Wyświetla się komunikat
W tej części opisano niektóre z błędów i komunikatów.
Uwaga
-
W przypadku niektórych błędów i komunikatów na ekranie komputera lub na wyświetlaczu dotykowym podawany jest odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu). Szczegółowe informacje na temat błędów sygnalizowanych kodami pomocniczymi można znaleźć w części Lista kodów pomocniczych.
Jeśli na ekranie dotykowym widoczny jest komunikat, zapoznaj się z poniższymi informacjami.
Jeśli na ekranie komputera widoczny jest komunikat, zapoznaj się z poniższymi informacjami.
-
Wyświetlany jest błąd związany z automatycznym drukiem dwustronnym
-
Wyświetlana jest ikona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
Na ekranie dotykowym został wyświetlony komunikat
Sprawdź znaczenie komunikatu i podejmij odpowiednie działania.
-
Nie zapisano danych obsługiwanego typu. (Data of supported types are not saved.)
-
Na karcie pamięci brak obrazów lub dokumentów, które mogą zostać odczytane przez urządzenie.
-
Urządzenie może nie rozpoznać pliku, jeśli jego nazwa lub ścieżka folderu zawiera pewne znaki. Należy używać jedynie znaków alfanumerycznych.
-
Zdjęcia zmodyfikowane lub przetworzone przy użyciu komputera należy drukować za pomocą komputera.
Uwaga
-
Jeśli wybrano fotografię, która była przetwarzana na komputerze, na ekranie dotykowym będzie wyświetlany znak „?”.
-
-
Nie można wydrukować podanego pliku PDF. Przyczyna: błąd podczas skanowania, nieobsługiwany format lub zbyt duży plik. (Cannot print the specified PDF file. An error has occurred while scanning the file, or the format is not supported, or the file is too large.)
-
Upewnij się, że istnieje możliwość wydrukowania pliku PDF z karty pamięci. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części Drukowanie dokumentów (plików PDF) zapisanych na karcie pamięci.
Uwaga
-
Nazwy plików PDF są wyświetlane, nawet jeśli pliki te nie mogą zostać wydrukowane z karty pamięci. Zaleca się sprawdzenie, czy można je wydrukować. Jeśli chociaż jeden z poniższych warunków ma zastosowanie do plików PDF, nie będzie można ich wydrukować.
-
Gdy dla pliku PDF wybranego do drukowania nie zostanie wyświetlony ekran Szczegóły (Details).
-
Na ekranie Szczegóły (Details) w polu Utworzone w (Created with) wyświetlane są inne znaki niż nazwa urządzenia, IJ Scan Utility lub My Image Garden.
-
Na ekranie podglądu jest wyświetlany znak „?”.
-
-
-
Dane zmodyfikowane lub przetworzone przy użyciu komputera należy drukować za pomocą komputera.
-
-
Określony plik PDF zawiera dane, których nie można wydrukować. Niektóre fragmenty mogą nie zostać wydrukowane. (The specified PDF file contains unprintable data. Some portions may not be printed.)
W przypadku pliku PDF zawierającego dużo grafiki lub obrazy w wysokiej rozdzielczości te dane mogą zostać utracone lub drukowanie może zostać przedwcześnie przerwane. W takim przypadku należy wydrukować plik z komputera.
-
Na karcie można obecnie zapisywać z komputera. Ustaw tryb [Tylko do odczytu z PC]. (The card is currently writable from PC. Set to [Not writable from PC].)
Dla gniazda na kartę ustawiono tryb Zapis z PC przez USB (Writable from USB PC) lub Zapis z PC przez LAN (Writable from LAN PC).
Nie można drukować z karty pamięci, jeśli dla gniazda na kartę wybrane jest ustawienie Zapis z PC przez USB (Writable from USB PC) lub Zapis z PC przez LAN (Writable from LAN PC). Po zapisaniu danych na karcie pamięci wybierz w menu Ustawienia zaawansow. (Device user settings) dla opcji Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) ustawienie Tylko do odczytu z PC (Not writable from PC).
-
Ostatnim razem zasilanie zostało wyłączone nieprawidłowo. Przy wyłączaniu zasilania naciskaj przycisk .
Kabel zasilania mógł ostatnio zostać odłączony, gdy urządzenie było jeszcze włączone.
Aby usunąć komunikat o błędzie, dotknij przycisku OK na ekranie dotykowym.
Uwaga
-
Informacje na temat odłączania kabla zasilania można znaleźć w części Uwagi dotyczące odłączania kabla zasilania.
-
-
Nie można połączyć z serwerem. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie. (Cannot connect to the server. Please wait a while and try again.)
Nie można ustanowić połączenia z serwerem z powodu nieokreślonego błędu komunikacji. Jeśli była to próba uzyskania dostępu do witryny udostępniania fotografii, prawdopodobnie zdjęcia użytkownika zostały usunięte.
Dotknij przycisku OK na ekranie dotykowym, aby usunąć błąd. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
Wyświetlany jest błąd związany z automatycznym drukiem dwustronnym
-
Kwestia Zapoznaj się z częścią Nie można prawidłowo drukować z użyciem automatycznego druku dwustronnego i podejmij odpowiednie działania.
Wyświetlana jest ikona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
Jeśli jest zainstalowany program Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program), informacje o korzystaniu z drukarki i dołączonego do niej oprogramowania są planowo wysyłane co miesiąc przez okres około 10 lat. Ikona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program pojawia się w doku, gdy nadchodzi czas na wysłanie informacji o korzystaniu z drukarki.
Po kliknięciu ikony przeczytaj instrukcje wyświetlane na ekranie i wykonaj poniższą procedurę.
-
Jeśli zgadzasz się uczestniczyć w programie badania użytkowników:
Kliknij przycisk Zgadzam się (Agree) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Informacje o korzystaniu z drukarki będą wysyłane przez Internet. Po wykonaniu instrukcji wyświetlanych na ekranie informacje będą wysyłane automatycznie od następnego uruchomienia, a ekran potwierdzenia nie będzie już wyświetlany.
Uwaga
-
Jeśli usuniesz zaznaczenie pola wyboru Od następnego razu wysyłaj automatycznie (Send automatically from the next time), informacje nie będą wysyłane automatycznie od następnego uruchomienia, a ikona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program pojawi się w doku przy kolejnym badaniu.
-
-
Jeżeli nie zgadzasz się uczestniczyć w badaniu:
Kliknij przycisk Nie zgadzam się (Do not agree). Ekran potwierdzenia zostanie zamknięty, a badanie — pominięte. Ekran potwierdzenia zostanie wyświetlony ponownie po upływie 1 miesiąca.
-
Aby zatrzymać wysyłanie informacji:
Kliknij przycisk Wyłącz (Turn off). Działanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) zostanie zatrzymane, a informacje nie będą wysyłane. Aby wznowić badanie, zapoznaj się z informacjami podanymi w części Zmiana ustawienia:.
-
Odinstalowywanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program):
-
Zatrzymaj działanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program).
-
W menu Idź (Go) programu Finder wybierz opcję Aplikacje (Applications) i kliknij dwukrotnie folder Canon Utilities, a następnie folder Inkjet Extended Survey Program.
-
Umieść plik Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app w Koszu (Trash).
-
Uruchom ponownie komputer.
Opróżnij Kosz (Trash) i uruchom ponownie komputer.
-
-
Zmiana ustawienia:
Aby ekran potwierdzenia pojawiał się przy każdym wysyłaniu informacji o korzystaniu z drukarki lub aby wznowić badania, wykonaj poniższą procedurę.
-
W menu Idź (Go) programu Finder wybierz opcję Aplikacje (Applications) i kliknij dwukrotnie folder Canon Utilities, a następnie folder Inkjet Extended Survey Program.
-
Kliknij dwukrotnie ikonę Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
-
Nie wyświetlaj ekranu potwierdzenia, gdy zostaną wysłane informacje (Do not display the confirmation screen when information is sent):
Po zaznaczeniu tego pola wyboru informacje będą wysyłane automatycznie.
Jeśli to pole wyboru nie jest zaznaczone, ikona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program pojawi się w doku, gdy nadejdzie czas kolejnego badania. Kliknij tę ikonę, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
-
Przycisk Wyłącz (Turn off)/Włącz (Turn on):
Kliknij przycisk Wyłącz (Turn off), aby przerwać działanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program).
Kliknij przycisk Włącz (Turn on), aby uruchomić ponownie program Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet.
-
-