siirry päävalikkoon

Ilmoitus tulee näkyviin

Tässä osiossa kuvataan laitteen virheitä tai ilmoituksia.

Huomautus

  • Virheestä tai ilmoituksesta riippuen tietokoneen näytössä tai LCD-näytössä näytetään tukikoodi (virhenumero). Lisätietoja virheistä ja tukikoodeista on kohdassa Tukikoodiluettelo.

Jos LCD-näyttöön tulee ilmoitus, katso alta.

Jos tietokoneeseen tulee ilmoitus, katso alta.

LCD-näyttöön tulee ilmoitus

Vahvista viesti ja tee tarvittavat toimet.

  • Palvelimeen ei voitu muodostaa yhteyttä; yritä uudelleen (Cannot connect to the server; try again)

    Yhteyden muodostaminen palvelimeen ei onnistu tietoliikenne virheen vuoksi. Jos olet yrittänyt käyttää valokuvien jakosivustoa, on mahdollista, että valokuvia on poistettu.

    Kuittaa virhe painamalla OK -painiketta ja yritä hetken kuluttua uudelleen.

Näyttöön tulee automaattiseen kaksipuoliseen tulostukseen liittyvä virheilmoitus

  1. Tarkistus Toimi kohdan Tulostaminen automaattisen kaksipuolisen tulostustoiminnon avulla ei onnistu ohjeiden mukaan.

Näyttöön tulee Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program -kuvake

Jos Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program on asennettuna, tulostimen ja ohjelman käyttötiedot lähetetään kerran kuukaudessa noin 10 vuoden ajan. Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program -kuvake näkyy Dockissa, kun on aika lähettää tulostimen käyttötiedot.

Napsauta kuvaketta, lue näyttöön tulevat ohjeet ja toimi seuraavien ohjeiden mukaan.

kuva: Mustesuihkutulostimen/skannerin/faksin Extended Survey Program -näyttö
  • Jos haluat ottaa osaa kyselyohjelmaan:

    Valitse Hyväksy (Agree) ja noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita. Tulostimen käyttötiedot lähetetään Internetin kautta. Jos noudatat näytön ohjeita, tiedot lähetetään automaattisesti toisesta kerrasta alkaen, eikä vahvistusilmoitus enää tule näyttöön.

    Huomautus

    • Jos poistat Lähetä automaattisesti seuraavasta kerrasta alkaen (Send automatically from the next time) -valintaruudun valinnan, tietoja ei lähetetä automaattisesti toisesta kerrasta alkaen, ja Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program -kuvake näkyy Dockissa seuraavalla kerralla.

  • Jos et halua ottaa osaa kyselyohjelmaan:

    Valitse Älä hyväksy (Do not agree). Vahvistusnäyttö sulkeutuu, ja kysely ohitetaan tällä kertaa. Vahvistusnäyttö näytetään uudelleen kuukauden päästä.

  • Voit keskeyttää tietojen lähetyksen seuraavasti:

    Valitse Turn off. Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program -ohjelman toiminta keskeytetään, eikä tietoja lähetetä. Jos haluat jatkaa tietojen lähettämistä, katso kohta Asetuksen muuttaminen:.

  • Mustesuihkutulostimen/skannerin/faksin Extended Survey Program (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) -ohjelman asennuksen poistaminen:

    1. Keskeytä Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program -ohjelman toiminta.

      Asetuksen muuttaminen:

    2. Valitse Finderin Siirry (Go)-valikosta Ohjelmat (Applications) ja kaksoisnapsauta sitten Canon Utilities -kansiota ja tämän jälkeen Inkjet Extended Survey Program -kansiota.

    3. Siirrä Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app -tiedosto roskakoriin (Trash).

    4. Käynnistä tietokone uudelleen.

      Tyhjennä roskakori (Trash) ja käynnistä tietokone uudelleen.

  • Asetuksen muuttaminen:

    Jos haluat, että vahvistusnäyttö tulee näkyviin aina kun tulostimen käyttötiedot lähetetään, tai jos haluat jatkaa kyselyä, toimi seuraavien ohjeiden mukaan.

    1. Valitse Finderin Siirry (Go)-valikosta Ohjelmat (Applications) ja kaksoisnapsauta sitten Canon Utilities -kansiota ja tämän jälkeen Inkjet Extended Survey Program -kansiota.

    2. Kaksoisnapsauta Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program -kuvaketta.

      kuva: Extended Survey Program -ohjelman määritysnäyttö
      • Do not display the confirmation screen when information is sent:

        Jos valintaruutu on valittuna, tiedot lähetetään automaattisesti.

        Jos valintaruutu ei ole valittuna, Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program -kuvake näkyy Dockissa seuraavalla kerralla. Napsauta kuvaketta ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

      • Turn off- ja Turn on -painike:

        Jos haluat lopettaa Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Programin, napsauta Turn off -painiketta.

        Jos haluat käynnistää Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Programin, napsauta Turn on -painiketta.