Impossible d'utiliser l'imprimante lors du remplacement d'un routeur sans fil ou de la modification de ses paramètres
Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante.
Effectuez à nouveau la configuration réseau conformément aux instructions de notre site Web.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section ci-dessous.
Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'application d'un filtre d'adresses MAC/IP ou la saisie d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil
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Contrôle 1 Confirmez le paramétrage du routeur sans fil.
Pour confirmer le paramétrage du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que l'ordinateur et le routeur sans fil peuvent communiquer ensemble avec ce paramétrage.
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Contrôle 2 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP au niveau du routeur sans fil, confirmez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur ou du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées.
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Contrôle 3 Si vous utilisez une clé WEP ou WPA/WPA2, assurez-vous que la clé de cryptage de l'ordinateur ou du périphérique réseau et de l'imprimante correspond à celle définie sur le routeur sans fil.
Outre la clé WEP elle-même, la longueur de clé, le format de clé, l'ID de clé à utiliser ainsi que la méthode d'authentification doivent correspondre entre l'imprimante, le routeur sans fil et l'ordinateur.
Normalement, sélectionnez Auto pour la méthode d'authentification. Si vous souhaitez spécifier la méthode manuellement, sélectionnez Système ouvert ou Clé partagée selon le paramètre du routeur sans fil.
Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec l'imprimante après la modification du type de cryptage sur le routeur sans fil
Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur après la modification du type de cryptage de l'imprimante, assurez-vous que les types de cryptage de l'ordinateur et du routeur sans fil correspondent à celui défini pour l'imprimante.
