Печать не начинается

1. Проверка 1 Убедитесь, что кабель питания надежно подключен, затем включите устройство кнопкой ВКЛ (ON).

   Если индикатор ВКЛ (ON) мигает, устройство инициализируется. Дождитесь, когда индикатор ВКЛ (ON) перестанет мигать и начнет светиться.

   Примечание.

   • При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше времени для подготовки к печати. Если мигает индикатор ВКЛ (ON), это значит, что компьютер обрабатывает и отправляет на устройство данные. Дождитесь начала печати.

2. Проверка 2 Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.

   Если устройство подсоединено к компьютеру с помощью USB-кабеля, убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и к компьютеру, и проверьте следующее.

   • Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите устройство напрямую к компьютеру и попробуйте еще раз выполнить печать. Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику ретранслятора.

   • Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать еще раз.

   При использовании устройства по локальной сети убедитесь, что устройство правильно настроено для работы в сети.

3. Проверка 3 Убедитесь, что передний лоток открыт.

4. Проверка 4 Если выполняется печать с компьютера и имеются какие-либо ненужные задания печати, удалите их.

   Удаление ненужного задания печати

5. Проверка 5 Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбрано имя устройства.

   Правильная работа устройства невозможна при использовании драйвера другого принтера.

   Убедитесь, что имя устройства выбрано в разделе Принтер (Printer) в диалоговом окне печати.

   Примечание.

   • Чтобы установить устройство по умолчанию, выберите это устройство в пункте Принтер по умолчанию (Default printer).

6. Проверка 6 Если выполняется печать с компьютера, перезагрузите его.