Viene visualizzato un messaggio

Sul touchscreen viene visualizzato un messaggio di errore

Confermare il messaggio visualizzato ed eseguire le operazioni necessarie.

• I dati dei tipi supportati non sono salvati. (Data of supported types are not saved.)

  • La scheda di memoria non contiene dati immagine o documenti salvati sull'unità flash USB leggibili dalla macchina.

  • La macchina potrebbe non riconoscere il file se il nome del file o il percorso della cartella contiene determinati caratteri. Utilizzare solo caratteri alfanumerici.

  • I dati di foto modificati o elaborati su un computer devono essere stampati dal computer.

  Nota

  • Quando una foto elaborata su un computer è selezionata, "?" viene visualizzato sul touchscreen.

• Imp. stamp. PDFspec. Si è verificato un errore durante la scansione del file, il formato non è supportato o il file è troppo grande. (Cannot print the specified PDF file. An error has occurred while scanning the file, or the format is not supported, or the file is too large.)

  • Accertarsi che il file PDF possa essere stampato da un'unità flash USB. Per ulteriori informazioni, vedere Stampa di documenti (file PDF) salvati in un'unità flash USB.

    Nota

    • I nomi dei file PDF vengono visualizzati anche se non possono essere stampati dall'unità flash USB. Si consiglia di verificare se si tratta di file PDF stampabili. Se una delle seguenti condizioni si applica ai file PDF, i file non sono stampabili.

      • La schermata Dettagli (Details) non viene visualizzata per il file PDF da stampare.

      • I caratteri diversi dal nome della macchina o da IJ Scan Utility vengono visualizzati in Creazione eseguita con (Created with) nella schermata Dettagli (Details).

      • Nella schermata di anteprima viene visualizzato "?".

  • I dati modificati o elaborati su un computer devono essere stampati dal computer.

• Il file PDF specificato contiene dati non stampabili. Alcune porzioni possono non venire stampate. (The specified PDF file contains unprintable data. Some portions may not be printed.)

  Il file PDF contenente molti elementi grafici o immagini ad alta risoluzione potrebbe perdere quei dati o la stampa potrebbe venire interrotta prima del completamento. In tal caso, stampare dal computer.

• Verificare formato pagina e toccare [OK]. (Check the page size and tap [OK].)

  Il formato della carta caricata è diverso da quello specificato nell'impostazione sul formato carta.

  Caricare lo stesso formato di carta specificato nell'impostazione delle dimensioni carta, quindi toccare OK.

• L'ultimo spegnimento non è stato eseguito correttamente. Premere il pulsante durante lo spegnimento.

  Durante l'ultimo utilizzo, il cavo di alimentazione potrebbe essersi scollegato mentre la macchina era ancora accesa.

  Sfiorare OK sul touchscreen per chiudere il messaggio di errore.

  Nota

  • Per scollegare il cavo di alimentazione, vedere Avviso sullo scollegamento del cavo di alimentazione.

• Cavo di alimentazione scollegato. I documenti non inviati/ricevuti in memoria sono andati persi. (The power cord has been unplugged and unsent/received docs in memory have been lost.)

  Si è verificata un'interruzione dell'alimentazione oppure il cavo di alimentazione è stato scollegato durante l'archiviazione dei fax nella memoria della macchina.

  Importante

  • Se si verifica un'interruzione dell'alimentazione o si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati.

  • Per ulteriori informazioni sullo scollegamento del cavo di alimentazione, vedere Avviso sullo scollegamento del cavo di alimentazione.

  Toccare OK sul touchscreen.

  Dopo aver toccato OK, viene stampato l'elenco dei fax eliminati dalla memoria della macchina (RAPPORTO AZZERAMENTO MEMORIA (MEMORY CLEAR REPORT)).

  Per informazioni dettagliate, vedere Riepilogo dei rapporti e degli elenchi.

• Impossibile collegarsi al server. Attendere e riprovare. (Cannot connect to the server. Please wait a while and try again.)

  Impossibile collegarsi al server a causa di un errore di comunicazione. Quando si è tentato di accedere a un sito di condivisione di foto, è possibile che le foto siano state eliminate.

  Sfiorare OK sul touchscreen per chiudere il messaggio di errore e riprovare dopo qualche secondo.

Viene visualizzato un errore relativo alla stampa fronte/retro automatica

1. Controllo Vedere Non è possibile stampare correttamente con la stampa fronte/retro automatica ed eseguire l'operazione appropriata.

Viene visualizzata l'icona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

Se Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) è installato, l'invio delle informazioni di utilizzo della stampante e del software applicativo è programmato ogni mese per circa dieci anni. L'icona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program viene visualizzata nel Dock quando è il momento di inviare le informazioni sull'utilizzo della stampante.

Dopo aver fatto clic sull'icona, leggere le istruzioni visualizzate sullo schermo e procedere come descritto di seguito.

• Se si accetta di partecipare al programma sondaggio:

  Fare clic su Accetto (Agree), quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Le informazioni di utilizzo della stampante verranno inviate tramite Internet. Se sono state effettuate le operazioni descritte nelle istruzioni visualizzate sullo schermo, le informazioni vengono inviate automaticamente dalla seconda volta in poi e la schermata di conferma non viene più visualizzata.

  Nota

  • Se si deseleziona la casella di controllo Invio automatico a partire dalla prossima volta (Send automatically from the next time), le informazioni non verranno inviate automaticamente dalla seconda volta in poi e l'icona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program verrà visualizzata nel Dock al momento del sondaggio successivo.

• Se non si accetta di partecipare al programma sondaggio:

  Fare clic su Non accetto (Do not agree). La schermata di conferma viene chiusa e il sondaggio per il momento non viene effettuato. La schermata di conferma verrà visualizzata nuovamente un mese dopo.

• Per interrompere l'invio delle informazioni:

  Fare clic su Disattivare (Turn off). Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) viene interrotto e le informazioni non verranno inviate. Per riprendere l'indagine, vedere Modifica dell'impostazione:.

• Per disinstallare Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program):

  1. Interrompere Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

     Modifica dell'impostazione:

  2. Selezionare Applicazioni (Applications) dal menu Vai (Go) del Finder, fare doppio clic sulla cartella Canon Utilities, quindi sulla cartella Inkjet Extended Survey Program.

  3. Mettere il file Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app nel Cestino (Trash).

  4. Riavviare il computer.

     Svuotare il Cestino (Trash) e riavviare il computer.

• Modifica dell'impostazione:

  Per visualizzare la schermata di conferma ogni volta che le informazioni di utilizzo della stampante vengono inviate o per riprendere il sondaggio, seguire la procedura seguente.

  1. Selezionare Applicazioni (Applications) dal menu Vai (Go) del Finder, fare doppio clic sulla cartella Canon Utilities, quindi sulla cartella Inkjet Extended Survey Program.

  2. Fare doppio clic sull'icona Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

     

     • Non mostrare la schermata di conferma all'invio delle informazioni (Do not display the confirmation screen when information is sent):

       Se la casella di controllo è selezionata, le informazioni verranno inviate automaticamente.

       Se la casella di controllo non è selezionata, l'icona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program verrà visualizzata nel Dock al momento del sondaggio successivo. Fare clic sull'icona, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

     • Pulsante Disattivare (Turn off)/Attivare (Turn on):

       Fare clic sul pulsante Disattivare (Turn off) per interrompere Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program).

       Fare clic sul pulsante Attivare (Turn on) per riavviare Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.