ana metne atla

Makine Aniden Çalışmayı Durdurdu

Ağ Ayarları Değiştirildikten sonra Makineyle İletişim Kurulamıyor

Kablosuz LAN Üzerinden Makineyle İletişim Kurulamıyor

Erişim Noktasındayken Makine ile İletişim Kurulamıyor

Ağa Bağlı bir Bilgisayardan Yazdırma, Tarama veya Faks İşlemi Yapılamıyor

Ağ Ayarları Değiştirildikten sonra Makineyle İletişim Kurulamıyor

Bilgisayarın IP adresi alması biraz uzun sürebilir ya da bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Geçerli bir IP adresinin bilgisayara atandığını onayladıktan sonra makineyi yeniden arayın.

Kablosuz LAN Üzerinden Makineyle İletişim Kurulamıyor

  1. Kontrol 1 Makinenin açık olduğundan emin olun.

  2. Kontrol 2 Makinenin ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı mı?

    Makinenin ağ ayarlarının (ör. kablosuz yönlendirici adı, SSID, ağ anahtarı vb.) kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olduğundan emin olun.

    Kablosuz yönlendiricinin ayarlarını kontrol etmek için ürünle birlikte verilen yönerge el kitabına bakın veya üreticisiyle temas kurun.

    Makinenin geçerli ağ ayarlarını kontrol etmek için ağ ayarı bilgilerini yazdırın.

    Ağ Ayarı Bilgilerini Yazdırma

    Makinenin ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı değilse, IJ Network Tool'u kullanarak makinenin ağ ayarlarını kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olacak şekilde değiştirin.

  3. Kontrol 3 Makinenin kablosuz yönlendiriciden çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

    Kablosuz yönlendirici, etkili kablosuz iletişim aralığı içinde kapalı alana yerleştirilmiştir. Makineyi kablosuz yönlendiriciden en fazla 50 m / 164 ft. uzakta olacak şekilde yerleştirin.

  4. Kontrol 4 Etrafta herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.

    Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Cihazların yerini ayarlayın.

  5. Kontrol 5 Etrafta radyo dalgası paraziti oluşturacak herhangi bir kaynak olmadığından emin olun.

    Yakınlarda kablosuz iletişim istasyonuyla aynı frekans bant genişliğini kullanan bir cihaz (örn. mikrodalga fırın) bulunuyorsa, cihaz parazite neden olabilir. Kablosuz iletişim istasyonunu parazit kaynağından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

  6. Kontrol 6 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

    Bir ağ aygıtını bilgisayara bağlama ve bunları ayarlama amaçlı yordamlar için, ağ aygıtınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

  7. Kontrol 7 IJ Network Tool ile radyo durumunu izlerken radyo durumunun iyi olduğundan emin olun ve yükleme konumlarını ayarlayın.

    Kablosuz Ağ Durumunu İzleme

  8. Kontrol 8 Geçerli bir kablosuz kanal kullanıldığından emin olun.

    Kullanılacak kablosuz kanal bilgisayarda yüklü olan kablosuz ağ aygıtlarına bağlı olarak sınırlanabilir. Geçerli kablosuz kanalı belirlemek için bilgisayarınız veya kablosuz ağ aygıtınızla birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.

  9. Kontrol 9 Kontrol 8'de onaylanan kanalın bilgisayarla iletişim kurabildiğinden emin olun.

    Aksi takdirde kablosuz yönlendiriciye ayarlanan kanalı değiştirin.

  10. Kontrol 10 Güvenlik yazılımının güvenlik duvarının devre dışı olduğundan emin olun.

    Güvenlik yazılımınızın güvenlik duvarı etkinse, Canon yazılımının ağa erişmeye çalıştığını belirten bir mesaj görüntülenebilir. Uyarı mesajı görüntülenirse güvenlik yazılımını her zaman erişime izin verecek şekilde ayarlayın.

    Ağ ortamını değiştiren herhangi bir program kullanıyorsanız bunların ayarlarını kontrol edin. Bazı programlar, varsayılan olarak bir güvenlik duvarını etkinleştirecektir.

  11. Kontrol 11 Yönlendirici kullanırken, makine ve bilgisayarı LAN tarafına (aynı ağ segmentine) bağlayın.

Sorun çözülmezse, Kurulum CD-ROM'u ile yeniden kurulum gerçekleştirin veya web sitemizdeki yönergelere göre kurulum yapın.

  • Yerleşim için:

    Kablosuz yönlendirici ve makine arasında herhangi bir nesne veya engel olmadığından emin olun.

Not

  • Kablo kullanılmayan ayarlarla makineyi bir Windows XP bilgisayara bağladığınızda:

    Makine ve bilgisayar ayarlarını uygulamak için aşağıdaki yordamı izleyin.

    1. Makinenin erişim noktası modunu etkinleştirin.

    2. Masaüstünde bildirim alanında Kablosuz Ağ Bağlantıları (Wireless Network Connections) simgesini sağ tıklatın, ardından Kullanılabilir Kablosuz Ağları Görüntüle (View Available Wireless Networks) seçeneğini tıklatın.

    3. Görüntülenen ekranda ağ adını seçin ve Bağlan (Connect) seçeneğini tıklatın.

      Ağ adı olarak "XXXXXX-MXXXXseries" öğesini seçin ("XX", alfasayısal karakterleri temsil eder).

    4. Görüntülenen ekrana ağ anahtarını girin ve Bağlan (Connect) seçeneğini tıklatın.

      Varsayılan olarak, ağ anahtarı olarak makinenin seri numarası kullanılır. Makinenin arkasındaki seri numarasını onaylayın.

    5. Kurulum CD-ROM'u ile kurulumu gerçekleştirin veya web sitemizdeki yönergelere göre kurulum yapın.

Erişim Noktasındayken Makine ile İletişim Kurulamıyor

  1. Kontrol 1 Makinenin açık olduğundan emin olun.

  2. Kontrol 2 Aygıt ayarları (Device settings) altındaki LAN ayarları (LAN settings) içinde LAN'ı değiştir (Change LAN), LAN devre dışı (LAN inactive) veya Kablosuz LAN (Wireless LAN) olarak ayarlanmış mı?

    Erişim noktası modu (Access point mode) öğesini seçin.

  3. Kontrol 3 Makineyi, harici iletişim cihazlarınızın (örn. bilgisayar, akıllı telefon veya tablet) hedefi olarak mı seçtiniz?

    Harici iletişim cihazlarınıza sahip makinenin erişim noktası adını (SSID) seçin.

  4. Kontrol 4 Erişim noktası modu için belirtilen uygun şifreyi girdiniz mi?

    Erişim modunun güvenlik ayarı etkinleştirildiyse, harici iletişim aygıtınızı makineye bağlamak için şifre girmeniz gerekir. Belirtilen şifreyi onaylayın, ardından uygun bir tane girin.

  5. Kontrol 5 Harici iletişim cihazlarının, makineden çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

    Makineyle iletişim kurması için harici aygıtınızı yeterince yakın bir yere konumlandırın.

  6. Kontrol 6 Etrafta herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.

    Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Cihazların yerini ayarlayın.

  7. Kontrol 7 Etrafta radyo dalgası paraziti oluşturacak herhangi bir kaynak olmadığından emin olun.

    Yakınlarda kablosuz iletişim istasyonuyla aynı frekans bant genişliğini kullanan bir cihaz (örn. mikrodalga fırın) bulunuyorsa, cihaz parazite neden olabilir. Kablosuz iletişim istasyonunu parazit kaynağından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

  8. Kontrol 8 6 veya daha fazla cihazı mı bağlamaya çalışıyorsunuz?

    Erişim noktası modunu kullanarak 5'e kadar cihaz bağlayabilirsiniz.

Ağa Bağlı bir Bilgisayardan Yazdırma, Tarama veya Faks İşlemi Yapılamıyor

  1. Kontrol 1 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

    Bilgisayarı ayarlama amaçlı yordamlar için, bilgisayarınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

  2. Kontrol 2 Yüklenmemişse, MP Drivers'ı yükleyin.

    MP DriversKurulum CD-ROM'u ile veya web sitemizden yükleyin.

  3. Kontrol 3 Erişim denetiminin kablosuz yönlendiriciye ayarlanmadığından emin olun.

    Bir kablosuz yönlendiriciye bağlanma ve bunu ayarlama amaçlı yordamlar için kablosuz yönlendiricinizin yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

    Not