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色むらや色すじがある

色むらがある

色すじがある

  1. チェック1 用紙や印刷品質を確認しましたか

    印刷結果に満足できない

  2. チェック2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを行ってください

    ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。

    ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれやむらがあるときには」を参照してください。

    • ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合

      該当する色のインクタンクが空になっていないか確認してください。

      インクが残っているのに印刷されない場合は、プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。

    • プリントヘッドのクリーニングを2回繰り返しても改善されない場合

      強力クリーニングを実行してください。

      強力クリーニングを行っても改善されない場合は、本製品の電源を切って24時間以上経過したあとに、再度強力クリーニングを行ってください。

    • 強力クリーニングを2回繰り返しても改善されない場合

      プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンサポートホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

      詳しくは、『PIXUS早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

  3. チェック3 プリントヘッドの位置調整を行ってください

    プリントヘッド位置を調整する

    参考

  4. チェック4 自動インク品質保持の設定がオフになっていませんか

    自動インク品質保持機能がオフになっていると、インクタンクの中のインクが分離して、インクの濃度にむらが発生する場合があります。プリンタードライバーで自動インク品質保持機能をオンにしてください。

    1. 本製品の電源が入っていることを確認する

    2. プリンタードライバーの設定画面を開く

      プリンタードライバーの設定画面の開きかた

    3. ユーティリティ]タブ、[特殊設定]の順にクリックする

    4. 自動でインク品質保持を実行する]のチェックマークを付け、[OK]ボタンをクリックする

    5. メッセージを確認し、[OK]ボタンをクリックする

    重要

    • 自動インク品質保持機能は通常オンにしてご使用ください。インク品質保持を週1回程度行わないと、印刷結果に影響が出る場合があります。

    • 自動インク品質保持機能オフにした場合は、週1回程度手動でインク品質保持を実行してください。

      インクの品質を保持する