Problemer med afsendelse af faxer

Kontrol 1 Er der tændt for strømmen?

• Du kan ikke sende faxer, hvis der er slukket for strømmen. Tryk på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.

• Hvis du har taget netledningen ud uden at slukke for strømmen (POWER-indikatoren er tændt), tændes der for strømmen, når du sætter stikket i igen.

• Hvis du har taget netledningen ud efter at have trykket på knappen TIL (ON) for at slukke for strømmen (POWER-indikatoren er slukket), skal du sætte den i igen og derefter trykke på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.

• Hvis der er slukket for strømmen pga. en strømafbrydelse osv., tændes der automatisk for strømmen, når problemet er afhjulpet.

Vigtigt

• Kontrollér, at POWER-indikatoren er slukket, før du tager netledningen ud, og træk derefter netledningen ud.

  Hvis der opstår et strømnedbrud, eller du tager netledningen ud, slettes alle faxer, der er gemt i maskinens hukommelse.

  Oplysninger om, hvordan du tager strømstikket ud, finder du i Vejledning til at fjerne strømstikket.

Bemærk

• Hvis de faxer, der er gemt i maskinens hukommelse, slettes på grund af et strømnedbrud, eller fordi strømstikket tages ud, udskrives listen med de faxer, der er slettet fra maskinens hukommelse (RAPPORT OVER SLETNING AF HUKOMMELSE (MEMORY CLEAR REPORT)), når du tænder for maskinen igen.

  Du kan finde flere oplysninger i Oversigt over rapporter og lister.

Kontrol 2 Sendes dokumentet fra hukommelsen, eller modtages faxen i hukommelsen?

Når meddelelsen om overførsel/modtagelse vises på standbyskærmbilledet for fax, betyder det, at der enten sendes en fax fra/modtages en fax i maskinens hukommelse. Vent, indtil overførslen/modtagelsen er færdig.

Kontrol 3 Er der ikke mere plads i maskinens hukommelse?

Slet indhold i hukommelsen, og send faxen igen.

Dokument lagret i maskinens hukommelse

Kontrol 4 Er telefonlinjetypen indstillet korrekt?

Kontroller indstillingen for telefonlinjetypen, og vælg om nødvendigt en anden.

Indstilling af telefonlinjetypen

Kontrol 5 Er Rørtastindstillinger (Hook key setting) indstillet til Deaktiver (Disable)?

Når du sender en fax manuelt, skal du taste nummeret med Aktiver (Enable) valgt for Rørtastindstillinger (Hook key setting) i Sikkerhedskontrol (Security control) under Faxindstillinger (FAX settings), eller taste nummeret ved hjælp af den telefon, der er tilsluttet maskinen.

Sikkerhedskontrol (Security control)

Kontrol 6 Er Registrer ringetone (Dial tone detect) indstillet til TIL (ON)?

Send faxen igen efter et stykke tid.

Hvis du stadig ikke kan sende faxen, skal du vælge FRA (OFF) for Registrer ringetone (Dial tone detect) i Avancerede faxindstillinger (Advanced FAX settings) under Faxindstillinger (FAX settings).

Avancerede faxindstillinger (Advanced FAX settings)

Kontrol 7 Er faxnummeret registreret korrekt i maskinens telefonbog?

Kontrollér modtagerens fax-/telefonnummer, ret det fax-/telefonnummer, der er registreret i maskinens telefonbog, og send derefter dokumentet igen.

Ændring af registrerede oplysninger

Bemærk

• Du kan kontrollere de oplysninger, der er registreret i maskinens telefonbog, ved at udskrive LISTE - TLF.NUMRE PÅ MODTAGERE (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST).

  Oversigt over rapporter og lister

Kontrol 8 Opstår der fejl under afsendelse?

• Kontrollér, om der vises en meddelelse på standbyskærmbilledet for fax. Når der vises en meddelelse på standbyskærmbilledet for fax, skal årsagen tjekkes.

  Der vises en meddelelse vedrørende faxning på standbyskærmbilledet for fax

• Udskriv AKTIVITETSRAP. (ACTIVITY REPORT), og kontroller for fejl.

  Oversigt over rapporter og lister

Kontrol 9 Er dokumentet ilagt korrekt?

Fjern dokumentet, og læg det derefter på glaspladen eller i ADF igen.

Ilægning af originaler

Kontrol 10 Opstår der en printerfejl?

Kontrollér, om der vises en fejlmeddelelse på den berøringsfølsomme skærm. Når der vises en fejlmeddelelse på den berøringsfølsomme skærm, skal årsagen tjekkes.

Se Liste over Hjælp-koder, når fejlmeddelelsen vises med Hjælp-koden.

Se Der vises en meddelelse, når fejlmeddelelsen vises uden Hjælp-koden.

Hvis du har travlt, skal du trykke på knappen Stop for at lukke meddelelsen. Send derefter faxen.

Kontrol 11 Er telefonlinjen korrekt tilsluttet?

Slut telefonlinjens kabel til telefonstikket.

Basistilslutning

Hvis telefonlinjens kabel er korrekt tilsluttet, er der et problem med din telefonlinje. Kontakt telefonselskabet og producenten af din terminaladapter eller telefonadapter.

Kontrol Har du allerede valgt modtageren fra genopkaldshistorikken, eller har du allerede tastet et nummer ved at indtaste fax-/telefonnumre?

Du kan ringe en enkelt modtager op ved at markere vedkommende i genopkaldshistorikken eller ved at indtaste fax-/telefonnumrene som modtager af sekventiel udsendelse.

Hvis du allerede har ringet op ved at vælge fra opkaldshistorikken eller ved at indtaste fax-/telefonnumrene, skal du vælge modtageren fra maskinens telefonbog.

Kontrol Kontrollér telefonlinjens tilstand eller forbindelsen.

Hvis telefonlinjen eller forbindelsen er dårlig, kan nedsættelse af afsendelsens starthastighed afhjælpe fejlen.

Nedsæt overførselshastigheden på TX-starthastighed (TX start speed) i Avan. kommunikationsindstillinger (Adv. communication settings) i Avancerede faxindstillinger (Advanced FAX settings) under Faxindstillinger (FAX settings).

Avancerede faxindstillinger (Advanced FAX settings)