É Exibida Uma Mensagem de Erro em um Dispositivo Compatível com PictBridge

Os possíveis erros que podem ocorrer quando você imprime diretamente a partir de um dispositivo compatível com o PictBridge e as soluções correspondentes são apresentados a seguir.

Nota

Esta seção descreve os erros indicados nos dispositivos Canon compatíveis com o PictBridge. As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. No caso de erros em dispositivos não compatíveis com o Canon PictBridge, verifique o status do indicador luminoso Alarme (Alarm) e tome as providências apropriadas para solucioná-los. Para obter detalhes, consulte Em Caso de Erro.
Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. No caso de outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.

Mensagem de Erro no Dispositivo Compatível com PictBridge	Ação
"Impressora em uso"	Se a impressora estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até o término do trabalho. Quando estiver pronta, a impressora começará a imprimir automaticamente. Se você substituir um cartucho de tinta durante a impressão de um dispositivo compatível com PictBridge, pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) na impressora para limpar o erro e retome a impressão.
“Sem papel”	Coloque o papel e selecione Continuar (Continue)* na tela de seu dispositivo compatível com PictBridge. * Para continuar a impressão, você também pode pressionar o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) na impressora em vez de selecionar Continuar (Continue) no dispositivo.
"Erro de Papel"	Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. Em Caso de Erro
"Atolamento de papel"	Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge para parar a impressão. Remova o papel que está preso, coloque mais papel, pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) na impressora e tente imprimir novamente.
"Tampa da impressora aberta"	Feche a tampa superior da impressora.
“Sem cabeça de impressão”	A cabeça de impressão não foi instalada ou pode ter sido danificada. Entre em contato com o centro de assistência.
"Frasco de resíduos cheio"/"Absorvente de tinta cheio"	O absorvente de tinta está quase cheio. Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. Em Caso de Erro
"Sem tinta"/"Erro no cassete de tinta"	Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. Em Caso de Erro
"Erro de Tinta"	Um cartucho de tinta que já esteve vazio foi instalado. Quando o indicador luminoso Alarme (Alarm) piscar 18 vezes, consulte 1699 para resolver o erro.
"Erro no Hardware"	O cartucho de tinta não é reconhecido. (A lâmpada do cartucho de tinta está apagada.) Substitua o cartucho de tinta. Substituindo um Cartucho de Tinta
"Erro na impressora"	É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da impressora da fonte de alimentação. Conecte a impressora e ligue a impressora novamente. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica.