Отображается сообщение
В этом разделе описаны некоторые ошибки и сообщения.
Примечание.
-
В зависимости от вида ошибки на экране компьютера или ЖК-дисплее отображается тот или иной код поддержки (код ошибки). Подробные сведения об ошибках с кодами поддержки см. в разделе Список кодов поддержки.
Если сообщение отображается на ЖК-дисплее, см. приведенные ниже указания.
Если на экране компьютера отображается сообщение, см. приведенные ниже указания.
На ЖК-дисплее отображается сообщение
Подтвердите сообщение и выполните соответствующие действия.
-
Питание было выключено неправильно. Нажмите клавишу
при выключении питания. (Power was not turned off correctly the last time. Press the
button when turning power off.)В прошлый раз кабель питания, возможно, был отсоединен от электросети при включенном устройстве.
Нажмите кнопку OK, чтобы отклонить сообщение об ошибке.
Примечание.-
Для получения сведений об отсоединении кабеля питания от электросети см. раздел Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети.
-
-
Невозможно подключиться к серверу. Подождите немного и повторите попытку. (Cannot connect to the server. Please wait a while and try again.)
Не удается правильно установить соединение с сервером в связи с ошибкой связи. После попытки получить доступ к сайту для обмена фотографиями, возможно, фотографии были удалены.
Нажмите кнопку OK, чтобы отклонить ошибку, и повторите попытку через некоторое время.
Выводится ошибка автоматической двухсторонней печати
-
Проверка См. раздел Не удается правильно выполнить печать при автоматической двухсторонней печати и примите соответствующие меры.
Отображается значок программы Extended Survey Program для оценки струйных принтеров/сканеров/факсов
Если установлена программа Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, сведения об использовании принтера и прикладной программы будут отправляться каждый месяц в течение около десяти лет. Значок Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program отображается в Dock, когда наступает время отправки сведений об использовании принтера.
Прочитайте инструкции на экране после нажатия значка и следуйте приведенным ниже инструкциям.

-
Если Вы согласны принять участие в программе опроса:
Нажмите кнопку Принимаю (Agree), затем выполните инструкции на экране. Информация об использовании принтера передается по сети Интернет. Если следовать инструкциям на экране, во второй раз сведения будут отправлены автоматически, а экран подтверждения не будет больше отображаться.
Примечание.-
Если снять флажок Выполнять следующую отправку автоматически (Send automatically from the next time), начиная со следующего раза сведения не будут отправляться автоматически, а во время следующего опроса на панели Dock будет отображаться значок программы Расширенная программа опроса о струйном принтере/сканере/факсе (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program).
-
-
Если Вы не согласны принять участие в программе опроса:
Щелкните Не принимаю (Do not agree). Экран запроса подтверждения закрывается, и в этот раз оценка пропускается. Экран запроса подтверждения снова откроется через месяц.
-
Прекращение отправки сведений:
Щелкните Отключить (Turn off). Расширенная программа опроса о струйном принтере/сканере/факсе остановится, сведения отправлены не будут. Для возобновления опроса см. раздел Изменение настройки.
-
Удаление Расширенной программы опроса о струйном принтере/сканере/факсе
-
Остановите Расширенную программу опроса о струйном принтере/сканере/факсе.
-
В меню Переход (Go) программы Finder выберите пункт Программы (Applications), затем дважды щелкните по папке Canon Utilities, а затем по папке Inkjet Extended Survey Program.
-
Переместите файл Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app в раздел Корзина (Trash).
-
Перезагрузите компьютер.
Очистите папку Корзина (Trash) и перезагрузите компьютер.
-
-
Изменение настройки
Для отображения экрана запроса подтверждения при каждой отправке сведений об использовании принтера или для возобновления опроса следуйте приведенным ниже инструкциям.
-
В меню Переход (Go) программы Finder выберите пункт Программы (Applications), затем дважды щелкните по папке Canon Utilities, а затем по папке Inkjet Extended Survey Program.
-
Дважды щелкните значок Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

-
Не отображать экран подтверждения при отправке информации (Do not display the confirmation screen when information is sent):
Если флажок установлен, сведения отправляются автоматически.
Если флажок не установлен, значок Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program будет отображаться в Dock при следующем опросе. Щелкните значок и следуйте инструкциям на экране.
-
Кнопка Отключить (Turn off)/Включить (Turn on):
Нажмите кнопку Отключить (Turn off), чтобы остановить программу Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
Нажмите кнопку Включить (Turn on), чтобы перезапустить программу Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
-
-


