Impossible d'utiliser l'imprimante lors du remplacement d'un point d'accès ou de la modification de ses paramètres
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Lorsque vous remplacez un point d'accès, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante.
Effectuez à nouveau la configuration réseau conformément aux instructions de notre site Web.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section ci-dessous.
Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'application d'un filtre d'adresses MAC/IP ou la saisie d'une clé de cryptage sur le point d'accès
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Contrôle 1 Vérifiez le point d'accès.
Reportez-vous au manuel fourni avec le point d'accès ou contactez le fabricant pour vérifier le point d'accès. Assurez-vous que l'ordinateur et le point d'accès peuvent communiquer ensemble avec ce paramétrage.
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Contrôle 2 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP au niveau du point d'accès, confirmez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur ou du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées.
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Contrôle 3 Si vous utilisez une clé WEP ou WPA/WPA2, assurez-vous que la clé de cryptage de l'ordinateur ou du périphérique réseau et de l'imprimante correspond à celle définie sur le point d'accès.
Outre la clé WEP elle-même, la longueur de clé, le format de clé, l'ID de clé à utiliser ainsi que la méthode d'authentification doivent correspondre entre l'imprimante, le point d'accès et l'ordinateur.
Normalement, sélectionnez Auto pour la méthode d'authentification. Si vous souhaitez spécifier la méthode manuellement, sélectionnez Système ouvert ou Clé partagée selon le paramètre du point d'accès.
Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec l'imprimante après changement du type de cryptage sur le point d'accès
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Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur après modification du type de cryptage de l'imprimante , assurez-vous que les types de cryptage de l'ordinateur et du point d'accès correspondent à celui défini pour l'imprimante.