preskoči na glavni tekst

Nije moguće ispisivati/skenirati s pametnog telefona/tabletnog uređaja

Ako ne možete ispisivati s pametnog telefona/tabletnog uređaja, moguće je da vaš pametni telefon/tabletni uređaj ne može komunicirati s uređajem.

Potvrdite uzrok svog problema prema načinu povezivanja.

Nije moguće komunicirati s uređajem putem bežične mreže

Nije moguće komunicirati s uređajem dok je u načinu rada pristupne točke

Napomena

Nije moguće komunicirati s uređajem putem bežične mreže

Ako vaš pametni telefon/tabletni uređaj ne može komunicirati s uređajem, provjerite sljedeće.

  1. 1. provjera Provjerite je li uređaj uključen.

  2. 2. provjera Je li opcija Promijeni LAN (Change LAN) u odjeljku Postavke za LAN (LAN settings) pod opcijom Postavke uređaja (Device settings) postavljena na LAN neaktivan (LAN inactive) ili Nač.rada prist. točke (Access point mode)?

    Odaberite Bežični LAN (Wireless LAN).

  3. 3. provjera Jesu li postavke mreže uređaja istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača?

    Provjerite jesu li postavke mreže uređaja (npr. naziv bežičnog usmjerivača, SSID, mrežni ključ itd.) istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača.

    Za provjeru postavki bežičnog usmjerivača pogledajte priloženi priručnik za rad ili se obratite proizvođaču.

    Da biste provjerili trenutačne podatke postavki mreže na uređaju, ispišite podatke postavki mreže.

    Ispis podataka postavki mreže

    Ako postavke mreže na uređaju nisu istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača, promijenite postavke mreže uređaja tako da odgovaraju postavkama bežičnog usmjerivača pomoću programa IJ Network Tool.

  4. 4. provjera Jesu li postavke mreže vašeg pametnog telefona/tabletnog uređaja istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača?

    Provjerite jesu li postavke mreže vašeg pametnog telefona/tabletnog uređaja (npr. naziv bežičnog usmjerivača, SSID, mrežni ključ itd.) istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača.

    Za provjeru postavki pametnog telefona/tabletnog uređaja pogledajte priloženi korisnički priručnik.

    Ako postavke mreže na pametnom telefonu/tabletnom uređaju nisu istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača, promijenite postavke mreže tako da odgovaraju postavkama bežičnog usmjerivača.

  5. 5. provjera Provjerite je li uređaj smješten predaleko od bežičnog usmjerivača.

    Bežični usmjerivač nalazi se unutra u rasponu bežične komunikacije. Pronađite uređaj u rasponu od 50 m/164 stopa od bežičnog usmjerivača.

  6. 6. provjera Pazite da nema smetnji.

    Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

  7. 7. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

    Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

Nije moguće komunicirati s uređajem dok je u načinu rada pristupne točke

Ako vaš pametni telefon/tabletni uređaj ne može komunicirati s uređajem u načinu rada pristupne točke, provjerite sljedeće.

  1. 1. provjera Provjerite je li uređaj uključen.

  2. 2. provjera Je li Promijeni LAN (Change LAN) u opciji Postavke za LAN (LAN settings) u odjeljku Postavke uređaja (Device settings) postavljen na LAN neaktivan (LAN inactive) ili Bežični LAN (Wireless LAN)?

    Odaberite Nač.rada prist. točke (Access point mode).

  3. 3. provjera Potvrdite postavke pametnog telefona/tabletnog uređaja.

    Provjerite da vaš pametni telefon/tabletni uređaj može koristiti bežični LAN.

    Za detalje o izvršavanju postavki bežičnog LAN-a pogledajte korisnički priručnik priložen uz pametni telefon/tabletni uređaj.

  4. 4. provjera Jeste li odabrali uređaj kao odredište svog pametnog telefona/tabletnog uređaja?

    Odaberite naziv pristupne točke (SSID) uređaja pomoću pametnog telefona/tabletnog uređaja.

  5. 5. provjera Jeste li unijeli ispravnu lozinku određenu za način rada pristupne točke?

    Ako je omogućena sigurnosna postavka načina pristupne točke, trebate unijeti lozinku da biste pametni telefon/tabletni uređaj povezali s uređajem. Potvrdite navedenu lozinku, a zatim unesite pravu.

  6. 6. provjera Provjerite je li uređaj smješten predaleko od bežičnog usmjerivača.

    Postavite pametni telefon/tabletni uređaj dovoljno blizu da mogu komunicirati s uređajem.

  7. 7. provjera Pazite da nema smetnji.

    Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

  8. 8. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

    Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

  9. 9. provjera Pokušavate li povezati 6 pametnih telefona/tabletnih uređaja ili više?

    Pomoću načina pristupne točke možete povezati do 5 pametnih telefona/tabletnih uređaja.