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顯示訊息

本節描述某些錯誤或訊息。

注釋

  • 電腦或LCD螢幕上會顯示某些錯誤或訊息的支援代碼(錯誤編號)。 關於帶支援代碼的錯誤之詳細資訊,請參閱與錯誤相關的支援代碼清單

如果LCD螢幕上顯示訊息,請參見以下內容。

如果電腦上顯示訊息,請參見以下內容。

LCD螢幕上顯示訊息

確認訊息並採取適當的操作。

  • 檢查頁面大小(Check page size) 按[OK](Press [OK])

    載入的紙張的大小不同於紙張大小設定中指定的大小。

    載入於紙張大小設定中指定的大小相同的紙張,然後按OK按鈕。

  • 資料錯誤(Data error) 按[OK](Press [OK])

    傳真儲存在本機記憶體中時,發生停電或拔出電源線。

    重要事項

    • 如果出現停電或拔出電源線,會刪除所有儲存在本機記憶體中的傳真。

    • 關於拔出電源線的詳細資訊,請參見拔出電源線的注意事項

    OK按鈕。

    OK按鈕後,將列印從本機記憶體刪除的傳真的清單[記憶體清除報告(MEMORY CLEAR REPORT)]。

    關於詳細資訊,請參閱報告和清單摘要

  • 無法連接到伺服器;請重試(Cannot connect to the server; try again)

    由於某些通訊錯誤而無法連接至伺服器。

    OK按鈕消除錯誤,稍等片刻,然後重試。

出現Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示

如果已安裝Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program,在約十年內將每個月定期傳送印表機和應用程式軟體的使用資訊。 到該傳送印表機使用資訊的時間時,Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示會出現在Dock中。

按一下圖示後請閱讀螢幕上的說明,然後按照以下步驟操作。

插圖:[Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program]螢幕
  • 如果同意參加調查計劃:

    按一下同意(Agree),然後按照螢幕上的說明進行操作。 印表機使用資訊將透過網際網路傳送。 如果按照螢幕上的說明操作,從第二次起資訊將自動發送並且不再顯示確認螢幕。

    注釋

    • 如果取消選擇下次開始自動傳送(Send automatically from the next time)核取方塊,則從第二次起不會自動傳送資訊,並且下次調查時Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示將出現在Dock中。

  • 如果不同意參加調查計劃:

    按一下不同意(Do not agree) 確認螢幕將關閉,同時會跳過調查。 一個月後將再次顯示確認螢幕。

  • 要停止發送資訊︰

    按一下Turn off Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program停止,並且將不會傳送資訊。 要恢復調查,請參見變更設定:

  • 要解除安裝Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

    1. 停止Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program。

      變更設定:

    2. Finder前往(Go)功能表選擇應用程式(Applications),按兩下Canon Utilities資料夾,然後按兩下Inkjet Extended Survey Program資料夾。

    3. Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app檔案放入垃圾桶(Trash)

    4. 重新啟動電腦。

      清空垃圾桶(Trash)並重新啟動電腦。

  • 變更設定:

    要每次傳送印表機使用資訊時顯示確認螢幕或要恢復調查,請按照以下步驟操作。

    1. Finder前往(Go)功能表選擇應用程式(Applications),按兩下Canon Utilities資料夾,然後按兩下Inkjet Extended Survey Program資料夾。

    2. 按兩下Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示。

      插圖︰[Extended Survey Program Preference]螢幕
      • Do not display the confirmation screen when information is sent

        如果已選擇核取方塊,將自動發送資訊。

        如果未選擇核取方塊,下次調查時Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program圖示將出現在Dock中。 按一下圖示,然後按照螢幕上的指示操作。

      • Turn off/Turn on按鈕:

        按一下Turn off按鈕以停止Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

        按一下Turn on按鈕以重新啟動Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program