Probleemid fakside vastuvõtmisega

Kontroll 1 Kas toide on sisse lülitatud?

• Seade ei saa fakse vastu võtta, kui toide on välja lülitatud. Vajutage toite sisselülitamiseks nuppu Sisse (ON).

• Kui eemaldasite toitejuhtme vooluvõrgust toidet välja lülitamata (lamp TOIDE (POWER) põleb), siis taastatakse toide vooluvõrku ühendamisel automaatselt.

• Kui eemaldasite toitejuhtme toite väljalülitamiseks vooluvõrgust pärast nupu Sisse (ON) (lamp TOIDE (POWER) ei põle) vajutamist, siis ühendage see uuesti vooluvõrku ja vajutage seejärel toite sisselülitamiseks nuppu Sisse (ON).

• Kui toide lülitati välja elektrikatkestuse vms tõttu, siis lülitatakse seade pärast voolu taastamist automaatselt sisse.

Tähtis!

• Veenduge enne toitejuhtme eemaldamist, et lamp TOIDE (POWER) ei põle.

  Kui toimub voolukatkestus või toitejuhe ühendatakse lahti, kustuvad kõik seadme mällu salvestatud faksid.

  Üksikasju toitejuhtme eemaldamise kohta vaadake teemast Märkus toitejuhtme lahtiühendamise kohta.

Märkus

• Kui seadme mällu salvestatud faksid kustuvad voolukatkestuse või toitejuhtme vooluvõrgust eemaldamise tõttu, siis prinditakse pärast seadme sisselülitamist seadme mälust kustutatud fakside loend (MÄLU PUHASTAMISE ARUANNE (MEMORY CLEAR REPORT)).

  Üksikasju vaadake peatükist Aruannete ja nimekirjade kokkuvõte.

Kontroll 2 Kas seadme mälu on täis?

Printige seadme mälus olevad faksid välja või salvestage need USB-välkmällu, kustutage seadme mälust ja laske saatjal need uuesti saata.

Seadme mällu salvestatud dokument

Kontroll 3 Kas vastuvõtmise ajal tekib tõrge?

• Veenduge, et LCD-ekraanil kuvatakse teade. Kui LCD-ekraanil kuvatakse teade, otsige selle põhjust.

  LCD-ekraanil kuvatakse faksiteade

• Printige TEGEVUSARUANNE (ACTIVITY REPORT) ja otsige tõrget.

  Aruannete ja nimekirjade kokkuvõte

Kontroll 4 Kas telefoniliini kaabel on ühendatud välisseadme pistikupessa?

Ühendage see uuesti telefoniliini pistikupessa.

Põhiühendus

Kontroll 5 Kas asetatud on teistsuguse suurusega paber kui on määratud sättega Lehe suurus (Page size)?

Kui fakside printimiseks on seadmesse asetatud paber, mis ei ole suvandiga Lehe suurus (Page size) määratud formaadis, siis vastuvõetud fakse ei prindita ja need salvestatakse seadme mälusse (mällu vastuvõtt). Sisestage sama formaadiga paber, mis on määratud suvandiga Lehe suurus (Page size) ja seejärel vajutage seadmel nuppu OK.

Kontroll 6 Kas Lehe suurus (Page size) on seadistatud muule valikule kui A4, Letter, LTR või Legal?

Kui suvand Lehe suurus (Page size) on seatud muule väärtusele kui A4, Letter, LTR või Legal, siis vastuvõetud faksi ei prindita ja see salvestatakse seadme mällu (mällu vastuvõtt). Seadke säte Lehe suurus (Page size) valikule A4, Letter, LTR või Legal.

Paberimäärangute muutmine

Märkus

• Mõned paberisuurused ei pruugi osturiigist või -piirkonnast sõltuvalt alati saadaval olla.

Kontroll 7 Kas suvandi Kandja tüüp (Media type) säte on muu kui Tavapaber (Plain paper)?

Kui suvand Kandja tüüp (Media type) on seatud muule väärtusele kui Tavapaber (Plain paper), siis vastuvõetud faksi ei prindita ja see salvestatakse seadme mällu (mällu vastuvõtt). Seadistage säte Kandja tüüp (Media type) valikule Tavapaber (Plain paper).

Paberimäärangute muutmine

Kontroll 8 Kas paber on paigas?

Kui paberit ei ole seadmesse asetatud, salvestatakse vastuvõetud faksid seadme mällu ilma printimata (mällu vastuvõtt). Asetage paber paberialusele ja vajutage nuppu OK.

Kontroll 9 Kas allesjäänud tindikogusest piisab faksi printimiseks?

Kui järelejäänud tindikogusest printimiseks ei piisa, siis salvestatakse vastuvõetud faksid seadme mällu ilma printimata (mällu vastuvõtt). Asendage FINE-kassett ja printige seejärel seadme mälus olevad faksid.

Seadme mällu salvestatud dokument

Märkus

• Kui seade võttis fakse vastu faksirežiimis, siis algab printimine pärast FINE-kasseti vahetamist automaatselt.

  FINE-kasseti vahetamine

• Saate seadme seadistada sundprintima vastuvõetud fakse ka juhul, kui tint on otsas.

  Valige suvandid Prindi (Print) > Faksimäärangud (Fax settings) > Autom. prindimäär.-d (Auto print settings) > Print. tindi puud.-l (Print when no ink).

  Kuid osa faksist või kogu faks võib jääda printimata, kuna tint on otsa saanud.

  Faksi sisu ei salvestata ka seadme mällu.

  Kui tint on juba otsa saanud, soovitame vastuvõetud faksi seadme mällu salvestamiseks valida suvandid Faksimäärangud (Fax settings) > Autom. prindimäär.-d (Auto print settings) > Vastuvõetud dok.-d (Received documents) > Ära prindi (Do not print). Pärast FINE-kasseti vahetamist ja suvandite Autom. prindimäär.-d (Auto print settings) > Vastuvõetud dok.-d (Received documents) > Prindi (Print) valimist prinditakse seadme mällu salvestatud faks automaatselt.

  Autom. prindimäär.-d (Auto print settings)

Kontroll 10 Kas seade on määratud sobilikku vastuvõturežiimi?

Kontrollige vastuvõturežiimi määrangut ja muutke see vajaduse korral režiimi, mis sobib teie ühendusega.

Vastuvõturežiimi seadistamine

Kontroll 11 Kas suvandi Faksi RX-i tag.-lükk. (FAX RX reject) säte on SISSE (ON)?

Valige suvandid Faksimäärangud (Fax settings) > Turvakontroll (Security control) > Faksi RX-i tag.-lükk. (FAX RX reject) > VÄLJAS (OFF).

Üksikasju häälestamise kohta vaadake peatükist Faksi vastuvõtmisest keeldumine.

Kontroll 12 Kas jaotises Helistaja tagasilükk. (Caller rejection) on määranguparameetreid määranguga Lükka tagasi (Reject)?

Kui valite suvandid Faksimäärangud (Fax settings) > Turvakontroll (Security control) > Helistaja tagasilükk. (Caller rejection) ja seejärel mis tahes seadete sätteks Lükka tagasi (Reject), keeldub seade kõnedest, mille sätteks on valitud Lükka tagasi (Reject).

Üksikasju häälestamise kohta vaadake peatükist Kõnede tagasilükkamiseks helistaja ID teenuse kasutamine.

Kontroll Kas vastuvõturežiimi sätteks on Ainult faksirežiim (Fax only mode)?

Kui jaotise Faksi menüü (FAX menu) osas Vastuvõturež. määr. (Receive mode set.) on valitud suvand Ainult faksirežiim (Fax only mode), siis ei toimu automaatset lülitumist hääl- ja faksikõnede vahel.

Seadistage vastuvõturežiimi sätteks Tel prioriteedirež. (TEL priority mode), DRPD*1 või Võrgulüliti (Network switch)*2.

Kui vastuvõturežiim on Tel prioriteedirež. (TEL priority mode) ja seadmega on ühendatud automaatvastaja seade, siis kontrollige, kas automaatvastaja seade esitab vastuvõtmise ajal õiget teadet.

Vastuvõturežiimi seadistamine

*1 See seadistus on kasutusel üksnes USA-s ja Kanadas.

*2 Selline seadistusvõimalus ei pruugi osturiigist või -piirkonnast sõltuvalt alati kasutusel olla.

Kontroll 1 Kontrollige saatja faksiseadme skannimismääranguid.

Paluge saatjal kohandada faksiseadme skannimissätteid.

Kontroll 2 Kas suvandi ECM RX sätteks on VÄLJAS (OFF)?

Valige suvandid Faksimäärangud (Fax settings) > Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings) > Täpsem side (Adv. communication) > ECM RX > SISSE (ON).

Kui määrang ECM RX on lubatud, siis saadab saatja faksiseade faksi pärast vigade parandamist automaatselt uuesti.

Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings)

Kontroll 3 Kas saatja originaaldokument või saatja faksiseadme skannimisala on määrdunud?

Faksi pildikvaliteet on peamiselt määratud saatja faksimasina poolt. Võtke saatjaga ühendust ja paluge tal kontrollida, kas faksimasina skannimisala on määrdunud.

Kontroll 4 Kas ECM-ülekanne/vastuvõtt on lubatud vaatamata nõrgale liinile/ühendusele või kas saatja faksiseade on ECM-ühilduv?

• Valige suvandid Faksimäärangud (Fax settings) > Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings) > Täpsem side (Adv. communication) > ECM RX > SISSE (ON).

  Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings)

• Võtke saatjaga ühendust ja paluge tal kontrollida, kas seadmes on ECM-ülekanne võimaldatud.

  Kui saatja või vastuvõtja faks ei ole ECM-iga ühilduv, saadetakse ja võetakse faks vastu ilma automaatse veaparanduseta.

• Vähendage vastuvõtu alustamiskiirust, valides suvandid Faksimäärangud (Fax settings) > Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings) > Täpsem side (Adv. communication) > RX-i alust.-kiirus (RX start speed).

  Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings)

Kontroll 5 Kas kinnitasite paberi ja prindikvaliteedi määrangud?

Prinditulemus pole rahuldav

Kontroll Kas suvandi ECM RX sätteks on VÄLJAS (OFF)?

Kui valitud on suvandid Faksimäärangud (Fax settings) > Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings) > Täpsem side (Adv. communication) > ECM RX > VÄLJAS (OFF), siis ei saa seade värvifakse vastu võtta. Vastavalt saatja faksiseadme määrangule ühendab seade telefoniliini lahti või võtab värvilised faksid mustvalgena vastu.

Seadistage säte ECM RX olekusse SISSE (ON).

Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings)

Kontroll 1 Kontrollige telefoniliini olukorda või ühendust.

Kui telefoniliin või ühendus on nõrk, siis võite vastuvõtu alguse aja vähendamisega vea parandada.

Vähendage vastuvõtu alustamiskiirust, valides suvandid Faksimäärangud (Fax settings) > Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings) > Täpsem side (Adv. communication) > RX-i alust.-kiirus (RX start speed).

Täpsed faksimäär.-d (Adv. FAX settings)

Kontroll 2 Kas saatja faksiseade töötab korralikult?

Võtke saatjaga ühendust ja paluge tal kontrollida, kas seade töötab korralikult.