顯示訊息

本節描述某些錯誤或訊息。

注釋

電腦或LCD螢幕上會顯示某些錯誤或訊息的支援代碼(錯誤編號)。關於有支援代碼的錯誤的詳細資訊，請參閱支援代碼清單。

如果LCD螢幕上顯示訊息，請參見以下內容。

LCD螢幕上顯示訊息

如果電腦上顯示訊息，請參見以下內容。

LCD螢幕上顯示訊息

確認訊息並採取適當的操作。

無法連接到伺服器；請重試(Cannot connect to the server; try again)

由於某些通訊錯誤而無法連接至伺服器。嘗試存取相片共用網站時，相片可能已刪除。

按OK按鈕消除錯誤，稍等片刻，然後重試。

顯示關於自動雙面列印的錯誤

檢查請參見無法使用自動雙面列印功能正確列印，並採取適當的措施。

出現Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示

如果已安裝Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program，在約十年內將每個月定期傳送印表機和應用程式軟體的使用資訊。到該傳送印表機使用資訊的時間時，Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示會出現在Dock中。

按一下圖示後請閱讀螢幕上的說明，然後按照以下步驟操作。

插圖：Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program螢幕

如果同意參加調查計劃：

按一下同意(Agree)，然後按照螢幕上的說明進行操作。印表機使用資訊將透過網際網路傳送。如果按照螢幕上的說明操作，從第二次起資訊將自動發送並且不再顯示確認螢幕。

注釋
- 如果取消選擇下次開始自動傳送(Send automatically from the next time)核取方塊，則從第二次起不會自動傳送資訊，並且下次調查時Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示將出現在Dock中。
如果不同意參加調查計劃：

按一下不同意(Do not agree)。確認螢幕將關閉，同時會跳過調查。一個月後將再次顯示確認螢幕。
要停止發送資訊︰

按一下Turn off。 Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program停止，並且將不會傳送資訊。要恢復調查，請參見變更設定：。
要解除安裝Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program：
1. 停止Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program。
  
  變更設定：
2. 從Finder的前往(Go)功能表選擇應用程式(Applications)，按兩下Canon Utilities資料夾，然後按兩下Inkjet Extended Survey Program資料夾。
3. 將Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app檔案放入垃圾桶(Trash)。
4. 重新啟動電腦。
  
  清空垃圾桶(Trash)並重新啟動電腦。
變更設定：

要每次傳送印表機使用資訊時顯示確認螢幕或要恢復調查，請按照以下步驟操作。
1. 從Finder的前往(Go)功能表選擇應用程式(Applications)，按兩下Canon Utilities資料夾，然後按兩下Inkjet Extended Survey Program資料夾。
2. 按兩下Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示。
  - Do not display the confirmation screen when information is sent：
    
    如果已選擇核取方塊，將自動發送資訊。
    
    如果未選擇核取方塊，下次調查時Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示將出現在Dock中。按一下圖示，然後按照螢幕上的指示操作。
  - Turn off/Turn on按鈕：
    
    按一下Turn off按鈕以停止Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program。
    
    按一下Turn on按鈕以重新啟動Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program。