naar hoofdtekst gaan

Onderhoudsprocedure

Als de afdrukresultaten vaag zijn, kleuren niet correct worden afgedrukt of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten (bijvoorbeeld omdat lijnen niet evenwijdig worden afgedrukt), voert u de onderstaande onderhoudsprocedure uit.

Belangrijk

  • Spoel de FINE-cartridge niet af en veeg deze niet schoon. Dit kan problemen met de FINE-cartridge veroorzaken.

Opmerking

Onduidelijke of ongelijkmatige afdrukresultaten:

  1. Stap 1 Druk het controleraster voor de spuitopeningen af.

    Vanaf het apparaat

    Vanaf de computer

  2. Stap 2 Bekijk het controleraster voor de spuitopeningen.

    Als er lijnen ontbreken of er horizontale witte strepen voorkomen in dit raster:

  3. Stap 3 Reinig de printkop.

    Vanaf het apparaat

    Vanaf de computer

    Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit: Stap 1

    Als het probleem niet is opgelost nadat u de printkop tweemaal hebt gereinigd:

  4. Stap 4 Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.

    Vanaf het apparaat

    Vanaf de computer

    Als het probleem niet is opgelost, schakelt u het apparaat uit en voert u de diepte-reiniging van de printkop 24 uur later nogmaals uit. Koppel het netsnoer niet los wanneer u het apparaat uitschakelt.

    Als het probleem hiermee nog steeds niet is verholpen:

  5. Stap 5 Vervang de FINE-cartridge.

Opmerking

  • Als het probleem nog steeds niet is verholpen nadat de FINE-cartridge is vervangen, neemt u contact op met het ondersteuningscentrum.

Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn bijvoorbeeld niet correct afgedrukt):

  1. Stap Lijn de printkop uit.

    Vanaf het apparaat

    Vanaf de computer