siirry päävalikkoon

Laitetta ei tunnisteta WLAN-verkossa

  1. Tarkistus 1 Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

  2. Tarkistus 2 Varmista, että Wi-Fi-merkkivalo palaa laitteen käyttöpaneelissa.

    Jos Wi-Fi-merkkivalo ei pala, WLAN-verkko ei ole käytössä. Ota WLAN-verkko käyttöön toimimalla seuraavasti.

    1. Pidä Pysäytä (Stop)-painiketta painettuna, kunnes Häiriö (Alarm)-merkkivalo välähtää 18 kertaa.

    2. Vapauta Pysäytä (Stop)-painike.

    3. Paina Väri (Color)-painiketta.

      WLAN on käytössä ja Wi-Fi-merkkivalo palaa.

  3. Tarkistus 3 Kun laite yhdistetään tietokoneeseen väliaikaisesti USB-kaapelilla, varmista, että USB-kaapeli on kytketty oikein.

    Kun määrität WLAN-yhteyden tai muutat WLAN-asetuksia IJ Network Tool -työkalulla USB-yhteydellä, varmista, että laite on kunnolla kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla.

    Laitteen liittäminen tietokoneeseen USB-kaapelin avulla

  4. Tarkistus 4 Varmista, että laitteen asetusten määritys on valmis.

    Jos wi ole, määritä asetukset Asennus-CD-levyltä tai määritä asetukset verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.

  5. Tarkistus 5 Kun käytössä on IJ Network Tool, etsi laitetta uudelleen valitsemalla Päivitä (Update).

    Canon IJ Network Tool -näyttö

  6. Tarkistus 6 Kun etsit laitetta verkossa, varmista, että laite on liitetty porttiin.

    Jos Ei ajuria (No Driver) näkyy IJ Network Tool -ohjelmiston kohdassa Nimi (Name), ajuria ei ole liitetty. Valitse Määritä portti (Associate Port) Asetukset (Settings)-valikossa ja liitä portti laitteeseen.

    Kun tulostinajuria ei ole liitetty porttiin

  7. Tarkistus 7 Varmista, että laitteen verkkoasetukset ovat identtiset tukiaseman asetusten kanssa.

    Katso lisätietoja tukiaseman asetuksista tukiaseman käyttöoppaasta tai ota yhteys aseman valmistajaan ja muuta sitten laitteen asetuksia.

    Salausavaimen asettaminen

  8. Tarkistus 8 Varmista, että laitteiden välillä ei ole esteitä.

    Yleensä langaton yhteys eri huoneiden ja kerrosten välillä on heikko. Siirrä laitteet edullisempaan paikkaan.

  9. Tarkistus 9 Varmista, että laite ei ole liian kaukana tukiasemasta.

    Tukiasema on sisätiloissa langattomaan käyttöön soveltuvan tiedonsiirtoetäisyyden sisällä. Laite saa olla enintään 50 m / 164 jalkaa päässä tukiasemasta.

  10. Tarkistus 10 Varmista, että lähettyvillä ei ole radioaaltohäiriöitä aiheuttavia laitteita.

    Jos jokin muu langattoman tukiaseman kanssa samaa taajuusaluetta käyttävä laite (esim. mikroaaltouuni) on sijoitettu lähelle, laite voi aiheuttaa häiriöitä. Sijoita langaton asema mahdollisimman kauas häiriöitä aiheuttavista laitteista.

  11. Tarkistus 11 Varmista, että tietokoneen verkkoasetukset ovat oikeat.

    Varmista, että tietokone voi muodostaa yhteyden tukiasemaan WLAN-verkon kautta.

  12. Tarkistus 12 Varmista, että tulostinajurin ominaisuuksien valintaikkunan Portit (Ports) -välilehdessä on valittu Ota käyttöön kaksisuuntaisuuden tuki (Enable bidirectional support) -valintaruutu.

  13. Tarkistus 13 Varmista, että suojausohjelmiston palomuuritoiminto on poistettu käytöstä.

    Jos suojausohjelmiston palomuuritoiminto on käytössä, näyttöön saattaa tulla varoitus siitä, että Canon-ohjelmisto yrittää muodostaa yhteyttä verkkoon. Jos varoitus tulee näyttöön, aseta suojausohjelmisto sallimaan yhteyden muodostaminen aina.

    Jos käytössä on ohjelmia, jotka muuttavat verkkoympäristöä, tarkista niiden asetukset. Jotkin ohjelmat ottavat palomuurin oletusarvoisesti käyttöön.

  14. Tarkistus 14 Jos käytössä on reititin, kytke laite ja tietokone LAN-verkon puolelle (samaan verkkosegmenttiin).

Jos ongelma ei ratkea, määritä asetukset Asennus-CD-levyltä tai määritä asetukset verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.