Problemer med å sende faks

Kontroll 1 Er strømmen slått på?

• Du kan ikke sende fakser hvis strømmen er slått av. Trykk PÅ (ON)-knappen for å slå på strømmen.

• Hvis du har koblet fra strømledningen uten å slå av strømmen (STRØM (POWER)-lampen lyser), slås strømmen på automatisk når du kobler til ledningen igjen.

• Hvis du kobler fra strømledningen etter å ha trykket på PÅ (ON)-knappen for å slå av strømmen (STRØM (POWER)-lampen er av), kobler du til ledningen igjen og trykker på PÅ (ON)-knappen for å slå på strømmen.

• Hvis strømmen er slått av på grunn av et strømbrudd eller lignende, slås strømmen på automatisk når feilen er utbedret.

  Viktig!

  • Kontroller at STRØM (POWER)-lampen er av før du kobler fra strømledningen.

    Hvis det oppstår strømbrudd eller strømledningen kobles fra, slettes alle faksene som er lagret i minnet på maskinen.

    Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler fra strømledningen, se Merknad om frakobling av strømledningen.

  Merk

  • Hvis faksene som er lagret i maskinens minne, slettes på grunn av strømbrudd eller fordi strømledningen kobles fra, blir det skrevet ut en liste over faksene som er slettet fra maskinens minne (RAPPORT SLETTET MINNE (MEMORY CLEAR REPORT)), når maskinen slås på.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sammendrag over rapporter og lister.

Kontroll 2 Blir dokumentet sendt fra minnet, eller blir faksen mottatt til minnet?

Når meldingen om overføring/mottak vises på ventemodusskjermbildet for faksing, blir en faks sendt fra eller mottatt i minnet på maskinen. Vent til sending/mottak er fullført.

Kontroll 3 Er maskinens minne fullt?

Slett innholdet i minnet, og send deretter faksen på nytt.

Dokument lagret i minnet på maskinen

Kontroll 4 Er typen telefonlinje riktig angitt?

Kontroller innstillingen for telefonlinjetype, og endre den etter behov.

Angi type telefonlinje

Kontroll 5 Er Rørtastinnstilling (Hook key setting) angitt til Deaktiver (Disable)?

Når du sender en faks manuelt, slår du nummeret med Aktiver (Enable) angitt for Rørtastinnstilling (Hook key setting) i Sikkerhetskontroll (Security control) under Faksinnstillinger (FAX settings). Du kan alternativt slå nummeret på telefonen som er koblet til maskinen.

Sikkerhetskontroll (Security control)

Kontroll 6 Er Summetonedetektering (Dial tone detect) angitt til PÅ (ON)?

Send faksen på nytt etter en stund.

Hvis du fortsatt ikke kan sende faksen, velger du AV (OFF) for Summetonedetektering (Dial tone detect) i Avanserte faksinnstillinger (Advanced FAX settings) under Faksinnstillinger (FAX settings).

Avanserte faksinnstillinger (Advanced FAX settings)

Kontroll 7 Er faksnummeret riktig registrert i maskinens katalog?

Kontroller mottakerens faks-/telefonnummer, rett opp nummeret som er registrert i maskinens katalog, og prøv deretter å sende dokumentet på nytt.

Endre registrert informasjon

Merk

• Du kan kontrollere informasjonen som du har registrert i maskinens katalog ved å skrive ut LISTE OVER MOTTAKERNUMRE (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST).

  Sammendrag over rapporter og lister

Kontroll 8 Oppstår det en feil under sending?

• Kontroller at det vises en melding på ventemodusskjermbildet for faksing. Hvis det vises en melding på ventemodusskjermbildet for faksing, må du finne du årsaken til feilen.

  Det vises en melding for faksing på ventemodusskjermbildet for faksing

• Skriv ut AKTIVITETRAPPORT (ACTIVITY REPORT), og se etter en feil.

  Sammendrag over rapporter og lister

Kontroll 9 Er dokumentet lagt i riktig?

Ta ut dokumentet, og legg det deretter tilbake på glassplaten eller i ADF.

Legge i originaler

Kontroll 10 Oppstår det en skriverfeil?

Kontroller at det vises en feilmelding på LCD-skjermen. Når det vises en feilmelding på LCD-skjermen, kontrollerer du årsaken.

Når det vises en feilmelding med støttekoden, kan du se Støttekodeliste.

Når det vises en feilmelding uten støttekoden, kan du se Det vises en melding.

Hvis du har det travelt, trykker du på Stopp (Stop)-knappen for å lukke meldingen, og deretter sender du faksen.

Kontroll 11 Er telefonlinjen riktig tilkoblet?

Koble telefonledningen til kontakten for telefonlinjen på nytt.

Grunnleggende tilkobling

Hvis telefonlinjen er koblet til riktig, er det et problem med telefonlinjen. Kontakt telefonselskapet og produsenten av terminaladapteren eller telefonadapteren.

Kontroll Har du allerede valgt mottakeren i repetisjonsloggen, eller allerede slått et nummer ved å angi faks-/telefonnummer?

Du kan ringe én enkelt mottaker ved å velge i repetisjonsloggen eller ved å angi faks-/telefonnummer som mottaker av sekvensiell kringkasting.

Hvis du allerede har ringt ved å velge i repetisjonsloggen eller ved å taste inn faks-/telefonnummer, kan du forsøke å velge mottaker fra maskinens katalog.

Kontroll Kontroller telefonlinjens tilstand eller forbindelsen.

Hvis telefonlinjen eller forbindelsen er dårlig, kan du kanskje rette feilen ved å redusere starthastigheten for sending.

Reduser starthastigheten for sending i Starthastighet sending (TX start speed) i Innst. for avans. kommunikasjon (Adv. communication settings) i Avanserte faksinnstillinger (Advanced FAX settings) under Faksinnstillinger (FAX settings).

Avanserte faksinnstillinger (Advanced FAX settings)