Problemi kod slanja faksova

1. provjera Je li napajanje uključeno?

• Ne možete slati fakseve ako je napajanje isključeno. Pritisnite tipku UKLJUČENO (ON) da biste uključili uređaj.

• Ako ste kabel za napajanje odspojili bez prethodnog isključivanja uređaja (upaljena žaruljica NAPAJANJE (POWER)), kada ponovo spojite kabel, uređaj se automatski uključuje.

• Ako ste kabel za napajanje odspojili nakon pritiska na tipku UKLJUČENO (ON) kako biste isključili uređaj (isključena žaruljica NAPAJANJE (POWER)), ponovo spojite kabel pa pritisnite tipku UKLJUČENO (ON) kako biste uključili uređaj.

• Ako je napajanje bilo isključeno zbog kvara u napajanju itd., napajanje se automatski uključuje nakon što je otklonjen kvar u napajanju.

Važno

• Prije odspajanja kabela za napajanje provjerite je li žaruljica NAPAJANJE (POWER) isključena, a tek potom odspojite kabel za napajanje.

  Ako dođe do kvara u napajanju ili ako iskopčate kabel za napajanje, svi faksevi pohranjeni u memoriji uređaja su izbrisani.

  Pojedinosti o načinu odspajanja kabela za napajanje potražite u odjeljku Obavijest o isključivanju kabela napajanja.

Napomena

• Ako se faksovi pohranjeni u memoriji uređaja izbrišu zbog nestanka struje ili odspajanja kabela za napajanje, popis faksova koji su izbrisani iz memorije uređaja (IZVJEŠĆE O ČIŠĆENJU MEMORIJE (MEMORY CLEAR REPORT)) ispisat će se nakon uključivanja uređaja.

  Pojedinosti pogledajte u odjeljku Sažetak izvješća i popisa.

2. provjera Šalje li se dokument iz memorije ili se faks prima u memoriju?

Kada se poruka za slanje/primanje prikaže na zaslonu mirovanja faksa, faks se šalje iz/prima u memoriju uređaja. Pričekajte dok se slanje/primanje ne dovrši.

3. provjera Je li memorija uređaja puna?

Izbrišite sadržaj u memoriji pa ponovite slanje faksa.

Dokumenti pohranjeni u memoriji uređaja

4. provjera Je li vrsta telefonske linije ispravno postavljena?

Provjerite postavku vrste telefonske linije i promijenite je ukoliko je potrebno.

Postavljanje vrste telefonske linije

5. provjera Je li stavka Postavka aktivne linije (Hook key setting) postavljena na Onemogući (Disable)?

Kada ručno šaljete faks, birajte broj s odabranom postavkom Omogući (Enable) za stavku Postavka aktivne linije (Hook key setting) u mogućnosti Upravlj. sigurnošću (Security control) u odjeljku Postavke za faks (FAX settings), ili broj birajte pomoću telefona povezanog s uređajem.

Upravlj. sigurnošću (Security control)

6. provjera Je li stavka Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect) postavljena na UKLJUČENO (ON)?

Ponovno pošaljite faks nakon nekog vremena.

Ako i dalje ne možete poslati faks, odaberite ISKLJUČENO (OFF) za Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect) u odjeljku Napredne postavke za faks (Advanced FAX settings) u izborniku Postavke za faks (FAX settings).

Napredne postavke za faks (Advanced FAX settings)

7. provjera Je li broj faksa ispravno registriran u imeniku uređaja?

Provjerite primateljev broj faksa/telefonski broj, ispravite broj faksa/telefonski broj koji je registriran u imeniku uređaja pa ponovo pošaljite dokument.

Promjena registriranih podataka

Napomena

• Informacije registrirane u imeniku uređaja možete provjeriti ispisom izvješća POPIS TELEF. BROJEVA PRIMATELJA (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST).

  Sažetak izvješća i popisa

8. provjera Javlja li se pogreška tijekom prijenosa?

• Provjerite je li na LCD zaslonu prikazana poruka. Ako se na zaslonu mirovanja faksa prikazuje poruka, provjerite uzrok.

  Na zaslonu mirovanja faksa prikazana je poruka za faksiranje

• Ispišite IZVJEŠĆE O AKTIVNOS. (ACTIVITY REPORT) i provjerite ima li pogrešaka.

  Sažetak izvješća i popisa

9. provjera Je li dokument uložen ispravno?

Uklonite dokument, zatim ga ponovo umetnite na kopirno staklo ili u ADF.

Ulaganje originala

10. provjera Javlja li se pogreška pisača?

Provjerite prikazuje li se na dodirnom zaslonu poruka o pogrešci. Kada se na dodirnom zaslonu prikaže poruka o pogrešci, provjerite uzrok.

Ako je prikazana poruka pogreške s kodom za podršku, pogledajte odjeljak Popis kodova za podršku.

Ako je prikazana poruka pogreške bez koda za podršku, pogledajte odjeljak Prikazuje se poruka.

Ako ste u žurbi, pritisnite tipku Zaustavi (Stop) kako biste zatvorili pogrešku pa pošaljite faks.

11. provjera Je li telefonska linija ispravno priključena?

Ponovo priključite kabel telefonske linije u utičnicu za telefonsku liniju.

Osnovno povezivanje

Ako je telefonska linija ispravno priključena, postoji problem s vašom telefonskom linijom. Kontaktirajte vašu telefonsku tvrtku i proizvođača vašeg terminalskog prilagodnika ili telefonskog prilagodnika.

Provjera Jeste li već odabrali primatelja u povijesti ponovnog biranja ili ste već birali broj unosom broja faksa/telefonskih brojeva?

Broj jednog primatelja možete birati kao primatelja sekvencijalnog emitiranja tako da ga odaberete iz povijesti ponovnog biranja ili unosom broja faksa/telefonskih brojeva.

Ako ste već izvršili biranje odabirom iz povijesti ponovnog biranja ili unosom brojeva faksa/telefonskih brojeva, odaberite primatelja iz imenika uređaja.

Provjera Provjerite stanje telefonske linije ili vezu.

Ako je stanje telefonske linije ili veze loše, smanjenje početne brzine slanja može ispraviti pogrešku.

Smanjite brzinu slanja pomoću stavke Početna brzina slanja (TX start speed) u mogućnosti Postavke napredne komunik. (Adv. communication settings) u odjeljku Napredne postavke za faks (Advanced FAX settings) u izborniku Postavke za faks (FAX settings).

Napredne postavke za faks (Advanced FAX settings)