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에러가 발생하는 경우

인쇄 중에 기기에 용지 부족 또는 용지 걸림과 같은 에러가 발생하면 문제 해결 메시지가 자동으로 표시됩니다. 메시지의 설명대로 적절한 조치를 취하십시오.

에러가 발생하는 경우 지원 코드(에러 번호)가 컴퓨터 화면 또는 터치 스크린에 표시됩니다.

  • 컴퓨터 화면에 지원 코드와 메시지가 표시되는 경우:

    그림: 에러 메시지 화면

    * 사용하는 OS에 따라 화면이 다릅니다.

  • 터치 스크린에 지원 코드와 메시지가 표시되는 경우:

    그림: 터치 스크린

지원 코드로 에러를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 지원 코드 목록을 참조하십시오.

참고

  • 지원 코드를 검색하여 컴퓨터 또는 터치 스크린의 지원 코드로 에러에 대한 조치를 확인할 수 있습니다.

    검색하려면 여기를 클릭

지원 코드 없이 에러를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 메시지가 표시되는 경우를 참조하십시오.