Отображается сообщение

В этом разделе описаны некоторые ошибки и сообщения.

Примечание.

В зависимости от вида ошибки на экране компьютера отображается тот или иной код поддержки (код ошибки). Более подробно об ошибках с кодами поддержки см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.

Отображается значок Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

Если установлена Расширенная программа опроса о струйном принтере/сканере/факсе, сведения об использовании принтера и прикладной программы будут отправляться каждый месяц в течение около десяти лет. Значок программы Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program отображается на панели Dock, когда наступает время отправки сведений об использовании принтера.

Прочитайте инструкции на экране после нажатия значка и следуйте приведенным ниже инструкциям.

рисунок: экран программы Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

Если Вы согласны принять участие в программе опроса:

Нажмите кнопку Принимаю (Agree), затем выполните инструкции на экране. Информация об использовании принтера передается по сети Интернет. Если следовать инструкциям на экране, во второй раз сведения будут отправлены автоматически, а экран подтверждения не будет больше отображаться.

Примечание.
- Если снять флажок Выполнять следующую отправку автоматически (Send automatically from the next time), в следующий раз сведения не будут отправляться автоматически: при следующем опросе на панели Dock появится значок программы Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
Если Вы не согласны принять участие в программе опроса:

Щелкните Не принимаю (Do not agree). Экран запроса подтверждения закрывается, и в этот раз оценка пропускается. Экран запроса подтверждения снова откроется через месяц.
Прекращение отправки сведений:

Щелкните Отключить (Turn off). Расширенная программа опроса о струйном принтере/сканере/факсе остановится, сведения отправлены не будут. Для возобновления опроса см. раздел Изменение настройки:.
Удаление Расширенной программы опроса о струйном принтере/сканере/факсе:
1. Остановите Расширенную программу опроса о струйном принтере/сканере/факсе.
  
  Изменение настройки:
2. В меню Переход (Go) программы Finder выберите пункт Программы (Applications), затем дважды щелкните по папке Canon Utilities, а затем по папке Inkjet Extended Survey Program.
3. Переместите программный файл Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app в Корзину (Trash).
4. Перезагрузите компьютер.
  
  Очистите папку Корзина (Trash) и перезагрузите компьютер.
Изменение настройки:

Для отображения экрана запроса подтверждения при каждой отправке сведений об использовании принтера или для возобновления опроса следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. В меню Переход (Go) программы Finder выберите пункт Программы (Applications), затем дважды щелкните по папке Canon Utilities, а затем по папке Inkjet Extended Survey Program.
2. Дважды щелкните значок Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
  - Не отображать экран подтверждения при отправке информации (Do not display the confirmation screen when information is sent):
    
    Если флажок установлен, сведения отправляются автоматически.
    
    Если флажок не установлен, при следующем опросе на панели Dock отобразится значок программы Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program. Щелкните значок и следуйте инструкциям на экране.
  - Кнопка Отключить (Turn off)/Включить (Turn on):
    
    Нажмите кнопку Отключить (Turn off), чтобы остановить программу Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
    
    Нажмите кнопку Включить (Turn on), чтобы перезапустить программу Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.