无法正确连接到计算机

打印或扫描速度慢/Hi-Speed USB连接不能工作/显示信息“此设备可提高性能”

如果系统环境不完全兼容Hi-Speed USB，本机将以USB 1.1模式下提供的较低速度工作。 在这种情况下，本机可正常工作，但打印或扫描速度可能会因通讯速度而降低。

1. 检查 检查以下各项以确保系统环境支持Hi-Speed USB连接。

   • 计算机的USB端口是否支持Hi-Speed USB连接？

   • USB电缆线或USB集线器是否支持Hi-Speed USB连接？

     务必使用合格的Hi-Speed USB电缆线。 建议使用长度不超过约3米/10英尺的电缆线。

   • 计算机的操作系统是否支持Hi-Speed USB连接？

     获取最新版本的更新程序并将其安装到计算机。

   • Hi-Speed USB驱动程序运行是否正确？

     获取与硬件兼容的最新版本的Hi-Speed USB驱动程序，并将其重新安装到计算机。

   重要事项

   • 有关系统环境的Hi-Speed USB的详细资料，请联系计算机、USB电缆线或USB集线器制造商。