Если не удается устранить неполадку
Если не удается устранить неполадку с помощью рекомендаций, приведенных в этой главе, обратитесь к продавцу принтера или в сервис-центр.
Технические специалисты компании Canon предоставляют техническую поддержку, которая удовлетворит любого пользователя.
Осторожно!
-
Если из принтера идет дым, слышен необычный звук или появляется запах, немедленно выключите его. Отсоедините кабель питания от розетки и обратитесь к продавцу или в сервис-центр. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно починить или разобрать принтер.
-
Самостоятельные попытки пользователей отремонтировать или разобрать принтер лишают их гарантии, независимо от срока ее истечения.
Перед обращением в сервис-центр получите следующие сведения.
-
Имя продукта.
* Название модели принтера приведено на лицевой стороне обложки руководства по установке.
-
Серийный номер: см. руководство по установке
-
Подробные сведения о неисправности
-
Как вы пытались устранить неисправность что получилось в результате