Wyświetla się komunikat

W tej części opisano niektóre z błędów i komunikatów.

Uwaga

  • W przypadku niektórych błędów i komunikatów na ekranie komputera lub na wyświetlaczu LCD podawany jest odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu). Szczegółowe informacje na temat błędów sygnalizowanych kodami pomocniczymi można znaleźć w części Lista kodów pomocniczych.

Jeśli na wyświetlaczu LCD widoczny jest komunikat, zapoznaj się z poniższymi informacjami.

Jeśli na ekranie komputera widoczny jest komunikat, zapoznaj się z poniższymi informacjami.

Na wyświetlaczu LCD widoczny jest komunikat

Sprawdź znaczenie komunikatu i podejmij odpowiednie działania.

  • Nie zapisano danych obsługiwanego typu. (Data of supported types are not saved.)

    • Na karcie pamięci brak obrazów lub dokumentów, które mogą zostać odczytane przez urządzenie.

    • Urządzenie może nie rozpoznać pliku, jeśli jego nazwa lub ścieżka folderu zawiera pewne znaki. Należy używać jedynie znaków alfanumerycznych.

    • Zdjęcia zmodyfikowane lub przetworzone przy użyciu komputera należy drukować za pomocą komputera.

    Uwaga

    • Jeśli wybrano zdjęcie, które było przetwarzane na komputerze, na ekranie LCD będzie wyświetlany znak „?”.

  • Nie można wydrukować podanego pliku PDF. Przyczyna: błąd podczas skanowania, nieobsługiwany format lub zbyt duży plik. (Cannot print the specified PDF file. An error has occurred while scanning the file, or the format is not supported, or the file is too large.)

    • Upewnij się, że istnieje możliwość wydrukowania pliku PDF z karty pamięci. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części Drukowanie dokumentów (plików PDF) zapisanych na karcie pamięci.

      Uwaga

      • Nazwy plików PDF są wyświetlane, nawet jeśli pliki te nie mogą zostać wydrukowane z karty pamięci. Zaleca się sprawdzenie, czy można je wydrukować. Jeśli chociaż jeden z poniższych warunków ma zastosowanie do plików PDF, nie będzie można ich wydrukować.

        • Gdy dla pliku PDF wybranego do drukowania nie zostanie wyświetlony ekran Szczegóły (Details).

        • Na ekranie Szczegóły (Details) w polu Utworzone w (Created with) są wyświetlane inne znaki niż nazwa urządzenia, IJ Scan Utility lub My Image Garden.

        • Na ekranie podglądu jest wyświetlany znak „?”.

    • Dane zmodyfikowane lub przetworzone przy użyciu komputera należy drukować za pomocą komputera.

  • Określony plik PDF zawiera dane, których nie można wydrukować. Niektóre fragmenty mogą nie zostać wydrukowane. (The specified PDF file contains unprintable data. Some portions may not be printed.)

    W przypadku pliku PDF zawierającego dużo grafiki lub obrazy w wysokiej rozdzielczości te dane mogą zostać utracone lub drukowanie może zostać przedwcześnie przerwane. W takim przypadku należy wydrukować plik z komputera.

  • Na karcie można obecnie zapisywać z PC. Ustaw tryb [Tylko do odczytu z PC]. (The card is currently writable from PC. Set to [Not writable from PC].)

    Gniazdo na kartę ustawiono w tryb Zapis z PC przez USB (Writable from USB PC) lub Zapis z PC przez LAN (Writable from LAN PC).

    Jeśli dla gniazda na kartę ustawiono tryb Zapis z PC przez USB (Writable from USB PC) lub Zapis z PC przez LAN (Writable from LAN PC), nie jest możliwy wydruk z karty pamięci i zapisywanie na niej zeskanowanych danych. Po zapisaniu danych na karcie pamięci wybierz opcję Tylko do odczytu z PC (Not writable from PC) dla ustawienia Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) w menu Ustawienia zaawansow. (Device user settings).

  • Ostatnim razem zasilanie zostało wyłączone nieprawidłowo. Przy wyłączaniu zasilania naciskaj przycisk . (Power was not turned off correctly the last time. Press the button when turning power off.)

    Kabel zasilania mógł ostatnio zostać odłączony, gdy urządzenie było jeszcze włączone.

    Naciśnij przycisk OK, aby usunąć komunikat o błędzie.

    Uwaga

  • Nie można połączyć z serwerem. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie. (Cannot connect to the server. Please wait a while and try again.)

    Nie można ustanowić połączenia z serwerem z powodu nieokreślonego błędu komunikacji. Jeśli była to próba uzyskania dostępu do witryny udostępniania fotografii, prawdopodobnie zdjęcia użytkownika zostały usunięte.

    Naciśnij przycisk OK, aby usunąć błąd, poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

Wyświetlany jest błąd związany z automatycznym drukiem dwustronnym

  1. Kwestia Zapoznaj się z częścią Nie można prawidłowo drukować z użyciem automatycznego druku dwustronnego i podejmij odpowiednie działania.

Wyświetlana jest ikona programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet

Jeśli jest zainstalowany program Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet, informacje o korzystaniu z drukarki i dołączonego do niej oprogramowania są planowo wysyłane co miesiąc przez około 10 lat. Ikona Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) pojawia się w Doku, gdy nadchodzi czas na wysłanie informacji o korzystaniu z drukarki.

Po kliknięciu ikony przeczytaj instrukcje wyświetlane na ekranie i wykonaj poniższą procedurę.

rysunek: ekran Badanie dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu na komputerze Macintosh
  • Jeśli zgadzasz się uczestniczyć w programie badania użytkowników:

    Kliknij przycisk Zgadzam się (Agree) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Informacje o korzystaniu z drukarki będą wysyłane przez Internet. Po wykonaniu instrukcji wyświetlanych na ekranie informacje będą wysyłane automatycznie od następnego uruchomienia, a ekran potwierdzenia nie będzie już wyświetlany.

    Uwaga

    • Jeśli usuniesz zaznaczenie pola wyboru Od następnego razu wysyłaj automatycznie (Send automatically from the next time), informacje nie będą wysyłane automatycznie od następnego uruchomienia, a ikona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program pojawi się w menu Dock, gdy nadejdzie czas kolejnego badania.

  • Jeżeli nie zgadzasz się uczestniczyć w badaniu:

    Kliknij przycisk Nie zgadzam się (Do not agree). Ekran potwierdzenia zostanie zamknięty, a badanie — pominięte. Ekran potwierdzenia zostanie wyświetlony ponownie po upływie 1 miesiąca.

  • Aby zatrzymać wysyłanie informacji:

    Kliknij przycisk Wyłącz (Turn off). Działanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) zostanie zatrzymane, a informacje nie będą wysyłane. Aby wznowić badanie, patrz część Zmiana ustawienia:.

  • Odinstalowywanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program):

    1. Zatrzymaj działanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program).

      Zmiana ustawienia:

    2. W menu Idź (Go) programu Finder wybierz opcję Aplikacje (Applications) i kliknij dwukrotnie folder Canon Utilities, a następnie folder Inkjet Extended Survey Program.

    3. Umieść plik Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app w folderze Kosz (Trash).

    4. Uruchom ponownie komputer.

      Opróżnij Kosz (Trash) i uruchom ponownie komputer.

  • Zmiana ustawienia:

    Aby ekran potwierdzenia pojawiał się przy każdym wysyłaniu informacji o korzystaniu z drukarki lub aby wznowić badania, wykonaj poniższą procedurę.

    1. W menu Idź (Go) programu Finder wybierz opcję Aplikacje (Applications) i kliknij dwukrotnie folder Canon Utilities, a następnie folder Inkjet Extended Survey Program.

    2. Kliknij dwukrotnie ikonę Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet firmy Canon (Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program).

      rysunek: ekran Preferencje programu badania
      • Nie wyświetlaj ekranu potwierdzenia, gdy zostaną wysłane informacje (Do not display the confirmation screen when information is sent):

        Po zaznaczeniu tego pola wyboru informacje będą wysyłane automatycznie.

        Jeśli to pole wyboru nie jest zaznaczone, ikona Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) pojawi się w Doku, gdy nadejdzie czas kolejnego badania. Kliknij tę ikonę, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

      • Przycisk Wyłącz (Turn off)/Włącz (Turn on):

        Kliknij przycisk Wyłącz (Turn off), aby przerwać działanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program).

        Kliknij przycisk Włącz (Turn on), aby uruchomić ponownie program Badanie Extended Survey Program dotyczące sposobu wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet.