检查有关网络的信息
检查打印机的IP地址或MAC地址
要查看打印机的IP地址或MAC地址,请使用打印机的操作面板打印输出网络设置信息。
要使用IJ Network Tool显示网络设置信息,请在显示菜单上选择网络信息。
检查计算机的IP地址或MAC地址
要检查指派给计算机的IP地址或MAC地址,请按照以下步骤操作。
-
从Apple菜单选择系统偏好设置,然后单击网络。
-
确保已选择正在计算机上使用的网络接口,然后单击高级。
-
在Mac OS X v10.9、Mac OS X v10.8或Mac OS X v10.7环境下:
如果正在计算机上使用无线LAN,确保将Wi-Fi选择为网络接口。 如果正在使用有线LAN,确保已选择以太网。
-
在Mac OS X v10.6.8环境下:
如果正在计算机上使用无线LAN,确保将AirMac选择为网络接口。 如果正在使用有线LAN,确保已选择以太网。
-
-
确认IP地址或MAC地址。
-
在Mac OS X v10.9、Mac OS X v10.8或Mac OS X v10.7环境下:
单击TCP/IP以确认IP地址。
单击硬件以确认MAC地址。
-
在Mac OS X v10.6.8环境下:
单击TCP/IP以确认IP地址。
单击以太网,然后查看以太网ID以确认MAC地址。
-
检查计算机与打印机或计算机与访问点是否可以通讯
要检查通讯是否可用,请执行ping测试。
-
打开应用程序文件夹中的实用工具文件夹。
-
启动网络实用工具。
-
单击Ping按钮。
-
确保已选择仅发送 XX 个 ping(XX为数字)。
-
在输入要 ping 的网络地址。中输入目标打印机或目标访问点的IP地址。
-
单击Ping。
“XXX.XXX.XXX.XXX”是目标设备的IP地址。
显示如下信息。
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
如果packet loss为100%,则通讯不可用。 否则,计算机与目标设备通讯。