Uređaj je iznenada prestao raditi

Nije moguće komunicirati s uređajem nakon promjene postavki mreže

Moguće je da će računalu biti potrebno neko vrijeme da dobije IP adresu ili ćete morati ponovno pokrenuti računalo.

Ponovo potražite uređaj nakon što provjerite je li računalu dodijeljena valjana IP adresa.

Nije moguće komunicirati s uređajem putem bežične mreže

1. 1. provjera Provjerite je li uređaj uključen.

2. 2. provjera Jesu li postavke mreže uređaja istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača?

   Provjerite jesu li postavke mreže uređaja (npr. naziv bežičnog usmjerivača, SSID, mrežni ključ itd.) istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača.

   Za provjeru postavki bežičnog usmjerivača pogledajte priloženi priručnik za rad ili se obratite proizvođaču.

   Da biste provjerili trenutačne podatke postavki mreže na uređaju, ispišite podatke postavki mreže.

   Ispis podataka postavki mreže

   Ako postavke mreže na uređaju nisu istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača, promijenite postavke mreže uređaja tako da odgovaraju postavkama bežičnog usmjerivača pomoću programa IJ Network Tool.

3. 3. provjera Provjerite je li uređaj smješten predaleko od bežičnog usmjerivača.

   Bežični usmjerivač nalazi se unutra u rasponu bežične komunikacije. Pronađite uređaj u rasponu od 50 m/164 stopa od bežičnog usmjerivača.

4. 4. provjera Pazite da nema smetnji.

   Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

5. 5. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

   Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

6. 6. provjera Provjerite jesu li mrežne postavke računala ispravne.

   Postupke povezivanja mrežnog uređaja i računala te načine njihova postavljanja potražite u priručniku za rad s mrežnim uređajem ili se obratite proizvođaču.

7. 7. provjera Provjerite je li status radioveze dobar i prilagodite položaj uređaja dok nadzirete status radioveze programom IJ Network Tool.

   Nadzor statusa bežične mreže

8. 8. provjera Provjerite upotrebljavate li valjani kanal bežične veze.

   Korišteni kanal bežične veze možda je ograničen ovisno o uređajima za bežičnu vezu koji su ugrađeni u računalo. Upute za određivanje valjanog kanala bežične veze potražite u priručniku za rad s računalom ili uređajem za bežičnu vezu.

9. 9. provjera Provjerite je li s računalom moguće komunicirati putem kanala koji ste provjerili u 8. provjeri.

   Ako nije, promijenite kanal postavljen na bežični usmjerivač.

10. 10. provjera Provjerite jesu li vatrozidi zaštitnih softvera onemogućeni.

    Ako je vatrozid zaštitnog softvera uključen, može se pojaviti upozorenje da Canon softver pokušava pristupiti mreži. Ako se pojavi to upozorenje, postavite odobrenje pristupa u zaštitnom softveru.

    Ako upotrebljavate programe koji mijenjaju mrežne postavke, provjerite njihove postavke. Neki programi zadano omogućavaju vatrozid.

11. 11. provjera Ako koristite usmjerivač, povežite uređaj s računalom na strani LAN-a (na istom mrežnom segmentu).

Ako problem i dalje postoji, ponovno izvršite postavljanje pomoću CD-ROM-a za postavu ili prema uputama na našem web-mjestu.

• Mjesto za smještanje:

  Provjerite ima li između bežičnog usmjerivača i uređaja prepreka ili smetnji.

Napomena

• Nakon povezivanja uređaja s Windows XP računalom načinom "Postava bez kabela":

  Postupkom u nastavku postavite uređaj i računalo.

  1. Omogućite način rada pristupne točke na uređaju.

  2. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Veze s bežičnom mrežom (Wireless Network Connections) u području obavijesti na radnoj površini pa kliknite Prikaži dostupne bežične mreže (View Available Wireless Networks).

  3. Odaberite mrežni naziv na prikazanom zaslonu i kliknite Poveži (Connect).

     Odaberite "XXXXXX-MXXXXseries" ("XX" predstavlja slovnobrojčane znakove.) za mrežni naziv.

  4. Unesite mrežni ključ na prikazanom zaslonu i kliknite Poveži (Connect).

     Prema zadanim postavkama, za mrežni ključ upotrebljava se serijski broj uređaja. Provjerite serijski broj na stražnjoj strani uređaja.

  5. Izvršite postavljanje pomoću CD-ROM-a za postavu ili prema uputama na našem web-mjestu.

Nije moguće komunicirati s uređajem dok je u načinu rada pristupne točke

1. 1. provjera Provjerite je li uređaj uključen.

2. 2. provjera Je li Promijeni LAN (Change LAN) u opciji Postavke za LAN (LAN settings) u odjeljku Postavke uređaja (Device settings) postavljen na LAN neaktivan (LAN inactive) ili Bežični LAN (Wireless LAN)?

   Odaberite Nač.rada prist. točke (Access point mode).

3. 3. provjera Jeste li odabrali uređaj kao odredište vanjskih komunikacijskih uređaja (npr. računala, pametnih telefona ili tabletnih uređaja)?

   Kao odredište za vanjske komunikacijske uređaje odaberite naziv pristupne točke (SSID) uređaja.

4. 4. provjera Jeste li unijeli ispravnu lozinku određenu za način rada pristupne točke?

   Ako je sigurnosna postavka načina rada pristupne točke omogućena, trebate unijeti lozinku da biste vanjski komunikacijski uređaj povezali s uređajem. Potvrdite navedenu lozinku, a zatim unesite pravu.

5. 5. provjera Provjerite jesu li vanjski komunikacijski uređaji smješteni predaleko od uređaja.

   Smjestite vanjski komunikacijski uređaj dovoljno blizu da može komunicirati s uređajem.

6. 6. provjera Pazite da nema smetnji.

   Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

7. 7. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

   Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

8. 8. provjera Pokušavate li povezati 6 ili više uređaja?

   Načinom rada pristupne točke možete povezati do 5 uređaja.

Nije moguće ispisivati, skenirati ili faksirati s računala povezanog s mrežom

1. 1. provjera Provjerite jesu li mrežne postavke računala ispravne.

   Postupke za postavljanje računala potražite u priručniku za rad s računalom ili se obratite proizvođaču.

2. 2. provjera Ako programi MP Drivers nisu instalirani, instalirajte ih.

   Instalirajte MP Drivers pomoću CD-ROM-a za postavu ili ga instalirajte s našeg web-mjesta.

3. 3. provjera Provjerite nije li na bežičnom usmjerivaču postavljen nadzor pristupa.

   Postupke za povezivanje bežičnog postavljanja i njegovo postavljanje potražite u priručniku za rad bežičnog usmjerivača ili se obratite proizvođaču.

   Napomena

   • Postupke za provjeru MAC adrese ili IP adrese računala potražite u odjeljku Provjera IP adrese ili MAC adrese računala.