omitir e ir al texto principal

Aparece un mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge

A continuación se presentan los posibles errores que pueden aparecer cuando se imprime directamente desde un dispositivo compatible con PictBridge y las medidas que se deben llevar a cabo para eliminarlos.

Nota

  • En esta sección se describen los errores que pueden aparecer con dispositivos Canon compatibles con PictBridge. Las operaciones y mensajes de error pueden variar en función del dispositivo que se esté utilizando. Para los errores de los dispositivos compatibles con PictBridge que no sean Canon, compruebe el estado de la luz de Alarma (Alarm) y lleve a cabo la acción adecuada para resolverlo. Para obtener información, consulte Si se produce un error.

  • Para obtener información sobre los errores indicados en el dispositivo compatible con PictBridge y su solución, consulte también el manual de instrucciones del dispositivo. Para otros problemas con el dispositivo, póngase en contacto con el fabricante.

Mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge

Acción

"Impresora en uso"

Si la impresora está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, espere a que termine.

Cuando esté lista, la impresora comienza a imprimir automáticamente.

"No hay papel"

Cargue papel y seleccione Continuar (Continue)* en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge.

* Para reanudar la impresión, también puede pulsar el botón REANUDAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) de la impresora en lugar de seleccionar Continuar (Continue) en el dispositivo.

"Error papel"

Compruebe cuántos destellos emite la luz de Alarma (Alarm) y realice la acción adecuada para resolver el error.

Si se produce un error

"Atasco de papel"

Seleccione Parar (Stop) en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge para detener la impresión.

Retire el papel atascado, cargue papel nuevo, pulse el botón REANUDAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) de la impresora y, a continuación, intente imprimir de nuevo.

"Tapa impresora abierta"

Cierre la tapa superior de la impresora.

"No cabezal impresión"

El cabezal de impresión no está instalado o puede estar dañado.

Póngase en contacto con el servicio técnico.

"Depósito residual lleno"/"Absorbedor de tinta lleno"

El absorbedor de tinta está casi lleno.

Compruebe cuántos destellos emite la luz de Alarma (Alarm) y realice la acción adecuada para resolver el error.

Si se produce un error

"No hay tinta"/"Error de cassette de tinta"

Compruebe cuántos destellos emite la luz de Alarma (Alarm) y realice la acción adecuada para resolver el error.

Si se produce un error

"Error de tinta"

Se ha instalado un depósito de tinta que anteriormente estaba vacío.

Si la luz de Alarma (Alarm) parpadea 13 veces, consulte 1683 para resolver el error.

"Error Hard"

El depósito de tinta no se reconoce. (La lámpara del depósito de tinta está apagada).

Sustituya el depósito de tinta.

Sustitución de un depósito de tinta

"Error de impresora"

Puede que se haya producido un error que requiera asistencia técnica.

Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación eléctrica de la impresora de la toma de corriente.

Vuelva a enchufar la impresora y encienda la impresora.

Si no se soluciona el problema, póngase en contacto con el centro de servicio.