeslagen in apparaatgeheugen

Als u een fax probeert te verzenden, verzendt u deze opnieuw. Als dit bericht nog steeds wordt weergegeven, verwijdert u de faxen die in het apparaatgeheugen zijn opgeslagen. U verdeelt de faxen in kleinere stukken en verzendt deze opnieuw.

Wanneer u een fax ontvangt, vraagt u de afzender de faxen opnieuw te verzenden.

Wachten op documentverwerking (Awaiting document processing.)

  • De ontvangen faxen zijn niet automatisch opgeslagen op het USB-flashstation omdat het USB-flashstation niet was aangesloten of beschrijfbaar was.

    De ontvangen faxen worden opgeslagen in het apparaatgeheugen. Sluit het beschrijfbare USB-flashstation aan en sla de ontvangen faxen handmatig op het USB-flashstation op.

    Een document in het apparaatgeheugen opslaan op een USB-flashstation

  • De ontvangen faxen zijn niet naar de gedeelde map op de computer doorgestuurd omdat het apparaat niet met de computer is verbonden of omdat de instellingen van de gedeelde map zijn gewijzigd.

    De ontvangen faxen worden opgeslagen in het apparaatgeheugen. Verbind het apparaat met de computer en stuur de ontvangen faxen vervolgens handmatig door naar de gedeelde map op de computer.

    Documenten in het apparaatgeheugen doorsturen naar de gedeelde map op de computer

Sla de fax op naar het USB-flashstation, stuur de fax door naar de gedeelde map op de computer of druk hem af en verwijder de onnodige fax vervolgens uit het apparaatgeheugen.

Documenten uit het apparaatgeheugen verwijderen

Faxinfo komt niet overeen. (FAX info does not match.)

Het verzenden is geannuleerd omdat het apparaat de faxapparaatinformatie van de verzender niet heeft gedetecteerd of omdat deze informatie niet overeenkwam met het gekozen nummer. Dit bericht wordt weergegeven als RX-faxinfo controleren (Check RX FAX information) bij Beveiligingsbeheer (Security control) onder FAX-instellingen (FAX settings) is ingesteld op AAN (ON).

Zie Fax verzenden na controle gegevens (gegevens van de ontvanger controleren) voor meer informatie.

Ontvangst geweigerd. (Reception rejected.)

De ontvangen fax is geweigerd omdat deze voldoet aan de voorwaarden voor het weigeren van faxen die zijn opgegeven voor Faxontvangst geweigerd (FAX reception reject) bij Beveiligingsbeheer (Security control) onder FAX-instellingen (FAX settings).

Zie Faxontvangst weigeren voor meer informatie.

Wachten op rapportuitvoer... (Waiting for report output...)

Als het apparaat in een van de volgende gevallen een fax ontvangt, kan het apparaat de rapporten niet afdrukken. Wanneer het probleem is opgelost zoals hieronder staat beschreven, worden de rapporten automatisch afgedrukt.

  • De hoeveelheid resterende inkt is onvoldoende om een rapport af te drukken:

    Vervang de inkttank.

    Een inkttank vervangen

  • Het papier is op:

    Plaats het papier en tik op OK op het aanraakscherm.

  • Er is een ander papierformaat geplaatst dan is opgegeven voor Pg.form. (Page size) bij Instellingen voor faxpapier (FAX paper settings):

    Plaats papier van het formaat dat is opgegeven bij Pg.form. (Page size) en tik vervolgens op OK op het aanraakscherm.

  • U hebt op de knop Stoppen (Stop) gedrukt om het afdrukken van een rapport te annuleren:

    Druk op de knop HOME en tik op FAX om het afdrukken van het rapport te hervatten.