NR001M

De printer werkt opeens niet meer

Kan niet communiceren met de printer via het bedrade LAN

U kunt niet afdrukken vanaf een computer die op het netwerk is aangesloten

Kan niet communiceren met de printer via het bedrade LAN

  • Controle 1: Zorg dat de printer is ingeschakeld.

  • Controle 2: Zorg dat de LAN-kabel correct is aangesloten.

    Controleer of de printer met de LAN-kabel op de router is aangesloten. Als de LAN-kabel los zit, sluit u de kabel goed aan.

    Als de USB-kabel is aangesloten op de WAN-zijde van de router, is de kabel verbonden met de LAN-zijde van de router.

Als het probleem niet is verholpen, plaatst u de cd-rom in het dvd/cd-rom-station van de computer om de installatie opnieuw te starten, of gaat u naar onze website via internet en downloadt u de nieuwste versie van MiniMasterSetup voor uw model.

Opmerking
  • Als u de printer gebruikt met een firmware-update, gebruikt u MiniMasterSetup om de installatie uit te voeren.

U kunt niet afdrukken vanaf een computer die op het netwerk is aangesloten

  • Controle 1: Zorg dat de netwerkinstellingen van de computer correct zijn.

    Raadpleeg de instructiehandleiding van de computer of neem contact op met de fabrikant voor informatie over het instellen van de computer.

  • Controle 2: Als het printerstuurprogramma niet is geïnstalleerd, moet u dit installeren.

    Installeer het printerstuurprogramma met de installatie-cd-rom.

Naar boven