تعذر استخدام الطابعة عند استبدال الموجه اللاسلكي أو تغيير إعداداتها
عند استبدال الموجه اللاسلكي، قم بإجراء إعداد الشبكة الخاص بالطابعة مرة أخرى.
قم بإجراء إعداد الشبكة مرة أخرى وفقًا للإرشادات على موقعنا عبر الويب.
إذا لم يتم حل المشكلة، انظر أدناه.
تعذر الاتصال بالطابعة بعد تنفيذ تصفية عنوان MAC/IP أو إدخال مفتاح تشفير للموجه اللاسلكي
عند تمكين التشفير، يتعذر الاتصال بالطابعة بعد تشغيل نوع التشفير على الموجه اللاسلكي
تعذر الاتصال بالطابعة بعد تنفيذ تصفية عنوان MAC/IP أو إدخال مفتاح تشفير للموجه اللاسلكي
-
الفحص رقم 1 تأكيد إعداد الموجه اللاسلكي.
راجع دليل الإرشادات المزود مع الموجه اللاسلكي أو اتصل بالمُصنِّع، للتأكد من إعداد الموجه اللاسلكي. تأكد أن الكمبيوتر والموجه اللاسلكي يمكنهما الاتصال ببعضهما البعض في هذا الإعداد.
-
الفحص رقم 2 إذا كنت تقوم بإجراء تصفية عنوان MAC أو تصفية عنوان IP على الموجه اللاسلكي، فتأكد من تسجيل عنوان MAC أو عنوان IP الخاص بكلٍ من جهاز الكمبيوتر أو جهاز الشبكة والطابعة.
-
الفحص رقم 3 إذا كنت تستخدم مفتاح WEP أو مفتاح WPA/WPA2، فتأكد من تطابق مفتاح التشفير الخاص بجهاز الكمبيوتر أو جهاز الشبكة والطابعة مع المفتاح المعيَّن الموجه اللاسلكي.
يجب تطابق طول المفتاح وصيغة المفتاح ومعرف المفتاح المطلوب استخدامه وطريقة التوثيق، إضافة إلى مفتاح WEP ذاته، بين الطابعة، والموجه اللاسلكي وجهاز الكمبيوتر.
بشكل طبيعي، حدد تلقائي (Auto) لطريقة المصادقة. وإذا كنت تريد تحديد الطريقة يدويًا، فحدد نظام مفتوح (Open System) أو مفتاح مشترك (Shared Key) وفقًا للإعداد الخاص بالموجه اللاسلكي.
عند تمكين التشفير، يتعذر الاتصال بالطابعة بعد تشغيل نوع التشفير على الموجه اللاسلكي
وإذا تعذر اتصال الطابعة بجهاز الكمبيوتر بعد تغيير نوع تشفير الطابعة، فتأكد من تطابق نوعي تشفير جهاز الكمبيوتر والموجه اللاسلكي مع نوع التشفير المعين للطابعة.
تعذر الاتصال بالطابعة بعد تنفيذ تصفية عنوان MAC/IP أو إدخال مفتاح تشفير للموجه اللاسلكي