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Messaggio di errore visualizzato su una periferica compatibile con PictBridge

Di seguito vengono illustrati gli errori possibili che possono verificarsi quando si stampa direttamente da un dispositivo compatibile con PictBridge e i provvedimenti per correggere tali errori.

Nota

  • In questa sezione vengono descritti gli errori indicati sui dispositivi compatibili con PictBridge di marca Canon. I messaggi di errore e il funzionamento potrebbero variare in base alla periferica utilizzata. Per errori su dispositivi di marca diversa da Canon compatibili con PictBridge, controllare lo stato dell'indicatore Allarme (Alarm) ed effettuare le azioni appropriate per correggere l'errore. Per ulteriori informazioni, vedere Se si verificano errori.

  • Per gli errori indicati sul dispositivo compatibile con PictBridge e la relativa soluzione, consultare anche il manuale di istruzioni del dispositivo. Per eventuali altri problemi della periferica contattare il produttore.

Messaggio di errore sulla periferica compatibile con PictBridge

Azione

"Stampante in uso"

  • Se la stampante sta stampando dal computer o si sta riscaldando, attendere il termine del processo.

    Quando è pronta, la stampante inizia a stampare automaticamente.

  • Se si sostituisce un serbatoio d'inchiostro durante la stampa da un dispositivo compatibile con PictBridge, premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) sulla stampante per chiudere il messaggio d'errore e riprendere la stampa.

"Assenza carta"

Caricare la carta e selezionare Continua (Continue)* dal display della periferica compatibile con PictBridge.

* Per riprendere la stampa, è inoltre possibile premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) sulla stampante anziché selezionare Continua (Continue) sul dispositivo.

"Errore carta"

Controllare il numero di volte che l'indicatore Allarme (Alarm) lampeggia ed effettuare le azioni appropriate per risolvere l'errore.

Se si verificano errori

"Inceppamento carta"

Selezionare Stop nel display del dispositivo compatibile con PictBridge per interrompere la stampa.

Rimuovere la carta inceppata, caricare nuova carta, premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) sulla stampante, quindi riprovare a stampare.

"Coperchio stampante aperto"

Chiudere il coperchio superiore sulla stampante.

"Nessuna testina"

La testina di stampa non è installata o potrebbe essere danneggiata.

Contattare il centro assistenza.

"Serbatoio di scarto pieno"/"Assorb. inchiostro pieno"

L'assorbitore di inchiostro è quasi pieno.

Controllare il numero di volte che l'indicatore Allarme (Alarm) lampeggia ed effettuare le azioni appropriate per risolvere l'errore.

Se si verificano errori

"Assenza inchiostro"/"Errore cassetto inchiostro"

Controllare il numero di volte che l'indicatore Allarme (Alarm) lampeggia ed effettuare le azioni appropriate per risolvere l'errore.

Se si verificano errori

"Errore inchiostro"

È installato un serbatoio d'inchiostro precedentemente vuoto.

Se l'indicatore di Allarme (Alarm) lampeggia 18 volte, fare riferimento a 1699 per correggere l'errore.

"Errore hardware"

Il serbatoio d'inchiostro non viene riconosciuto. (La spia sul serbatoio d'inchiostro è spenta).

Sostituire il serbatoio d'inchiostro.

Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

"Errore stampante"

Potrebbe essersi verificato un errore per il quale è necessario l'intervento dell'assistenza tecnica.

Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione della stampante dall'alimentazione.

Collegare nuovamente la stampante e riaccendere la stampante.

Se il problema persiste, rivolgersi al centro assistenza.