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Non è possibile utilizzare la stampante dopo avere sostituito un router wireless o avere modificato le impostazioni

Quando si sostituisce un router wireless, eseguire di nuovo l'impostazione di rete della stampante.

Effettuare di nuovo l'impostazione seguendo le istruzioni sul nostro sito Web.

Se il problema persiste, vedere quanto riportato di seguito.

Impossibile comunicare con la stampante dopo aver applicato il filtro degli indirizzi MAC/IP o dopo avere immesso una chiave di crittografia per il router wireless

Quando è attivata la crittografia, non è possibile comunicare con la stampante dopo che il tipo di crittografia è stato modificato nel router wireless

Impossibile comunicare con la stampante dopo aver applicato il filtro degli indirizzi MAC/IP o dopo avere immesso una chiave di crittografia per il router wireless

  1. Controllo1 Verificare l'impostazione del router wireless.

    Per verificare l'impostazione del router wireless, consultare il manuale di istruzioni fornito con il router wireless oppure contattare il relativo produttore. Assicurarsi che il computer e il router wireless siano in grado di comunicare con questa impostazione.

  2. Controllo2 Se si applica il filtro dell'indirizzo MAC o IP al router wireless, verificare che l'indirizzo MAC o IP del computer o della periferica di rete e della stampante siano stati registrati.

  3. Controllo3 Se si utilizza una chiave WEP o WPA/WPA2, assicurarsi che la chiave di crittografia del computer o del dispositivo di rete e della stampante corrisponda a quella impostata nel router wireless.

    Oltre alla chiave WEP, la relativa lunghezza, il formato, l'ID da utilizzare e il metodo di autenticazione della stampante, del router wireless e del computer devono corrispondere.

    In genere, è possibile selezionare Auto come metodo di autenticazione. Per specificare manualmente il metodo, selezionare Sistema aperto (Open System) oppure Chiave condivisa (Shared Key), in base all'impostazione del router wireless.

    Impostazione di una chiave di crittografia

Quando è attivata la crittografia, non è possibile comunicare con la stampante dopo che il tipo di crittografia è stato modificato nel router wireless

Se la stampante non è in grado di comunicare con il computer dopo aver modificato il tipo di crittografia della stampante, assicurarsi che il tipo di crittografia del computer e del router wireless corrispondano a quello impostato per la stampante.

Impossibile comunicare con la stampante dopo aver applicato il filtro degli indirizzi MAC/IP o dopo avere immesso una chiave di crittografia per il router wireless