ugrás a fő szövegre

Faxolással kapcsolatos üzenet jelenik meg a faxmód készenléti képernyőjén

Ha hibaüzenet jelenik meg a fax mód készenléti képernyőjén, végezze el az alább ismertetett megfelelő lépést.

Üzenet

Megoldás

Automatikus újrahívás (Auto redial)

A készülék várakozik a címzett számának újrahívásáig, mert egy dokumentum elküldésének megpróbálásakor a vonal foglalt volt, vagy a címzett nem fogadta a hívást. Várjon, amíg a készülék automatikusan újrahívja a számot. Ha szeretné megszakítani az automatikus újrahívást, várjon, amíg a készülék elkezdi tárcsázni a számot, és ekkor nyomja meg a Stop gombot. A dokumentumnak a készülék memóriájából történő törlésével is megszakítható az automatikus újrahívás.

Fax újraküldése (foglalt szám újrahívása)

Ez a csoportos tárcsázás nem használható. (This group dial cannot be used.)

Telefonkönyv ## (Directory ##)

* A „##” helyén egy kétjegyű szám áll.

A csoportos tárcsázás nem adható meg a Tárcsázás a kagyló letett állapotában funkcióval.

Adja meg az egyes címzetteket.

Helyezze vissza a telefont a helyére. (Replace the receiver.)

A kagyló nincs rendesen beletéve a tartójába.

Tegye a kagylót megfelelően a helyére.

Ismételje fekete-fehérben. (Try again in black & white.)

A címzett készüléke nem alkalmas színes fax fogadásra.

Nyomja meg a Fekete (Black) gombot a fax újraküldéséhez.

Másik lehetőségként válassza a Küldés fekete-fehérben (Send in black & white) lehetőséget a Faxbeállítások (FAX settings) menü Speciális faxbeállítások (Advanced FAX settings) pontjának Színes adás (Color transmission) beállításánál. Ez esetben ha a címzett készüléke nem támogatja a színes faxolást, a készülék átalakítja a színes dokumentumokat fekete-fehér adatokká.

Speciális faxbeállítások (Advanced FAX settings)

Sikertelen csatlakozás. (Failed to connect.)

Lehet, hogy a moduláris telefonkábel csatlakozója nem jól csatlakozik.

Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően csatlakozik-e, és kis várakozás után küldje el újra a faxot. Ha továbbra sem tudja elküldeni a faxot, válassza a KI (OFF) lehetőséget a Faxbeállítások (FAX settings) menü Speciális faxbeállítások (Advanced FAX settings) pontjának Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect) beállításánál.

Speciális faxbeállítások (Advanced FAX settings)

Fogadva a memóriába. (Received in memory.)

Ha a készülék az alábbi feltételek fogad faxot, akkor a készülékről nincs lehetőség a fax kinyomtatására. A készülék ekkor a memóriájában tárolja a faxot. Ha a probléma a leírtak szerint megoldódik, a készülék automatikusan kinyomtatja a memóriájában tárolt faxot.

  • A tinta mennyisége nem elegendő a fax kinyomtatásához:

    Cserélje ki a tintatartályt.

    A tintatartály cseréje

    Megjegyzés

    • Beállíthatja, hogy a készülék akkor is kinyomtassa a fogadott faxot, ha a tinta kifogyott.

      A Nyomtatás, ha nincs tinta (Print when out of ink) beállításnál (Faxbeállítások (FAX settings), Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings)) adja meg a Nyomtatás (Print) lehetőséget.

      A tinta kifogyása miatt azonban a fax egy része vagy egésze esetleg nem lesz látható a nyomaton.

      A fax tartalma ugyanakkor nem kerül bele a készülék memóriájába.

      Ha már kifogyott a tinta, akkor javasoljuk, hogy a Beérkezett dokumentumok (Received documents) beállításnál (Faxbeállítások (FAX settings), Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings)) a Nem nyomtat (Do not print) lehetőséget adja meg, így a fogadott fax a készülék memóriájába kerül. Ha kicseréli a tintatartályt, és utána az Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings) menü Beérkezett dokumentumok (Received documents) eleménél a Nyomtatás (Print) lehetőséget választja, akkor a készülék automatikusan kinyomtatja a memóriájában tárolt faxot.

      Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings)

  • Kifogyott a papír:

    Töltse be a papírt, majd koppintson az érintőképernyő OK gombjára.

  • A Faxpapír beállításai (FAX paper settings) menü Méret (Page size) eleménél megadottól eltérő méretű papír van betöltve:

    Töltsön be a Méret (Page size) beállítás szerinti papírt, majd koppintson az érintőképernyő OK gombjára.

  • Megnyomta a Stop gombot egy fax nyomtatásának megszakításához:

    A fax nyomtatásának folytatásához nyomja meg a KEZDŐLAP (HOME) gombot, és koppintson a FAX elemre.

  • A Nem nyomtat (Do not print) érték van kiválasztva a Faxbeállítások (FAX settings) menü Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings) pontjának Beérkezett dokumentumok (Received documents) beállításánál:

    A készülék memóriájában tárolt faxokat a faxmenü Memóriahivatkozás (Memory reference) képernyőjéről nyomtathatja ki.

    A készülék memóriájában tárolt dokumentumok nyomtatása

Megjegyzés

  • Ha azt szeretné, hogy a készülék automatikusan kinyomtassa a fogadott faxokat, akkor válassza a Nyomtatás (Print) lehetőséget a Faxbeállítások (FAX settings) menü Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings) pontjának Beérkezett dokumentumok (Received documents) beállításánál.

    Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings)

  • Ha nem nyomtatta ki a készülék memóriájában tárolt faxot (pl. ha nem oldódott meg a probléma a Stop gomb megnyomásával), később kinyomtathatja vagy törölheti azt a készülék memóriájából.

    A készülék memóriájában tárolt dokumentumok

Foglalt/nincs jel (Busy/no signal)

  • A tárcsázott fax-/telefonszám foglalt.

    Próbáljon meg kis várakozás után újratárcsázni.

    Fax újraküldése (foglalt szám újrahívása)

  • A tárcsázott fax-/telefonszám helytelen.

    Ellenőrizze a fax-/telefonszámot, és tárcsázzon újból.

  • A címzett készüléke nem válaszolt (az automatikus újrahívási kísérletek után sem).

    Lépjen kapcsolatba a címzettel, és kérje meg a készüléke ellenőrzésére. Tengeren túli hívásnál helyezzen szüneteket a regisztrált számba.

  • A címzett nem G3-as készüléket használ.

    A készülék nem tud dokumentumokat küldeni és fogadni olyan készülékre, illetve készülékről, amelyik nem felel meg a G3 szabványnak. Lépjen kapcsolatba a címzettel, és kérje meg, hogy ellenőrizze, hogy a készüléke G3 kompatibilis-e.

  • A készülék hangkódos/impulzushívásos beállítása helytelen.

    Állítsa be a készüléket, hogy a használt telefonvonalnak megfelelő legyen.

    A telefonvonal típusának beállítása

Megtelt a memória. (Memory is full.)

A készülék memóriája megtelt, mivel túl sok dokumentumot, illetve túl nagy dokumentumokat küldött, illetve fogadott.

Ez esetben nyomtassa ki a készülék memóriájába mentett faxokat, vagy mentse őket az USB flash meghajtóra, majd törölje őket a készülék memóriájából.

A készülék memóriájában tárolt dokumentumok

Ha faxot küld, küldje el újból. Ha az üzenet továbbra is megjelenik, törölje a készülék memóriájába mentett faxokat, ossza fel a faxokat a küldéshez, és küldje el újból azokat.

Faxfogadás esetén kérje meg a küldőt, hogy újból küldje el a faxokat.

Várakozás a dok. feldolgozására. (Awaiting document processing.)

  • Nem lehetett automatikusan menteni a fogadott faxokat az USB flash meghajtóra, mivel az USB flash meghajtó nem volt csatlakoztatva a készülékhez, vagy írásvédett módban volt.

    A fogadott faxok a készülék memóriájába kerülnek. Csatlakoztasson írható USB flash meghajtót, majd mentse az USB flash meghajtóra manuálisan a fogadott faxokat.

    A készülék memóriájában tárolt dokumentumok mentése USB flash meghajtóra

  • A fogadott faxokat a készülék nem továbbította a számítógépen lévő megosztott mappába, mert a készülék nem csatlakozik a számítógéphez, vagy mert megváltozott a megosztott mappa beállítása.

    A fogadott faxok a készülék memóriájába kerülnek. Csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez, majd kézzel továbbítsa a fogadott faxokat a számítógépen lévő megosztott mappába.

    A készülék memóriájában lévő dokumentum továbbítása a számítógép megosztott mappájába

Törölje a felesleges faxokat a készülék memóriájából, miután USB flash meghajtóra mentette, a számítógépen lévő megosztott mappába továbbította vagy kinyomtatta őket.

A készülék memóriájában tárolt dokumentumok törlése

Eltérő faxinformációk. (FAX info does not match.)

Az átvitel megszakadt, mert a készülék nem érzékelte a címzett készülékének adatait, vagy mert az adatok nem egyeztek a hívott számmal. Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a Vételi faxinformációk ellenőrzése (Check RX FAX information) beállítás (Faxbeállítások (FAX settings), Biztonsági vezérlés (Security control)) BE (ON) értékű.

Részletes tájékoztatást a Fax küldése az adatok ellenőrzése után (a címzettinformációk ellenőrzése) című rész tartalmaz.

Fogadás elutasítva. (Reception rejected.)

A készülék elutasította a fogadást, mert a fax megfelel a Faxfogadás elutasítása (FAX reception reject) (Faxbeállítások (FAX settings), Biztonsági vezérlés (Security control)) beállításban megadott feltételnek.

Részletes tájékoztatás: Fax fogadásának elutasítása.

Várakozás a jelent. kiadására... (Waiting for report output...)

Ha a készülék az alábbi feltételek bármelyike mellett fogad egy faxot, akkor a készülék nem tud jelentést nyomtatni. Ha a probléma a leírtak szerint megoldódik, a készülék automatikusan kinyomtatja a jelentéseket.

  • A tinta mennyisége nem elegendő a jelentés kinyomtatásához:

    Cserélje ki a tintatartályt.

    A tintatartály cseréje

  • Kifogyott a papír:

    Töltse be a papírt, majd koppintson az érintőképernyő OK gombjára.

  • A Faxpapír beállításai (FAX paper settings) menü Méret (Page size) eleménél megadottól eltérő méretű papír van betöltve:

    Töltsön be a Méret (Page size) beállítás szerinti papírt, majd koppintson az érintőképernyő OK gombjára.

  • Megnyomta a Stop gombot egy jelentés nyomtatásának megszakítása céljából:

    A jelentés nyomtatásának folytatásához nyomja meg a KEZDŐLAP (HOME) gombot, és koppintson a FAX elemre.