Procédure d'entretien
Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous.
Important
- N'essayez pas de rincer, ni d'essuyer la tête d'impression et la cartouche d'encre. Cela pourrait endommager la tête d'impression et la cartouche d'encre.
Remarque
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Vérifiez que le ruban de protection orange n'est pas resté sur la cartouche d'encre.
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Ouvrez le capot supérieur et assurez-vous que le voyant correspondant à la cartouche d'encre est allumé. Si le voyant clignote ou est éteint, prenez les mesures appropriées.
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Le fait d'augmenter la qualité d'impression dans les paramètres du pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.
Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :
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Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
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S'il y a des rayures blanches horizontales dans le motif :
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Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses:
Étape 1 -
Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3:
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Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
À partir de l'ordinateur
Remarque
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Si vous avez suivi la procédure jusqu'à l'étape 4 et que le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension et effectuez de nouveau un nettoyage approfondi de la tête d'impression 24 heures plus tard.
Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service.
Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :
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Étape Alignez la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
