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Comprobación de la información sobre la red

Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC de la impresora

Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador

Comprobación de la comunicación entre el ordenador y la impresora o entre el ordenador y el el router inalámbrico

Comprobación de la información de configuración de la red

Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC de la impresora

Para comprobar la dirección IP o la dirección MAC actual de la impresora, imprima la información de la configuración de red.

Cómo imprimir la información de la configuración de red

Para acceder a la información de configuración de red mediante IJ Network Tool, seleccione Información de red (Network Information) en el menú Visualización (View).

Menús de Canon IJ Network Tool

Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador

Para comprobar la dirección IP o la dirección MAC asignada al ordenador, siga el procedimiento que se indica a continuación.

  1. Seleccione Preferencias del sistema (System Preferences) desde el menú Apple y, a continuación, haga clic en Red (Network).

  2. Asegúrese de que la interfaz de red que está usando en el ordenador está seleccionada y, a continuación, haga clic en Avanzado (Advanced).

    Cuando utilice una LAN inalámbrica en el ordenador, asegúrese de la Wi-Fi está seleccionada como interfaz de red. Cuando use una LAN cableada, asegúrese de que Ethernet está seleccionado.

  3. Confirme la dirección IP o la dirección MAC.

    Haga clic en TCP/IP para confirmar la dirección IP.

    Haga clic en Hardware para confirmar la dirección MAC.

Comprobación de la comunicación entre el ordenador y la impresora o entre el ordenador y el el router inalámbrico

Para comprobar la disponibilidad de la comunicación, realice la prueba ping.

  1. Abra la carpeta Utilidades (Utilities) de la carpeta Aplicaciones (Applications).

  2. Inicie la Utilidad Red (Network Utility).

  3. Haga clic en el botón Ping.

  4. Asegúrese de que está seleccionado Enviar sólo XX solicitudes (pings) (Send only XX pings) (XX son números).

  5. Introduzca la dirección IP de la impresora de destino o el router inalámbrico de destino en Introduzca la dirección de red que desea comprobar mediante ping. (Enter the network address to ping.).

  6. Haga clic en Ping.

    "XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.

    Aparecerá un mensaje como el siguiente.

    64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

    64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

    64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

    estadísticas de ping --- XXX.XXX.XXX.XXX ---

    3 paquetes transmitidos, 3 paquetes recibidos, 0% paquetes perdidos

    Si la pérdida de paquetes es del 100%, la comunicación no está disponible. Si no es así, se establecerá la comunicación entre el equipo y el dispositivo de destino.

Comprobación de la información de configuración de la red

Para comprobar la información de configuración de red de la impresora, imprima la información de la configuración de red.

Cómo imprimir la información de la configuración de red