無法從智慧型手機/平板電腦進行列印/掃描
如果無法從智慧型手機/平板電腦進行列印,智慧型手機/平板電腦可能無法與本機進行通訊。
根據連接方法確認造成問題的原因。
注釋
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關於使用其他連接方法列印的問題或如何執行各連接方法之設定的詳細資訊:
無法透過無線LAN與本機通訊
如果智慧型手機/平板電腦無法與本機進行通訊,請檢查以下各項。
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檢查1 確保本機已開啟。
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檢查2 裝置設定(Device settings)下LAN設定(LAN settings)中的變更LAN(Change LAN)是否設定為LAN未連線(LAN inactive)或存取點模式(Access point mode)?
選擇無線 LAN(Wireless LAN)。
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檢查3 本機的網路設定是否與無線路由器的設定相同?
確保本機的網路設定(例如無線路由器名稱、SSID、網路金鑰等)與無線路由器的設定相同。
要檢查無線路由器的設定,請參閱其隨附的說明手冊或聯絡其製造商。
要檢查本機目前的網路設定,請列印出網路設定資訊。
如果本機的網路設定與無線路由器的設定不同,請使用IJ Network Tool變更本機的網路設定,以符合無線路由器的設定。
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檢查4 智慧型手機/平板電腦的網路設定是否與無線路由器的設定相同?
確保智慧型手機/平板電腦的網路設定(例如無線路由器名稱、SSID、網路金鑰等)與無線路由器的設定相同。
要檢查智慧型手機/平板電腦的設定,請參閱其隨附的說明手冊。
如果智慧型手機/平板電腦的網路設定與無線路由器的設定不相同,變更其網路設定以符合無線路由器的設定。
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檢查5 確保本機放置在無線路由器附近。
將無線路由器放置在室內的無線通訊有效範圍內。 將本機放置在距無線路由器50m/164ft.以內。
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檢查6 確保沒有障礙物。
介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 調整裝置位置。
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檢查7 確保附近沒有無線電波干擾源。
如果附近放置了與無線站使用相同頻率頻寬的裝置(例如,微波爐),該裝置可能會造成干擾。 將無線站放置於儘量遠離干擾源的地方。
無法與處於存取點模式的本機通訊
如果智慧型手機/平板電腦無法與處於存取點模式的本機進行通訊,請檢查以下各項。
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檢查1 確保本機已開啟。
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檢查2 裝置設定(Device settings)下LAN設定(LAN settings)中的變更LAN(Change LAN)是否設定為LAN未連線(LAN inactive)或無線 LAN(Wireless LAN)?
選擇存取點模式(Access point mode)。
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檢查3 確認智慧型手機/平板電腦的設定。
確保智慧型手機/平板電腦可以使用無線LAN。
關於如何執行無線LAN設定的詳細資訊,請參閱智慧型手機/平板電腦隨附的說明手冊。
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檢查4 是否已將本機選擇為智慧型手機/平板電腦的目標?
使用智慧型手機/平板電腦選擇本機的存取點名稱(SSID)。
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檢查5 是否已輸入為存取點模式指定的正確密碼?
如果已啟用存取點模式的安全設定,則需要輸入密碼才能將智慧型手機/平板電腦連接到本機。 確認指定的密碼,然後輸入正確的密碼。
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檢查6 確保本機放置在無線路由器附近。
將智慧型手機/平板電腦近距離放置以與本機進行通訊。
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檢查7 確保沒有障礙物。
介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 調整裝置位置。
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檢查8 確保附近沒有無線電波干擾源。
如果附近放置了與無線站使用相同頻率頻寬的裝置(例如,微波爐),該裝置可能會造成干擾。 將無線站放置於儘量遠離干擾源的地方。
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檢查9 是否正在嘗試連接6台智慧型手機/平板電腦或更多的裝置?
使用存取點模式最多可以連接5台智慧型手機/平板電腦。