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無線LANルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった

無線LANルーターを買い替えた場合は、本製品のネットワークの設定をやり直してください。

ネットワークの再設定はウェブページの指示に従って行ってください。

ネットワークの設定をやり直しても解決しない場合は、以下を参照してください。

無線LANルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、本製品と通信できなくなった

本製品に暗号化が設定されている場合、無線LANルーターの暗号方式を変更したら通信ができなくなった

無線LANルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、本製品と通信できなくなった

  1. チェック1 無線LANルーターの設定を確認してください

    確認方法については、無線LANルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと無線LANルーターがその設定で通信できることを確認してください。

  2. チェック2 無線LANルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングを行った場合、パソコンやネットワーク機器と本製品双方のMACアドレスまたはIPアドレスが登録されていることを確認してください

  3. チェック3 WEPキーまたはWPA/WPA2キーを入力した場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方で設定した暗号化キーと一致していることを確認してください

    WEPの設定はWEPキーのほか、キーの長さやキーの書式、使用するキー、認証方式を無線LANルーターと本製品およびパソコンとで一致させる必要があります。

    本製品の認証方式は、通常[自動]を選んでください。無線LANルーターの設定に合わせて[オープン]または[共有キー]からも選べます。

    暗号化の設定方法がわからない

本製品に暗号化が設定されている場合、無線LANルーターの暗号方式を変更したら通信ができなくなった

無線LANルーターの暗号方式の設定を変更した後にパソコンと本製品が通信できなくなった場合は、無線LANルーターとパソコンの暗号方式の設定が本製品の設定と一致しているか確認してください。

無線LANルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、本製品と通信できなくなった