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스마트폰/태블릿에서 인쇄/스캔할 수 없는 경우

스마트폰/태블릿에서 인쇄할 수 없는 경우, 사용 중인 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없기 때문일 수 있습니다.

연결 방법에 따라 문제의 원인을 확인하십시오.

무선 LAN을 통해 기기와 통신할 수 없는 경우

액세스 포인트 모드에서 기기와 통신할 수 없는 경우

참고

무선 LAN을 통해 기기와 통신할 수 없는 경우

사용 중인 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없는 경우, 다음을 확인하십시오.

  1. 확인 1 기기가 켜져 있는지 확인하십시오.

  2. 확인 2 장치 설정(Device settings) 아래 LAN 설정(LAN settings)의 LAN 변경(Change LAN)이 LAN 비활성(LAN inactive) 또는 액세스 포인트 모드(Access point mode)로 설정되어 있습니까?

    무선 LAN(Wireless LAN)을 선택하십시오.

  3. 확인 3 기기의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일합니까?

    기기의 네트워크 설정(예: 무선 라우터 이름, SSID, 네트워크 키 등)이 무선 라우터의 설정과 동일한지 확인하십시오.

    무선 라우터의 설정을 확인하려면 무선 라우터와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.

    기기의 현재 네트워크 설정을 확인하려면 네트워크 설정 정보를 출력합니다.

    네트워크 설정 정보 출력하기

    기기의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일하지 않은 경우, IJ Network Tool을 사용하여 기기의 네트워크 설정을 무선 라우터의 설정과 일치하도록 변경하십시오.

  4. 확인 4 스마트폰/태블릿의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일합니까?

    스마트폰/태블릿의 네트워크 설정(예: 무선 라우터 이름, SSID, 네트워크 키 등)이 무선 라우터의 설정과 동일한지 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿의 설정을 확인하려면 스마트폰/태블릿과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

    스마트폰/태블릿의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일하지 않은 경우, 스마트폰/태블릿의 네트워크 설정을 무선 라우터의 설정과 일치하도록 변경하십시오.

  5. 확인 5 기기가 무선 라우터에서 멀리 떨어진 곳에 설치되지 않았는지 확인하십시오.

    무선 라우터가 실내 무선 통신의 유효 범위 내에 위치해 있습니다. 무선 라우터로부터 50m/164ft 이내의 위치에 기기를 설치하십시오.

  6. 확인 6 장애물이 없는지 확인하십시오.

    다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 장치의 위치를 조절하십시오.

  7. 확인 7 근처에 전파 간섭원이 없는지 확인하십시오.

    근처에 무선 스테이션과 동일한 주파수 대역을 사용하는 장치(예: 전자 레인지)가 있을 경우, 장치가 간섭을 일으킬 수 있습니다. 될수록 무선 스테이션을 간섭원에서 멀리 떨어진 곳에 설치하십시오.

액세스 포인트 모드에서 기기와 통신할 수 없는 경우

액세스 포인트 모드에서 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없는 경우, 다음을 확인하십시오.

  1. 확인 1 기기가 켜져 있는지 확인하십시오.

  2. 확인 2 장치 설정(Device settings) 아래 LAN 설정(LAN settings)의 LAN 변경(Change LAN)이 LAN 비활성(LAN inactive) 또는 무선 LAN(Wireless LAN)으로 설정되어 있습니까?

    액세스 포인트 모드(Access point mode)를 선택합니다.

  3. 확인 3 스마트폰/태블릿의 설정을 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿이 무선 LAN을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

    무선 LAN 설정을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 스마트폰/태블릿과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

  4. 확인 4 기기를 스마트폰/태블릿의 대상으로 선택했습니까?

    스마트폰/태블릿에서 기기의 액세스 포인트명(SSID)을 선택하십시오.

  5. 확인 5 액세스 포인트 모드에 대해 지정한 암호를 올바르게 입력했습니까?

    액세스 포인트 모드의 보안 설정이 사용되는 경우, 스마트폰/태블릿을 기기에 연결하려면 암호를 입력해야 합니다. 지정된 암호를 확인한 다음 올바른 암호를 입력합니다.

  6. 확인 6 기기가 무선 라우터에서 멀리 떨어진 곳에 설치되지 않았는지 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿을 기기와 통신할 수 있는 가까운 거리에 두십시오.

  7. 확인 7 장애물이 없는지 확인하십시오.

    다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 장치의 위치를 조절하십시오.

  8. 확인 8 근처에 전파 간섭원이 없는지 확인하십시오.

    근처에 무선 스테이션과 동일한 주파수 대역을 사용하는 장치(예: 전자 레인지)가 있을 경우, 장치가 간섭을 일으킬 수 있습니다. 될수록 무선 스테이션을 간섭원에서 멀리 떨어진 곳에 설치하십시오.

  9. 확인 9 스마트폰/태블릿을 6개 이상 연결하려고 시도하고 있습니까?

    액세스 포인트 모드를 사용하여 최대 5개의 스마트폰/태블릿을 연결할 수 있습니다.