No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta

Comprobación 1 Compruebe que el equipo está encendido.

Comprobación 2 ¿Está establecida la opción Cambiar LAN (Change LAN) en Configuración LAN (LAN settings) bajo Config. dispositivo (Device settings) establecida en LAN inactiva (LAN inactive) o Modo punto acceso (Access point mode)?

Seleccione LAN inalámbrica (Wireless LAN).

Comprobación 3 ¿La configuración de red del equipo coincide con la del router inalámbrico?

Asegúrese de que la configuración de red del equipo (por ejemplo, el nombre del router inalámbrico, SSID, la clave de red, etc.) coincide con la del router inalámbrico.

Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.

Para comprobar la configuración de red actual del equipo, imprima la información de la configuración de red.

Cómo imprimir la información de la configuración de red

Si la configuración de red del equipo no coincide con la del router inalámbrico, modifique la configuración de red del equipo con IJ Network Tool para que coincida con la del router inalámbrico.

Comprobación 4 ¿La configuración de red de su teléfono inteligente/tableta coincide con la del router inalámbrico?

Asegúrese de que la configuración de red de su teléfono inteligente/tableta (por ejemplo, el nombre del router inalámbrico, SSID, la clave de red, etc.) coincide con la del router inalámbrico.

Para comprobar la configuración de su teléfono inteligente/tableta, consulte el manual de instrucciones incluido con el dispositivo.

Si la configuración de red de su teléfono inteligente/tableta no coincide con la del router inalámbrico, modifique la configuración de red de aquel para que coincida con la del router inalámbrico.

Comprobación 5 Asegúrese de que el equipo no esté lejos del router inalámbrico.

El router inalámbrico está ubicado en el interior, con un alcance efectivo para la comunicación inalámbrica. Coloque el equipo a 50 m (164 pies) del router inalámbrico.

Comprobación 6 Asegúrese de que no haya obstáculos.

La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Ajuste la ubicación de los dispositivos.

Comprobación 7 Asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en las proximidades.

Si hay algún dispositivo cerca (por ejemplo, un horno microondas) que utilice la misma banda de frecuencia, puede causar interferencias. Aleje todo lo posible la estación inalámbrica de las fuentes de interferencia.

Comprobación 1 Compruebe que el equipo está encendido.

Comprobación 2 ¿Está establecida la opción Cambiar LAN (Change LAN) en Configuración LAN (LAN settings) bajo Config. dispositivo (Device settings) en LAN inactiva (LAN inactive) o LAN inalámbrica (Wireless LAN)?

Seleccione Modo punto acceso (Access point mode).

Comprobación 3 Confirme la configuración de su teléfono inteligente/tableta.

Asegúrese de que su teléfono inteligente/tableta puede usar la LAN inalámbrica.

Para obtener detalles sobre cómo configurar la LAN inalámbrica, consulte el manual de instrucciones incluido con su teléfono inteligente/tableta.

Comprobación 4 ¿Ha seleccionado el equipo como destino para su teléfono inteligente/tableta?

Seleccione el nombre de punto de acceso (SSID) del equipo con su teléfono inteligente/tableta.

Comprobación 5 ¿Ha introducido la contraseña correcta especificada para el modo de punto de acceso?

Si la configuración de seguridad del modo de punto de acceso está activada, deberá introducir la contraseña para conectar su teléfono inteligente/tableta al equipo. Confirme la contraseña especificada e introduzca la contraseña correcta.

Comprobación 6 Asegúrese de que el equipo no esté lejos del router inalámbrico.

Coloque su teléfono inteligente/tableta lo suficientemente cerca como para que se pueda establecer una comunicación con el equipo.

Comprobación 7 Asegúrese de que no haya obstáculos.

La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Ajuste la ubicación de los dispositivos.

Comprobación 8 Asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en las proximidades.

Si hay algún dispositivo cerca (por ejemplo, un horno microondas) que utilice la misma banda de frecuencia, puede causar interferencias. Aleje todo lo posible la estación inalámbrica de las fuentes de interferencia.

Comprobación 9 ¿Está intentando conectar 6 teléfonos inteligentes/tabletas o más?

Puede conectar un máximo de 5 teléfonos inteligentes/tabletas con el modo de punto de acceso.