Resumo de Relatórios e Listas
A máquina imprime o relatório do envio ou recebimento de um fax automaticamente. É possível imprimir a lista de números de fax/telefone ou das configurações atuais.
Tipo de Relatórios e Listas
Relatório ou Lista |
Descrição |
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RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) |
Mostra as transações recentes de fax exibidas.
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Lista de diretórios
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Lista os números e nomes registrados. É possível imprimir as listas do destinatário e de discagem de grupo. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. |
LISTA DADOS USUÁRIO (USER'S DATA LIST) |
Lista as configurações atuais da máquina e as informações registradas do remetente. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. |
LISTA MEMÓRIA (MEMORY LIST) |
Lista os documentos armazenados atualmente na memória da máquina. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. Nota
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LISTA Nº REJEITADOS (REJECTED NUMBER LIST) |
Lista os números rejeitados. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. |
HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY) |
Lista o histórico do emissor. Essa lista está disponível quando o serviço de ID do emissor está inscrito. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. Essa lista talvez não seja suportada dependendo do país ou região da compra. |
RELATÓRIO TR (TX REPORT)/RELATÓRIO ERRO TR (ERROR TX REPORT) |
Um desses relatórios será impresso após cada transmissão de fax.
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RELATÓRIO TR MÚLT (MULTI TRANSMISSION REPORT) |
Esse relatório será impresso após a transmissão sequencial de um documento. Confirma se a transmissão para todos os destinatários foi concluída com êxito. O procedimento para imprimir e o número do erro são iguais aos do RELATÓRIO TR (TX REPORT). |
RELATÓRIO RE (RX REPORT) |
Esse relatório será impresso após cada recepção de fax.
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RELATÓRIO MEMÓRIA LIMPA (MEMORY CLEAR REPORT) |
Lista os faxes excluídos da memória da máquina, caso os faxes armazenados na memória da máquina sejam excluídos por uma falha de energia ou ao desconectar o cabo de alimentação. Quando a máquina estiver ligada, O cabo de aliment foi desconect e docs não salvos/não receb na memória foram perdidos. Coloque papel e toque em [OK] para imprimir uma lista de documentos perdidos. (The power cord has been unplugged and unsent/received docs in memory have been lost. Load paper and tap [OK] to print a list of the lost docs.) será exibido na tela sensível ao toque. RELATÓRIO MEMÓRIA LIMPA (MEMORY CLEAR REPORT) é impresso quando você toca em OK na tela sensível ao toque. |
Imprimindo Relatório ou Lista
Esta seção descreve o procedimento para imprimir o relatório ou a lista manualmente.
Imprima o relatório ou a lista a seguir manualmente.
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RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT)
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Lista de diretórios (LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/LISTA Nº TEL.DISCAGEM DE GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))
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LISTA DADOS USUÁRIO (USER'S DATA LIST)
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LISTA MEMÓRIA (MEMORY LIST)
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LISTA Nº REJEITADOS (REJECTED NUMBER LIST)
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HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY)
Nota
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HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY) talvez não seja suportado, dependendo do país ou da região da compra.
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Percorra a tela INÍCIO e toque em FAX.
A tela em espera de fax é exibida.
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Toque em Lista Função (Function list).
A tela Lista Função (Function list) é exibida.
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Toque em Imprimir relatórios/listas (Print reports/lists).
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Selecione um relatório ou uma lista que deseja exibir para iniciar a impressão.
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Ao selecionar Lista de diretórios (Directory list):
Selecione Destinatário (Recipient) ou Discagem de grupo (Group dial).
Se você selecionar Destinatário (Recipient), especifique se deseja imprimir a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) em ordem alfabética dos nomes registrados e então pressione o botão . Se você selecionar Sim (Yes), a máquina imprimirá a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) com os nomes de destino em ordem alfabética. Se você selecionar Não (No), a máquina imprimirá a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) com as entradas registradas em ordem numérica.
Se você selecionar Discagem de grupo (Group dial), a tela de confirmação será exibida. Selecione Sim (Yes). A máquina imprime a LISTA Nº TEL.DISCAGEM DE GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST).
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Ao selecionar um item diferente de Lista de diretórios (Directory list):
Selecione Sim (Yes) quando a tela de confirmação for exibida.
A máquina imprime o relatório ou a lista selecionada.
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Erros ao enviar um fax
Se ocorrer um erro durante o envio de um fax, o número do erro será impresso no RELATÓRIO ERRO TR (ERROR TX REPORT) ou no RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) (para determinados erros a causa também será impressa).
As causas correspondentes aos números dos erros são as seguintes.
Nº |
Causa |
Ação |
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#001 |
O documento está atolado no ADF. |
O documento está atolado no ADF. Quando o erro for eliminado, refaça a operação. |
#003 |
O documento é gde.demais. |
Você tentou enviar um documento maior do que 400 mm / 15,75 pol. Não é possível enviar um documento maior do que 400 mm / 15,75 pol. no ADF. O nº "003" também será impresso se uma página demorar para ser enviada. Divida o documento ou defina a qualidade da imagem (Resolução FAX) como uma configuração inferior e envie-o novamente. |
#005 |
Sem resposta. |
A máquina de fax do destinatário não responde. Entre em contato com o destinatário e peça a ele para verificar se a linha telefônica está conectada corretamente. |
#012 |
Não há papel na máquina de fax do destinatário. |
Não há papel na máquina de fax do destinatário. Entre em contato com o destinatário e peça a ele para colocar papel. |
#017 |
Nenhum tom é detectado. |
A máquina não pôde detectar o tom de discagem. Det. tom de discagem (Dial tone detect) em Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings) sob Configurações de FAX (FAX settings) é definido como ATIVADO (ON). Defina como DESATIVADO (OFF). |
#018 |
A linha estava ocupada. |
O número do fax/telefone discado está ocupado. Aguarde alguns instantes e tente discar novamente. |
#022 |
O número é excluído. |
O número do fax/telefone registrado no diretório da máquina está incorreto. Verifique o número do fax/telefone do destinatário, corrija o número registrado no diretório da máquina e envie o documento novamente. |
#037 |
Memória cheia. |
A máquina não pôde enviar um fax porque a memória está cheia. Exclua o conteúdo da memória e então envie um fax novamente. |
#059 |
A transmissão foi cancelada devido a uma incompatibilidade das informações do fax. |
A transmissão foi cancelada porque a máquina não pôde detectar as informações da máquina de fax do destinatário ou as informações não correspondiam ao número discado. Essa mensagem é exibida quando Verificar informações de FAX RX (Check RX FAX information) em Controle de segurança (Security control) sob Configurações de FAX (FAX settings) é definido como ATIVADO (ON). Para obter detalhes, consulte Enviando Fax depois de Verificar Informações (Verificando as Informações do Destinatário). |
#085 |
Tente a transmissão novamente em preto e branco. |
A máquina de fax do destinatário não é compatível com cor. Reenvie o documento em preto e branco. |
#099 |
O botão Parar (Stop) foi pressionado durante a transmissão. |
O botão Parar (Stop) foi pressionado para cancelar a transmissão do documento. Reenvie-o se necessário. |
#412 |
Não foi possível enviar o fax a partir do computador. |
Não foi possível enviar o fax a partir do computador (somente Windows). Verifique se a máquina está conectada ao computador corretamente e refaça a operação. |
nº995 |
O fax não enviado foi excluído durante a rediscagem automática. |
Ao rediscar automaticamente, o fax não enviado é armazenado temporariamente na memória da máquina até o envio do fax ser concluído. Se uma falha de energia ocorrer ou você desconectar o cabo de alimentação antes da conclusão da rediscagem automática, todos os faxes armazenados na memória da máquina serão excluídos e não enviados. Reenvie o documento. |
Erros ao receber um fax
Se ocorrer um erro durante o recebimento de um fax, o número do erro será impresso no RELATÓRIO RE (RX REPORT) ou no RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) (para determinados erros a causa também será impressa).
As causas correspondentes aos números dos erros são as seguintes.
Nº |
Causa |
Ação |
---|---|---|
#003 |
Demora muito para receber uma página. |
Entre em contato com o remetente e peça a ele para dividir o fax ou para definir a qualidade da imagem (Resolução FAX) como uma configuração inferior e enviá-lo novamente. |
#005 |
Sem resposta. |
Ao receber um fax manualmente, a máquina não pôde detectar os sinais da máquina de fax do remetente. Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviar o fax ou definir a máquina para receber o fax automaticamente. |
#037 |
Memória cheia. |
A máquina não pôde receber um fax porque a memória está cheia. Exclua o conteúdo da memória e peça ao remetente para reenviar o fax. Consulte Documento Armazenado na Memória da Máquina. |
#046 |
A recepção foi rejeitada devido à condição de rejeição do fax. |
A recepção foi rejeitada porque o fax corresponde à condição de rejeição de fax especificada por Rejeição recepção de fax (FAX reception reject) em Controle de segurança (Security control) sob Configurações de FAX (FAX settings). Para obter detalhes, consulte Rejeitando a Recepção de Fax. |
#099 |
O botão Parar (Stop) foi pressionado durante a recepção. |
O botão Parar (Stop) foi pressionado para cancelar a recepção do fax. Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviá-lo se necessário. |
nº995 |
O fax recebido foi excluído. |
O fax recebido foi excluído depois de ser salvo na unidade flash USB, encaminhado para a pasta compartilhada no computador ou impresso. Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviá-lo se necessário. |