Maskinen sluttet plutselig å virke

Kan ikke kommunisere med maskinen etter endring av nettverksinnstillingene

Det kan ta en stund før datamaskinen finner IP-adressen, eller det kan hende du må starte datamaskinen på nytt.

Søk etter maskinen på nytt etter at bekreftelse av gyldig IP-adresse er tilordnet til datamaskinen.

Kan ikke kommunisere med maskinen via trådløst LAN

1. Kontroll 1 Kontroller at maskinen er slått på.

2. Kontroll 2 Pass på at nettverksinnstillingene for maskinen er identiske med innstillingene for tilgangspunktet.

   Se håndboken for tilgangspunktet eller kontakt leverandøren for å kontrollere innstillingene for tilgangspunktet, og endre deretter innstillingene for maskinen.

   Slik angir du en kryperingsnøkkel

3. Kontroll 3 Kontroller at maskinen ikke er plassert for langt unna tilgangspunktet.

   Tilgangspunktet er plassert innendørs innenfor rekkevidden for trådløs kommunikasjon. Plasser maskinen innenfor en avstand på 50 m / 164 fot fra tilgangspunktet.

4. Kontroll 4 Kontroller at det ikke finnes noen hindringer.

   Trådløs kommunikasjon mellom ulike rom eller etasjer er vanligvis dårlig. Juster plasseringen til enhetene.

5. Kontroll 5 Kontroller at det ikke er noen interferenskilde i nærheten.

   Hvis en enhet (for eksempel en mikrobølgeovn) som bruker samme båndbreddefrekvens som den trådløse stasjonen, er plassert i nærheten, kan enheten lage forstyrrelser. Plasser den trådløse stasjonen så langt vekk fra interferenskilden som mulig.

6. Kontroll 6 Sørg for at nettverksinnstillingene til datamaskinen er riktige.

   Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler til og installerer en nettverksenhet på datamaskinen, kan du se håndboken for nettverksenheten eller kontakte leverandøren.

7. Kontroll 7 Sørg for å ha god radiostatus, og juster installasjonsposisjonene mens du overvåker radiostatusen med IJ Network Tool.

   Overvåke status for trådløst nettverk

8. Kontroll 8 Kontroller at det blir brukt en gyldig trådløs kanal.

   Den trådløse kanalen som skal brukes, kan være begrenset avhengig av trådløse nettverksenheter som er installert på datamaskinen. Se håndboken som følger med datamaskinen eller den trådløse nettverksenheten, for å angi gyldig trådløs kanal.

9. Kontroll 9 Kontroller at kanalen som ble bekreftet i kontroll 8, kan kommunisere med datamaskinen.

   Hvis ikke, endrer du kanalen for tilgangspunktet.

10. Kontroll 10 Sørg for at brannmuren til sikkerhetsprogrammet er deaktivert.

    Hvis brannmurfunksjonen for sikkerhetsprogramvaren er slått på, kan det hende at det vises en advarsel om at Canon-programvaren prøver å få tilgang til nettverket. Hvis advarselen vises, stiller du inn sikkerhetsprogramvaren slik at den tillater tilgang.

    Hvis du bruker programmer som skifter nettverksmiljø, må du kontrollere innstillingene for disse. Enkelte programmer vil aktivere en brannmur som standard.

11. Kontroll 11 Når du bruker en ruter, kobler du maskinen og datamaskinen til LAN-siden (samme nettverkssegment).

Hvis problemet vedvarer, utfører du installeringen med installerings-CD-ROM-en, eller utfører den i henhold til instruksjonene på nettstedet vårt.

• For plassering:

  Kontroller at det ikke er noen hindring mellom tilgangspunktet og maskinen.

Merk

• Når du kobler maskinen til en Windows XP-datamaskin med kabelløst oppsett:

  Følg fremgangsmåten nedenfor for angi innstillinger for maskinen og datamaskinen.

  1. Aktiver tilgangspunktet til maskinen.

  2. Høyreklikk på ikonet for Trådløse nettverkstilkoblinger (Wireless Network Connections)på systemstatusfeltet på skrivebordet, og klikk deretter på Vis tilgjengelige trådløse nettverk (View Available Wireless Networks).

  3. Velg nettverksnavn på skjermbildet som vises, og klikk på Koble til (Connect).

     Angi "XXXXXX-MBXXXXseries" ("XX" står for alfanumeriske tegn) som nettverksnavn.

  4. Angi nettverksnøkkel på skjermbildet som vises, og klikk på Koble til (Connect).

     Som standard brukes serienummeret til maskinen som nettverksnøkkel. Bekreft serienummeret, som du finner på baksiden av maskinen.

  5. Utfør konfigurering med installerings-CD-ROM-en, eller følg instruksjonene på nettstedet vårt.

Kan ikke kommunisere med maskinen ved bruk av tilgangspunktmodus

1. Kontroll 1 Kontroller at maskinen er slått på.

2. Kontroll 2 Er Endre LAN (Change LAN) i LAN-innstillinger (LAN settings) under Enhetsinnstillinger (Device settings) satt til Deaktiver LAN (Disable LAN), Trådløst LAN aktivt (Wireless LAN active) eller Kablet LAN aktivt (Wired LAN active)?

   Velg Tilgangspunktmodus aktiv (Access point mode active).

3. Kontroll 3 Er det angitt at maskinen skal koble til eksterne kommunikasjonsenheter (f. eks. datamaskiner, smarttelefoner eller nettbrett)?

   Velg et tilgangspunktnavn (SSID) angitt for maskinen som en destinasjon for eksterne kommunikasjonsenheter.

4. Kontroll 4 Skriv inn et passord hvis du angir det for maskinen.

5. Kontroll 5 Kontroller at eksterne kommunikasjonsenheter ikke er plassert lagt fra maskinen.

   Ikke plasser eksterne kommunikasjonsenheter for langt fra maskinen.

6. Kontroll 6 Kontroller at det ikke finnes noen hindringer.

   Trådløs kommunikasjon mellom ulike rom eller etasjer er vanligvis dårlig. Juster plasseringen til enhetene.

7. Kontroll 7 Kontroller at det ikke er noen interferenskilde i nærheten.

   Hvis en enhet (for eksempel en mikrobølgeovn) som bruker samme båndbreddefrekvens som den trådløse stasjonen, er plassert i nærheten, kan enheten lage forstyrrelser. Plasser den trådløse stasjonen så langt vekk fra interferenskilden som mulig.

8. Kontroll 8 Prøver du å koble til seks eller flere enheter?

   Du kan koble til inntil fem enheter ved hjelp av tilgangspunktmodus.

Kan ikke kommunisere med maskinen via kablet LAN

1. Kontroll 1 Kontroller at maskinen er slått på.

2. Kontroll 2 Sørg for at LAN-kabelen er riktig tilkoblet.

   Kontroller at maskinen er koblet til ruteren med LAN-kabelen. Hvis LAN-kabelen er løs, fester du den godt.

   Hvis LAN-kabelen er koblet til WAN-siden på ruteren, kobler du kabelen til ruterens LAN-side.

Hvis problemet vedvarer, utfører du installeringen med installerings-CD-ROM-en, eller utfører den i henhold til instruksjonene på nettstedet vårt.

Kan ikke skrive ut, skanne eller fakse fra en datamaskin som er koblet til nettverket

1. Kontroll 1 Sørg for at nettverksinnstillingene til datamaskinen er riktige.

   Se brukerhåndboken for datamaskinen eller kontakt produsenten for informasjon om installasjonsprosedyrer.

2. Kontroll 2 Hvis MP Drivers ikke er installert, installerer du dem.

   Installer MP Drivers med installerings-CD-ROM-en, eller installer dem fra nettstedet vårt.

3. Kontroll 3 Ved bruk av trådløst LAN må du kontrollere at tilgangskontroll ikke er angitt for tilgangspunktet.

   Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler til og konfigurerer tilgangspunktet, kan du se i håndboken for tilgangspunktet eller kontakte leverandøren.

   Merk

   • Hvis du vil kontrollere MAC-adressen eller IP-adressen til datamaskinen, kan du se Kontrollere datamaskinens IP-adresse eller MAC-adresse.