Ha olvidado el nombre del punto de acceso, el SSID o la clave de red

No se puede establecer una conexión con un punto de acceso en el que se ha establecido una clave WEP/WPA/WPA2 (ha olvidado la clave WEP/WPA/WPA2)

Para obtener más información acerca de cómo configurar el punto de acceso, consulte el manual de instrucciones que se suministra con el punto de acceso o póngase en contacto con su fabricante. Asegúrese de que se puede establecer una comunicación entre el ordenador y el punto de acceso y, a continuación, configure el equipo para que coincida con la configuración del punto de acceso.

Guía de ajuste de una clave WEP/WPA/WPA2

Consulte el manual de instrucciones que se suministra con el punto de acceso o póngase en contacto con su fabricante y compruebe la configuración del punto de acceso. Asegúrese de que se puede establecer una comunicación entre el ordenador y el punto de acceso y, a continuación, configure el equipo para que coincida con la configuración del punto de acceso.

• Cuando se utiliza WEP

  La longitud y el formato de la clave, la clave que se va a utilizar (1 de 4) y el método de codificación deben coincidir para el punto de acceso, la impresora y el ordenador.

  Para poder establecer la comunicación con un punto de acceso que utilice claves WEP generadas automáticamente, debe configurar el equipo para utilizar la clave generada por el punto de acceso introduciéndola en formato hexadecimal.

  Normalmente, se debe seleccionar Auto como método de autenticación. De lo contrario, seleccione Sistema abierto (Open System) o Clave compartida (Shared Key) en función de la configuración del punto de acceso.

  Cuando aparezca la pantalla Información WEP (WEP Details) después de hacer clic en Configurar (Set) en la pantalla Puntos de acceso (Access Points), siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y establezca la longitud, el formato y el número de la clave, así como la autenticación para introducir una clave WEP.

  Para obtener más información, consulte Cambio de la configuración detallada WEP.

  Nota

  • Cuando la impresora esté conectada a una estación base AirPort a través de una LAN:

    Cuando la impresora esté conectada a una estación base AirPort a través de una LAN, compruebe la configuración establecida en Seguridad inalámbrica (Wireless Security) de Utilidad AirPort (AirPort Utility).

    • Seleccione 64 bits (64 bit) si ha seleccionado WEP de 40 bits (WEP 40 bit) como longitud de clave en la estación base de AirPort.

    • Seleccione 1 para Id. de clave: (Key ID:). De lo contrario, no se podrá establecer una comunicación entre el ordenador y la impresora mediante el punto de acceso.

• Cuando se utiliza WPA o WPA2

  El método de autenticación, la contraseña y el tipo de codificación dinámica deben coincidir para el punto de acceso, el equipo y el ordenador.

  Introduzca la contraseña configurada para el punto de acceso (una secuencia de entre 8 y 63 caracteres alfanuméricos, o un número hexadecimal de 64 caracteres).

  Seleccione el método de codificación dinámica: TKIP (codificación básica) (TKIP (Basic Encryption)) o AES (codificación segura) (AES (Secure Encryption)).

  Para obtener más información, consulte Cambio de la configuración detallada de WPA o WPA2.

  Nota

  • Este equipo admite WPA-PSK (WPA-Personal) y WPA2-PSK (WPA2-Personal).