Неполадки під час надсилання факсів

Перевірка 1 Чи ввімкнено живлення?

• Не можна надсилати факси, коли живлення вимкнуто. Натисніть кнопку УВІМК. (ON), щоб увімкнути живлення.

• Якщо шнур живлення було від’єднано без вимкнення живлення (горить індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER)), повторне приєднання шнура живлення призведе до автоматичного увімкнення живлення.

• Якщо шнур живлення від’єднано після натискання кнопки УВІМК. (ON) для вимкнення живлення (індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER) не горить), повторно приєднайте його, потім натисніть кнопку УВІМК. (ON), щоб увімкнути живлення.

• Якщо живлення вимкнуто через збій живлення або інші причини, живлення вмикається автоматично після усунення збою живлення.

Важливо

• Перш ніж від’єднувати шнур живлення, переконайтеся, що індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER) не горить.

  Якщо станеться збій живлення або шнур живлення буде від’єднано, факси, збережені в пам’яті апарата, буде видалено.

  Докладніше про від’єднання шнура живлення див. у розділі Примітка про від’єднання шнура живлення.

Примітка

• Якщо факси, що зберігаються в пам’яті апарата, були видалені внаслідок збою живлення або від’єднання шнура живлення, після увімкнення апарата буде роздрукований список факсів, видалених із пам’яті апарата (ЗВІТ ПРО ОЧИЩЕННЯ ПАМ’ЯТІ (MEMORY CLEAR REPORT)).

  Докладні відомості див. у розділі Перелік звітів та списків.

Перевірка 2 Чи триває надсилання документа з пам’яті або отримання факсу в пам’ять?

Коли на РК-дисплеї відображається повідомлення щодо передавання або отримання, це означає, що в пам’ять апарата отримується факс або факс надсилається з пам’яті апарата. Дочекайтесь завершення передавання/отримання.

Перевірка 3 Чи не заповнено пам’ять апарата?

Надішліть факс ще раз, очистивши перед цим пам’ять.

Документ, збережений у пам’яті апарата

Перевірка 4 Чи правильно вказано тип телефонної лінії?

Перевірте тип телефонної лінії та за потреби встановіть необхідне значення параметра.

Встановлення типу телефонної лінії

Перевірка 5 Чи встановлено для параметра Парам. відкл. лінії (On-hook setting) значення Вимкнути (Disable)?

Якщо факс надсилається вручну, наберіть номер, вибравши для параметра Парам. відкл. лінії (On-hook setting) у пункті Керув. безпекою (Security control) у параметрах Параметри факсу (Fax settings) значення Увімкнути (Enable), або наберіть номер за допомогою телефону, підключеного до апарата.

Керув. безпекою (Security control)

Перевірка 6 Чи встановлено для параметра Виявл. сигн. готовн. (Dial tone detect) значення УВІМК. (ON)?

Надішліть факс повторно через деякий час.

Якщо надіслати факс усе одно не вдається, виберіть для параметра Виявл. сигн. готовн. (Dial tone detect) у параметрах Додат. парам. факсу (Adv. FAX settings) у розділі Параметри факсу (Fax settings) значення ВИМК. (OFF).

Додат. парам. факсу (Adv. FAX settings)

Перевірка 7 Чи правильно зареєстровано номер факсу для набору з пам’яті?

Перевірте факсимільний або телефонний номер одержувача, виправте номер, зареєстрований для набору з пам’яті, а потім надішліть документ ще раз.

Змінення зареєстрованої інформації

Примітка

• Інформацію щодо набору з пам'яті можна перевірити, роздрукувавши СПИСОК НОМЕРІВ НАБОРУ З ПАМ’ЯТІ (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST).

  Перелік звітів та списків

Перевірка 8 Чи виникає помилка під час передавання?

• Переконайтеся, що повідомлення відображається на РК-дисплеї. Якщо повідомлення відображається на РК-дисплеї, перевірте причину.

  Відображення повідомлення про передавання факсу на РК-дисплеї

• Роздрукуйте ЗВІТ ПРО АКТИВНІСТЬ (ACTIVITY REPORT) та перевірте наявність помилки.

  Перелік звітів та списків

Перевірка 9 Чи правильно завантажено документ?

Вийміть документ і повторно завантажте його на скло експонування або в ПАПД.

Завантаження оригіналів

Перевірка 10 Чи виникла помилка принтера?

Переконайтеся, що повідомлення про помилку відображається на РК-дисплеї. Якщо повідомлення про помилку відображається на РК-дисплеї, перевірте причину.

Якщо повідомлення про помилку відображається з кодом підтримки, див. розділ Список кодів підтримки.

Якщо повідомлення про помилку відображається без коду підтримки, див. розділ Відображення повідомлення.

Якщо ви поспішаєте, натисніть кнопку Стоп (Stop), щоб закрити повідомлення, потім надішліть факс.

Перевірка 11 Чи правильно підключено телефонну лінію?

Знову підключіть кабель телефонної лінії до гнізда підключення телефонної лінії.

Основне підключення

Якщо лінію підключено правильно, можливо, на телефонній лінії стався збій. Зверніться до телефонної компанії та виробника адаптера терміналу або телефону.

Перевірка Чи було вибрано одержувача з журналу повторного набору або набрано номер за допомогою цифрових кнопок?

Можна набрати номер одного одержувача з журналу повторного набору або за допомогою цифрових клавіш як одержувача послідовного розсилання.

Якщо набір уже виконувався шляхом вибору з журналу повторного набору або за допомогою цифрових кнопок, виберіть адресата зі списку кодованого набору з пам’яті.

Перевірка Перевірте стан телефонної лінії та підключення.

Якщо стан телефонної лінії або підключення незадовільний, зменшення початкової швидкості передавання може допомогти виправити помилку.

Зменште початкову швидкість передавання в параметрі Швидк. надс. факсу (TX start speed) у пункті Додатковий зв’язок (Adv. communication) у параметрах Додат. парам. факсу (Adv. FAX settings) у розділі Параметри факсу (Fax settings).

Додат. парам. факсу (Adv. FAX settings)