Verificando as Informações da Rede
Verificando o Endereço IP ou o Endereço MAC da Impressora
Verificando o Endereço IP ou o Endereço MAC do Computador
Verificando as Informações de Configuração de Rede
Verificando o Endereço IP ou o Endereço MAC da Impressora
Para verificar o endereço IP ou o endereço MAC da impressora, imprima as informações de configuração da rede usando o painel de controle da impressora.
Imprimindo Informações de Configuração de Rede
Para exibir as informações de configuração de rede usando a IJ Network Tool, selecione Informações da rede (Network Information) no menu Visualizar (View).
Verificando o Endereço IP ou o Endereço MAC do Computador
Para verificar o endereço IP ou o endereço MAC designado ao computador, execute o procedimento a seguir.
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Selecione Preferências do Sistema (System Preferences) no menu Apple e clique em Rede (Network).
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Verifique se a interface de rede que você está usando em seu computador está selecionada e clique em Avançado (Advanced).
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No Mac OS X v10.9, no Mac OS X v10.8 ou no Mac OS X v10.7:
Quando você estiver usando LAN sem-fio em seu computador, verifique se Wi-Fi está selecionado como interface de rede. Quando estiver usando a LAN com fio, verifique se Ethernet está selecionado.
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No Mac OS X v10.6.8:
Quando estiver usando a LAN sem fio em seu computador, verifique se AirMac está selecionado como a interface de rede. Quando estiver usando a LAN com fio, verifique se Ethernet está selecionado.
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Confirme o endereço IP ou o endereço MAC.
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No Mac OS X v10.9, no Mac OS X v10.8 ou no Mac OS X v10.7:
Clique em TCP/IP para confirmar o endereço IP.
Clique em Hardware para confirmar o endereço MAC.
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No Mac OS X v10.6.8:
Clique em TCP/IP para confirmar o endereço IP.
Clique em Ethernet e consulte ID da Ethernet (Ethernet ID) para confirmar o endereço MAC.
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Verificando se o Computador e a Impressora, ou se o Computador e o Ponto de Acesso Podem se Comunicar
Para verificar se a comunicação está disponível, execute o teste de ping.
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Abra a pasta Utilitários (Utilities) na pasta Aplicativos (Applications).
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Inicie o Network Utility.
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Clique no botão Ping.
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Verifique se Enviar somente XX pings (Send only XX pings) (XX são números) está selecionado.
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Digite o endereço IP da impressora de destino ou do ponto de acesso em Digite o endereço de rede para ping. (Enter the network address to ping.).
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Clique em Ping.
"XXX.XXX.XXX.XXX" é o endereço IP do dispositivo de destino.
É exibida uma mensagem conforme o texto a seguir.
64 bytes de XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes de XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes de XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX estatística de ping ---
3 pacotes transmitidos, 3 pacotes recebidos, perda de pacotes 0%
Se a perda de pacotes é de 100%, a comunicação não está disponível. Caso contrário, o computador está se comunicando com o dispositivo de destino.
Verificando as Informações de Configuração de Rede
Para verificar as informações de configuração de rede da impressora, imprima as informações da configuração de rede usando o painel de controle da impressora.
