Процедура технічного обслуговування
Якщо зображення на роздруківках розмите, кольори надруковано неправильно або якість друку незадовільна (наприклад, зміщені надруковані паралельні лінії), виконайте описану нижче процедуру обслуговування.
Важливо
- Не промивайте та не протирайте друкуючу головку та чорнильниці. Це може спричинити несправності друкуючої головки та чорнильниць.
Примітка
-
Переконайтеся, що жовтогарячу захисну стрічку знято з чорнильниці.
-
Відкрийте верхню кришку та переконайтеся, що індикатор чорнильниці світиться. Якщо лампа мигає або зовсім не світиться, виконайте відповідні дії.
-
Можна підвищити якість роздруківок, вибравши більш високе значення якості в параметрах драйвера принтера.
Якщо зображення на роздруківках розмите або кольори зображення неоднорідні:
-
Крок 1 Надрукуйте зразок для перевірки сопел.
З принтера
З комп’ютера
-
Якщо на зразку є горизонтальні білі смуги:
-
Крок 3 Виконайте чищення друкуючої головки.
З принтера
З комп’ютера
Після чищення друкуючої головки надрукуйте й уважно розгляньте зразок для перевірки сопел:
Крок 1 -
Якщо проблема не зникла після повторного виконання кроків з 1 по 3:
-
Крок 4 Виконайте глибоке чищення друкуючої головки.
З комп’ютера
Примітка
-
Якщо після виконання процедури до кроку 4 проблему вирішити не вдалося, вимкніть живлення та виконайте глибоке чищення друкуючої головки через 24 години.
Якщо проблему не вирішено, можливо, друкуюча головка пошкоджена. Зверніться до сервісного центру.
Якщо зображення на роздруківках неоднорідне, наприклад у вигляді зміщення паралельних ліній:
-
Крок Вирівнювання друкуючої головки.
З принтера
З комп’ютера
