preskoči na glavno besedilo

Tiskanje/optično branje iz pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče

Če tiskanje iz pametnega telefona ali tabličnega računalnika ni mogoče, morda pametni telefon/tablični računalnik ne more komunicirati z napravo.

Potrdite vzrok težave glede na način povezave.

Komunikacija z napravo prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

Komuniciranje z napravo ni mogoče, ko je v načinu dostopne točke.

Opomba

Komunikacija z napravo prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

Če pametni telefon/tablični računalnik z napravo ne more komunicirati, preverite naslednje.

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je naprava vklopljena.

  2. 2. preverjanje Ali je možnost Spremeni LAN (Change LAN) v možnosti Nastavitve LAN (LAN settings) pod Nastavitve naprave (Device settings) nastavljena na LAN neaktiven (LAN inactive) ali Način dostop. točke (Access point mode)?

    Izberite možnost Brezžični LAN (Wireless LAN).

  3. 3. preverjanje Ali so omrežne nastavitve v napravi enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika?

    Omrežne nastavitve v napravi morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

    Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

    Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve naprave, natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

    Tiskanje informacij o omrežnih nastavitvah

    Če omrežne nastavitve tiskalnika niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, spremenite omrežne nastavitve naprave z orodjem IJ Network Tool tako, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

  4. 4. preverjanje Ali so omrežne nastavitve v tiskalniku pametnem telefonu/tabličnem računalniku enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika?

    Omrežne nastavitve v pametnem telefonu/tabličnem računalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

    Če želite preveriti nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

    Če omrežne nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, jih spremenite, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

  5. 5. preverjanje Naprava ne sme biti nameščena predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

    Brezžični usmerjevalnik je v prostoru znotraj učinkovitega obsega brezžične komunikacije. Napravo postavite v območje znotraj 50 m/164 čevljev od brezžičnega usmerjevalnika.

  6. 6. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

    Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

  7. 7. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijske interference.

    Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja, lahko pride do motenj. Brezžično postajo postavite čim dlje od vira motenj.

Komuniciranje z napravo ni mogoče, ko je v načinu dostopne točke.

Če pametni telefon/tablični računalnik z napravo v načinu dostopne točke ne more komunicirati, preverite naslednje.

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je naprava vklopljena.

  2. 2. preverjanje Ali je možnost Spremeni LAN (Change LAN) v možnosti Nastavitve LAN (LAN settings) pod Nastavitve naprave (Device settings) nastavljena na LAN neaktiven (LAN inactive) ali Brezžični LAN (Wireless LAN)?

    Izberite možnost Način dostop. točke (Access point mode).

  3. 3. preverjanje Potrdite nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika.

    Prepričajte se, da pametni telefon/tablični računalnik lahko uporablja brezžično omrežje LAN.

    Podrobnosti o izvajanju nastavitev za brezžično povezavo LAN najdete v navodilih, priloženih pametnemu telefonu/tabličnemu računalniku.

  4. 4. preverjanje Ali ste napravo izbrali kot cilj pametnega telefona/tabličnega računalnika?

    Prek pametnega telefona/tabličnega računalnika izberite ime dostopne točke (SSID) naprave.

  5. 5. preverjanje Ali ste vnesli pravilno geslo, kot je določeno za način dostopne točke?

    Če so varnostne nastavitve dostopne točke omogočene, morate vnesi geslo, da pametni telefon/tablični računalnik povežete z napravo. Potrdite določeno geslo, nato vnesite ustrezno geslo.

  6. 6. preverjanje Naprava ne sme biti nameščena predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

    Pametni telefon/tablični računalnik za komuniciranje postavite blizu naprave.

  7. 7. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

    Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

  8. 8. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijske interference.

    Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja, lahko pride do motenj. Brezžično postajo postavite čim dlje od vira motenj.

  9. 9. preverjanje Ali poskušate povezati 6 pametnih telefonov/tabličnih računalnikov ali več?

    Z načinom dostopne točke lahko povežete do 5 pametnih telefonov/tabličnih računalnikov.